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咨詢式績效管理

咨詢式績效管理

課程編號:868

課程價格:¥15000/天

課程時長:3 天

課程人氣:4729

行業類別:不限行業     

專業類別:績效管理 

授課講師:甘建榮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層管理人員、基層主管人員、人力資源部門相關人員

【培訓收益】
1、明確您公司的經營定位,構建公司的經營模型<br />2、掌握績效考核的方法,指導學員確立績效考核的設計思路<br />3、了解績效考核的方法,避免進入績效考核的誤區<br />4、學會績效面談和績效改進,建立企業的改進指標庫<br />

咨詢式績效管理課程大綱 <br />
【培訓導言】 績效管理一直是企業老大難的問題,要么套用各種管理工具,弄出一大對表格打分,把績效管理做成一場“運動”;要么蜻蜓點水,每個崗位設置一兩個指標,不痛不癢;要么隔鞋瘙癢全部考核行為和態度;要么斷章取義,為了績效管理而績效管理,與企業的經營脫節。績效管理到底要怎么做?如何讓老板滿意、員工滿意、客戶滿意? <br />
【課程特色】 

一、 案例是你自己的,指標是你自己的 <br />
二、 掌握績效管理的方法和如何考核的辦法 <br />
三、 所有的課程都符合你公司的實際 <br />
四、 自己績效自己建 <br />
【課程思路】 

咨詢式績效管理,根據甘老師6年的70多個咨詢項目經驗專門打造出來的課程。這堂課主要以輔導操作的方式進行。通過梳理企業的經營思路,明確管理結構模型。根據經營與管理定位設計企業內部績效管理體系。用第三方咨詢的方法進行管理診斷和績效分析,進行績效結構設計,整合各項管理工具與績效工具,優化出適合企業實際狀況的績效方法,導入企業績效管理。同時學會績效實施推行,把績效管理貫徹到企業的各個層次,并且長期保持。 <br />
【培訓技巧】 

1、主題講授; <br />
2、案例研討; <br />
3、角色扮演; <br />
4、實操練習; <br />
5、現場案例互動,解決實際問題; <br />
6、互動演練等有機結合。 <br />
【學員收獲】 

1、明確您公司的經營定位,構建公司的經營模型 <br />
2、掌握績效考核的方法,指導學員確立績效考核的設計思路 <br />
3、了解績效考核的方法,避免進入績效考核的誤區 <br />
4、學會績效面談和績效改進,建立企業的改進指標庫 <br />
【課程大綱】 

序言:我們為誰做績效? <br />
第一講:咨詢式績效管理——解讀績效的核心秘密 <br />
轉變思維進入“忘我”狀態 <br />
抬高眼界分析經營狀況 <br />
以戰略思維去設計 <br />
深入基層熟悉員工的工作特征 <br />
營造溝通氛圍了解中層干部的心態 <br />
思考:矛盾的對立與統一 <br />
思考:你系統的了解過某一種管理嗎? <br />
第二講:績效管理的價值 <br />
一、 “管理“之定義 <br />
二、 績效管理者的多重角色 <br />
三、 管理者本身可以改進的領域 <br />
四、 管理者可以影響的部門的可改進領域 <br />
五、 管理者可以影響的員工的可改進領域 <br />
六、 有管理而沒有績效的原因分析 <br />
案例分析: <br />
不同管理者走入績效管理的相同誤區 <br />
第三講:績效管理與流程管理 <br />
一、 績效管理流程 二、管理輔導的步驟 <br />
三、何時需要輔導? 四、輔導時工作任務 <br />
五、提供反饋 六、正面反饋 <br />
七、反饋中的問題 八、糾正問題員工錯誤的步驟 <br />
案例分析:不同企業不同部門的績效管理流程管理辦法 <br />
第四講:崗位管理與績效考核 <br />
一、 如何進行崗位分析和崗位評估 <br />
二、 一定要做崗位素質模型嗎? <br />
三、 崗位說明書設計的4個致命環節 <br />
互動:崗位職責是一成不變的嗎? <br />
四、 衡量崗位職責的標準是什么? <br />
五、 根據職責與職能標準和要求提取考核因素 <br />
案例分析: <br />
1、某大型重工業國企的崗位說明書的設計 <br />
2、某電子廠的崗位說明書的設計 <br />
第五講:激勵薪酬的設計與績效管理 <br />
一、 構建企業的管理機制和經營機制 <br />
二、 圍繞激勵、控制、授權、約束機制設計具有激勵效應的薪酬體系 <br />
三、 績效管理與薪酬之間的關系 <br />
四、 根據企業內不同層次的薪酬按比率進行績效考核 <br />
五、 績效考核與薪酬掛鉤的對應關系 <br />
案例分析:某五金加工企業的薪酬體系設計 <br />
第六講:績效管理溝通技巧 <br />
一、 溝通部門的工作重點 二、與員工達成一致 <br />
三、溝通前的準備 四、準備指南 <br />
五、會談的五項基本原則 六、溝通的過程 <br />
七、有效溝通的原則 八、會談的技能 <br />
九、溝通過程體語忌諱 十、言詞對溝通的影響 <br />
案例分析:沒有溝通就沒有績效! <br />
擅用溝通技巧達成卓越績效! <br />
第七講:如何進行績效診斷 <br />
一、管理流程診斷 二、崗位設置診斷 <br />
三、工作流程分析 四、薪酬結構與福利分析 <br />
五、績效導入效果預測 <br />
案例分析: 各類企業績效診斷方法與技巧 <br />
提問: 績效管理是管理層的工作?績效考核不需要考核基層員工?只有管理規范的企業才能做績效考評? <br />
第八講:績效指標的設計 <br />
一、 績效考核流程的設計 <br />
二、 企業的不同績效考評的工具選擇 <br />
三、 平衡記分卡(bsc)的考核應用分析 <br />
四、 平衡記分卡的四個緯度指標的設計 <br />
五、 平衡記分卡的考核卡設計 <br />
六、360°的考核應用分析 <br />
七、360°指標設計 <br />
八、績效考核工具的綜合運用 <br />
九、指標庫的設計 <br />
十、績效改進指標的設計與運用 <br />
案例分析: 制造類企業的指標設計 <br />
第九講:如何有效進行績效考核的推行 <br />
一、推行前的動員方式選擇 <br />
1) 我們公司老板不重視如何動員? <br />
2) 老員工太多、老板裙帶關系太多如何動員? <br />
3) 我們公司的員工都是老油條,如何動員? <br />
4) 公司有1萬多人如何動員? <br />
二、績效推行的方法 <br />
1)“避重就輕”法;2)“以點帶面”法; <br />
3)“醍醐灌頂”法;4)“泰山壓頂”法; <br />
5)“商鞅變法”法 6)“愚公移山”法 <br />
三、如何做到績效保持 <br />
1) 績效制度的設計 2)績效指標的調整 <br />
3) 績效改進程序設計 <br />
4)關鍵成功因素(CSF)的提煉與轉化 <br />
5)全員績效推進 <br />
現場案例互動分析 <br />
1、 績效改進指標的設計 <br />
2、 績效改進的推行 <br />
【培訓對象】 企業中高層管理人員、基層主管人員、人力資源部門相關人員 <br />
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
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