第一講：成果導向教練的核心精神
導入：教練是什么？做什么？
1. 教練的角色、四步技巧及四種能力
2. 教練的工作方式及教練時代的來臨
3. 教練技術在企業管理中的應用及對高管領導力的影響
案例分享：一名企業高級管理者如何成為了教練。
4. 企業管理者對教練的認知，哪些人在學習教練技術
小組討論：你是怎么理解教練的？他與培訓師、心理咨詢師有什么不同？
5. 成果導向的教練之箭—從建立親和、合約到價值體現
故事分享：一名教練的傳奇人生與對人類的貢獻。
6. 教練的五大原則與信念
小組分析：各組通過講授，先嘗試的分析對五大原則的領會，不準確也沒關系。

第二講：領導過程的實施-傳統管理者與教練式領導的區別
1. 領導者的核心能力——愿景、戰略、規劃、引領、激勵
2. 領導者的行為類型
3. 領導者管理員工團隊需要的診斷技術
小組討論：作為企業的負責人你對自己的領導風格是怎么判斷的？舉例說明。
三人組訓練：一對一互為領導，進行一次管理溝通的情景再現，第三人作為觀察者進行合理化建議。
第三講：領導過程中計劃性問題的教練技術應用
1. 對大腦的研究-指向未來
小組訓練：對視覺腦、聽覺腦、感覺腦的不同感受，并分享。
2. 領導者制定計劃性問題的四步法
一對一訓練：各自準備命題，互相闡述對計劃性問題的描述
衡量工具：度量尺的應用
小組練習：如何將度量尺的方法應用到管理中

第四講：領導者思維與五層邏輯教練技術的應用
1. 高管領導的邏輯思維
1）身份
2）價值觀
3）能力
4）計劃
5）環境
2. 管理者的內在驅動力
3. 激發與清晰愿景
小組訓練：三人一組，一對一，旁觀者做評判訓練
1）用邏輯五層次來描述自己是誰？要什么？怎么做？什么時候做？需要達成什么
2）針對個人生活場景，輔助一次員工，對話中運用五層邏輯
3）針對工作場景與下屬做一次溝通，運用五層邏輯
案例分享：一個知名制造業是怎么成功應用五層邏輯導入核心文化體系MBOS的。

第五講：領導者的提問技能（教練式發問技巧）
1. 創造親和力——如何調劑柔順劑，柔順劑的使用，重復反問的使用
一對一訓練：模擬對話場景，在適當的時候添加柔順劑，并反思。
2. 正向思維模式——做為高管的得到與失去
案例分享：如何轉化正向思維
一對一訓練：對方選取話題，另一方發問，練習正向思維的方式
3. 開放式與封閉式的訓練——把心錨拋向遠方
案例互動：開放式、封閉式問題的各項案例互動
三人組訓練：一對一通過各類封閉式問題與開放式問題的互相轉換，第三人做評判，從而提升強有力的發問在工作中的應用技巧
4. 假如框架的應用
分組訓練：將發問的能力充分訓練，并應用假如的知識點，來進一步訓練對話與輔導的能力

第六講：領導者的能力階梯
1. 接受挑戰性任務——五大挑戰來源
2. 挑戰性工作的721法則
案例分享：某知名企業大學校長的挑戰性工作分享與解讀
小組討論：如何評價與迎接你面對的挑戰性工作
3. 能力四階梯
案例分享：一個具備自我免疫力的企業
小組討論：針對四種能力模型，分別舉例論證各階段的能力狀態

第七講：用教練技術發現創造性解決方案
1. 評估與優先事務
小組訓練：各組三人一組練習如何區分與應用優先事務
3. 管理自我增強動力——領導者角色的轉變
一對一練習：舉例自己在管理中原來的做法，練習轉變角色后有什么感受
4. 教練工具：什么是度量式問題，平衡輪怎么制定
分組訓練：分組嘗試制定一個生活中的話題，制定平衡輪，并嘗試做出能力提升解決方案，要充分應用之前所學知識。
5. 平衡輪深化應用——經營、管理、銷售中平衡輪的實戰應用
分組訓練：各組分別領不同領導者的命題，制作經營、管理、銷售等平衡輪，直到作出每一項的解決方案與實施計劃

第八講：用教練技術激發員工并擁抱改變
1. 改變的方程式
2. 改變的不可避免與準備度
討論：通過對改變方程式的理解，寫出5條不愿意改變的理由，并做突破。
4. 三個位置的領導者——迪斯尼策略
分組訓練：迪士尼策略在管理中的應用
5. 管理者對變革思維的運用
案例分享：一個企業第三代領導人的變革思維

第九講：核心價值觀——找到內心最想要的核心成果
1. 價值觀的四葉草分析
2. 成功的心智圖——核心價值觀
3. 分析講解與理解價值觀因子系統
集體分享：對核心價值觀的領悟，通過理解核心價值觀，再次認識做為領導者的根本任務。
總結
匯報訓練：分組溝通并匯報兩天課程的感受，并做總結演說。 

企業大學最佳實踐導師
華中科技大學 MBA
加拿大埃里克森學院教練認證
曾任：萬達學院 教學總經理
曾任：金光國際集團企業大學 校長
曾任：用友集團 省區總經理/領導力學院 院長
曾任：綠城管理集團 管理學堂 執行校長
曾任：深思科技企業有限公司 省區CEO
曾任：新棉產業集團信息公司（國企） 副總經理
▶ 籌建、運營、輔導的企業大學/商學院：用友領導力學院、萬達學院、金光企業大學、綠城管理學堂、唐三彩集團商學院……
▶ 擅長領域：企業大學全程構建、高績效領導力提升、人才戰略與組織發展，繼任者計劃等

馬紅忠老師有著19年企業管理實戰與4家企業大學從0到1的籌建與運營實踐的經歷，曾服務于用友集團、萬達集團、金光國際集團、綠城管理集團知名國企等500強企業，任總經理與企業大學校長等職務，具有豐富的實戰型領導力、企業人才戰略與組織發展等經驗，同時培養了許多才華橫溢的企業大學與商學院人才，馬老師倡導企業人才培育要以組織發展效能最大化為結果導向，做到“有用、務實、精準、和諧”。

實戰經驗：
—■萬達學院教學總經理■—負責萬達商業地產教學規劃與運營，建立“有用”校訓的培訓運營體系，每年達成干部培養5萬余人天量、重點項目復盤100余起，教學案例5000余個，互聯網網絡學時100余萬學時等，助推了“國際萬達、百年企業”的核心企業文化落地執行。
—■金光國際集團企業大學校長■—籌建金光集團企業大學，制定金光集團人才經營與發展戰略，搭建全球部署企業大學組織結構與互聯網學習平臺，將階梯領導力與培訓體系成功深入到國內外各大小工廠等與海外公司，大力推進人才培養與文化傳承，取得股東充分認可。
—■用友集團領導力學院領導力院長■—籌建領導力學院及干部與專家委員會，為全國百家分公司總經理、副總、銷售總、實施總等做五級領導力授課及學習項目，每年組織600余名干部與專家夏令營的行動學習，助推用友集團的“客戶化經營、專業化生存”“用信息技術推動商業社會進步”的核心文化理念的傳承。
—■綠城管理集團管理學堂執行校長■—成功籌建新學堂（選址規劃裝修、課程開發實施、項目設計運營等）設立領導力分院、營銷分院、網絡教學中心、運營實施交付中心、人才評鑒中心等組織結構，使管理學堂成為綠城人才培養及創新業務的孵化器，評為企業大學50強。

主講課程：
《企業大學建設與人才戰略》
《情境式領導力與管理實踐》
《關鍵人才培養與組織發展》
《非人力資源人才管理實踐》
《優秀培訓管理者打造-TTM》
《培訓體系構建與運營實踐》
《中層經理的核心管理技能》
《跨部門溝通與協作技巧（房地產版）》
01-企業大學構建與運營系列：
《如何建立“有用”的企業大學——創新與運營實踐》（版權）
《企業大學如何做緊貼業務的精品課程》
《金種子計劃-企業人才梯隊建設與培養最佳實踐》
《讓學習永不下課——互聯網學院學習平臺建設》
《建立一所有用的企業大學——企業大學籌建、創新與運營實踐》
02-領導力提升系列
《四效領導力》
《高管教練的科學與藝術》（版權）
《人才戰略與組織發展》
《領導權過渡——新任經理成功五步法》
03-組織人才培養系列
《繼任者計劃》（版權）
《業務領導者的人才經營之道》 

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