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顧問式銷售適合于針對個人大客戶直接銷售的行業，特別適用于汽車、房地產、通訊運營商、金融業等。 適合人員為兩年以上銷售經驗的個人大客戶經理等負責大客戶開發與銷售工作的銷售人員以及負責管理銷售團隊的銷售經理。
【培訓收益】
1、掌握顧問式銷售技巧的精髓，領悟顧問式銷售實踐方法。
2、能把握住客戶的真正需求，精準地抓到客戶的要害，輕松創造業績新高峰。
3、更容易或更輕松的面對客戶的拒絕，營建健康銷售心態。
4、實現拓寬視角，轉換角度，從客戶的角度來理解的心態和想法。
5、徹底完成從產品高手向銷售顧問進行角色轉變。
6、掌握了解客戶心理和影響購買的技巧，讓客戶接受自己、影響客戶購買決策。
7、學會如何根據客戶的需要，提供適合的解決方案。
8、建立自信，學會與客戶決策人打交道。
9、學會分析購買障礙，并因勢利導地化解。
10、全面準確了解客戶的真實需要，從價值出發，使客戶認同我們的產品與價格。
11、有效處理客戶異議并達成成交目的。
12、掌握同客戶溝通、處理客戶情緒的基本程序。
13、提升積極的銷售心態，增強銷售的心理力量。
14、學會與不同溝通風格的客戶有效溝通。
15、掌握建立個人信任度的最有效方法。
16、學會有效的售前規劃。
17、學會運用提問技巧引導客戶需求。
18、掌握獲得客戶采購承諾的有效成交技巧。
19、學會分析客戶在采購各個階段的心理狀態。
20、熟練運用根據不同銷售進展階段運用不同的銷售策略。
21、學會在成交后跟進服務并獲得客戶再次訂單。
22、掌握建立和發展客戶關系的最有效方法。
23、學會針對大客戶的服務技巧。
1、銷售人員是否在傳遞價值，創造價值？
2、從哪里創造價值，價值等式是什么？
3、我是誰？—銷售人員如何自我定位？
4、銷售工作有什么價值和意義？
5、我要成為誰？
6、銷售人員應該具備什么樣的素質？
1、誰是我們的客戶？
2、我們對客戶的認識存在哪些誤區？
3、客戶有什么樣購買需求？
4、如何認識并了解客戶的不同需求？
5、客戶的購買特點是什么？
6、如何判斷客戶處于什么樣的購買階段？
1、為什么要有銷售流程？
2、為什么優秀銷售人員不能成為優秀銷售經理？
3、銷售流程是如何開展的？
4、進行銷售前都要做什么樣的準備工作？
5、如何在銷售前全面了解客戶？
6、如何在銷售前制定銷售策略？
1、什么樣的客戶開發觀念最有效？
2、客戶開發需要找到誰？
3、運用哪些方法進行客戶開發最高效？
4、客戶開發要注意哪些要點？
1、如何讓客戶一眼就看中你？
2、如何讓客戶喜歡你？
3、拜訪中如何進行會談？
4、拜訪中如何讓客戶信任你？
5、如何讓客戶把需求都告訴你？
1、客戶提出的需求是真正的需求嗎？
2、如何了解客戶的內在需求？
3、如何了解客戶需求的緊迫度？
4、如何通過提問引導客戶的需求？
1、如何介紹產品最能打動人心？
2、如何讓我們的產品最具競爭優勢？
3、如何讓客戶自己深刻了解產品的優勢？
1、客戶一般會在什么時候提出異議？
2、客戶提出異議的真正目的是什么？
3、客戶都會提出哪些異議？
4、如何來處理這些異議？
5、如何采取最有效策略來對付異議？
6、價格異議如何處理最有效？
1、如何發現購買訊號？
2、如何達成交易？
3、傳統成交技巧有什么弱點？
4、如何判斷是否可以開始銷售的最后沖刺？
5、如何達到雙贏成交？
6、成交之后怎么辦？
1、 成交就是一切嗎？
2 、客戶做完采購決策后最擔心的是什么？
3 、客戶還會不會再向你重復購買？
4 、客戶會不會向別人推薦你？
1、銷售過程中如何判斷競爭形勢？
2、在采購決策中，客戶最擔心什么？
3、如何對競爭形勢進行有效評估？
4、如何激發客戶的購買需求？
5、如何在客戶心目中搶得優勢地位？
6、客戶已經基本確定購買決策時怎么辦？
7、我們處于劣勢怎么辦？
8、客戶已經決定不選我們，還有挽救辦法嗎？
1、什么樣的客戶關系策略最有效？
2、客戶關系發展與維護的真正含義是什么？
3、如何對客戶實施有效關懷以帶動后期銷售？
4、如何評估客戶關系？
5、客戶關系管理的關鍵要點是什么？
6、在資源有限的前提下如何實施有效的客戶關懷？
TTT企業培訓師訓練導師
PTT職業培訓師訓練導師
卓越員工心態培訓專家
國家級高級企業培訓師
山東大學工商管理碩士MBA
國家級高級人力資源管理師
中國海洋大學職業發展培訓師
赫曼斯（中國）咨詢特邀培訓師
華人500強講師
多家企業高級咨詢顧問
數百家企業戰略咨詢顧問
張玉老師從企業基層做起，曾先后任職某國有大型集團培訓經理，某世界500強外資企業高級培訓經理等職位。張玉老師積累了豐富實踐經驗，既熟知企業運作規律掌握企業管理的實戰技巧，又能夠多方面多渠道的了解現代管理最新信息洞察企業管理發展動態。
出于對企業管理咨詢與培訓事業研究的專注與熱愛，張玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓領域，多年來致力于TTT企業內訓師培訓，企業執行力實戰培訓，顧問式銷售實戰培訓，企業中高層管理技能提升培訓，員工職業化素質與職業素養的研究。在多年的咨詢、培訓過程中，張玉老師一貫堅持以“實效”為導向，堅持“實驗田”原則，在為客戶提供的培訓/咨詢服務中運用的多數管理原則與方法都是在實踐中反復使用，并獲得成效的。同時，張玉老師還在培訓中堅持“練為戰、學為用”的指導精神，使學員將練習、討論、發言、角色扮演相結合，融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。并通過對大量各企業管理工作中成功經驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓、增長經驗。
培訓特色：
講解+游戲+案例討論的互動培訓模式，使學員對培訓內容印象深刻；
以學員為中心，使學員在輕松活潑的教學游戲、模擬演練中能力得到提高；
“練為戰、學為用”，將練習、討論、發言、角色扮演相結合，使參訓者融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。
通過對大量各企業管理工作中成功經驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓增長經驗。
主講課程及擅長領域：
《TTT企業培訓師培訓(初階)》
《TTT企業培訓師培訓(進階)》
《TTT企業培訓師培訓（高階）》
《PTT職業培訓師專業訓練》
《企業真正執行力塑造》
《贏在執行-塑造企業強大執行團隊》
《實戰執行力-打造真正的執行團隊》
《企業執行力訓練營》
《團隊建設與高效執行力培訓》
《顧問式銷售實戰培訓》
《卓越銷售的五項修煉》
《實戰銷售九法-打造強大銷售團隊》
《員工職業化與職業素質訓練》
《中高層管理技能提升系列課程》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《員工陽光心態與員工自動自發工作》
《員工基礎素質與職場素質系列培訓》
《員工職業心態與職業規劃》
《從優秀員工到卓越員工》
注：1、帶 ☆ 為張玉老師重點推薦品牌課程。
2、張玉老師還可以根據客戶需求進行量身定做課題
培訓所涉及行業：
地產，能源，化工，商場，機械，服務，藥業，通訊，航空等等.
張玉老師著作以及出版：
《如何做一名優秀培訓師》管理學家雜志
《培訓師的六項修煉》 培訓界雜志
《企業培訓商學院的建設思路》 山東出版社
《80,90后員工的自我管理》 中信出版社
《TTT企業內訓師導讀》 經理人雜志
《中高層管理的九項技能》 企業家管理日志
1． 某知名大型國企華北輪胎公司管理診斷項目管理顧問
（固定資產20億，年銷售15億，其中出口10個億以上）
2． 寶鋼北方公司企業文化診斷協助顧問
3． 北京某電器有限公司（12000人）管理咨詢項目顧問
4． 河北某化工有限公司（年營業額近3億）績效考核體系顧問
5． 威海機械廠（港資）管理咨詢項目首席顧問
6． 某著名模具有限公司（臺資）計件工資及成本核算電腦化系統規劃設計負責 人，有管理信息系統規劃及一年程序編寫實戰經驗
7． 青島某著名地產公司管理流程再造管理顧問成員組之一，負責企業培訓體系 建設，規劃建立企業大學
8． 山東某商業企業300多名企業內訓師培訓計劃，并協助該企業建立培訓體系和自己的課程體系。
9． 深圳某集團執行力體系建設戰略顧問，協助推行企業執行力體系和組織執行力體系，并擔任該企業常年執行力顧問。
10． 湖北某鋼鐵企業人力資源戰略咨詢顧問，并連續3年被聘該企業職業培訓講師講授企業執行力與人力資源戰略。
11． 。。。。。。
更多張玉老師管理咨詢案例請聯系張玉老師助理。
部分客戶評價：
內容很有實踐性，幫助我解決了很多日常工作中出現的棘手問題，我覺得張玉老師該課程對于我們企業很有價值。
－－金奧傳媒 宋總
具有較強的操作性、實用性；講解邏輯、條理性很強；案例真實、可靠、生動。
－－海信HR 馬經理
實用性較強，用大量生動案例進行講解，貼合企業實際，講解內容易理解、消化。
－－現代汽車集團 王經理
張玉老師課程具有很強的實用性，對我們企業的營銷隊伍管理與團隊整體提升非常有幫助。
－－瑞恩集團 李總
實踐性非常強，讓我能夠很容易的運用到我的企業管理工作中，尤其是對我的營銷團隊建設。
－－青啤地產 王總
理論與實踐聯系的很好，一點不顯空洞，對我的工作幫助很大。
－－新東方 王經理
張玉老師TTT企業內訓師培訓課程很有實戰性，張老師為我們企業培養的300多名培訓師為我們企業的發展起到了巨大的推動作用。
---著名連鎖企業 孫董事長
張老師的執行力課程讓我們體會到了到底什么是真正的執行力，張老師的管理思想是管理實踐的再現。
--某化工集團 梅總裁
張玉老師的課程實戰又精彩，一個培訓師的培訓無非要內容實戰，方法靈活，課堂氣氛活躍，在張老師的課程中都做到了。
--某國際化妝企業 董總
張玉老師的訓練課程確實讓我們感受到了培訓是一項系統工程，通過培訓確實能夠創造巨大的效益。
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