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企業負責人、中高層管理者、部門領導、業務骨干
【培訓收益】
第一部分：管理實踐與文化（思想統一）
第一講：華為簡單高效的管理實踐
一、以客戶為中心的企業文化
1. 統一思想、力出一孔
2. 為客戶服務是華為存在的唯一理由
3. “消滅”客戶的“剩余時間”
二、比較優勢的商業模式
1. 厚積薄發，聚焦成就規模
2.“深淘灘，低作堰”
3.“鮮花插在牛糞上”
三、聚焦客戶價值創造的經營模式
1. 實施基于客戶商業成功的經營要素
2. 市場機制驅動商品思維取代產品思維
3. 客戶需求是一切管理變革的原動力
四、“主干清晰、末端靈活”的流程體系
1.“削足適履”，穿美國鞋
2. 基于客戶需求的端到端流程
3.“日落法則”流程優化應用
五、捕捉 “市場機會”的組織建設
1. 從單兵英雄到狼狽組織
2. 狼狽組織到“鐵三角”
3. 一線呼喚炮火“班長的戰爭”大平臺+小前端
六、“大浪淘沙”的用人機制
1. 秀才-士兵-士官-將軍
2. 干部的選拔與淘汰
3. “上甘嶺上出將軍”
七、“導向沖鋒”的激勵體系
1. 知識資本化，虛擬股權到TUP
2. 以奮斗者為本，拉開差距
3. 力出一孔，利出一孔
案例分享：華為公司管理實踐中的典型系列案例
第二講：華為企業文化實踐解讀
一、資源是會枯竭的，唯有文化生生不息
1. 任正非與華為的企業文化觀
2. 企業文化與企業管理的思想邏輯
3. 企業文化在本質上是一種利益分配
二、華為企業文化的形成過程
1. 1987年-1992年：創業階段，口號滿天飛
2. 1992年-2000年：走出混沌-《華為基本法》
3. 2000年-至今從哲學到實踐：愿景-使命-價值觀
三、企業文化的核心價值觀解讀
1. 以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
3. 長期艱苦奮斗
4. 持續自我批判
四、企業文化實踐經驗與啟示
1. 企業領導人核心作用
2. 各級管理干部的傳承
3. 持續系統的文化宣貫
案例分享：華為公司企業文化塑造典型案例
第二部分：“狼性”團隊管理（人才管理）
第一講：團隊管理之一：干部管理
一、干部選拔理念
1. 優先從成功團隊、主攻戰場、一線艱苦地區中選拔干部
2. 干部不是終生制，干部要能上能下
3. 干部選拔任用的關鍵行為
二、干部選撥與任用方法工具
1. 戰略績效管理體系：SP-BP-KPI-PBC
2. 業績貢獻考評與關鍵行為考核
3. 結果導向、激活過程
案例分享：華為公司系列干部選拔任用典型案例
第二講：團隊管理之二—— 狼性人才的選育
一、人才選拔與培養理念
1. 選拔事業合伙人
2. “奮斗”DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才
3. 一線艱苦地區、復雜環境是人才培養的最佳場所
二、人才選拔與培養方法工具
1. 業界領先的人才選拔工具
1）BEI人才面試與選拔應用
2）STAR及結構化面試方法
3）素質模型與人才選撥應用
2. 人才培養的方法與工具
1）華為人才培養721實踐
2）華為全員導師制的應用
3）華為任職資格體系建設
案例分享：華為公司系列人才選育典型案例
第三講：團隊管理之三：“狼性”團隊成員的激勵
一、人才激勵理念
1. 以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧
2. 要給火車頭加滿油、適當拉開差距
3. 激勵服務戰略，分配制向獲取分享制
二、人才激勵方法與工具
1. 物質激勵方法與工具
1）全面薪酬激勵管理體系
2）虛擬受限股權激勵機制
3）TUP激勵實施應用
2. 非物質激勵方法與工具
案例分享：華為公司系列激勵典型案例
第三部分：流程機制重塑經營（業務機制平臺）
一、流程變革管理核心理念
1. 流程變革目標：多打糧食，增加土地肥力
2. 宏觀商業模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織
3. 微觀商業模式：構建端到端的流程管理平臺機制
二、流程管理實踐主要內容
1. 端到端流程體系發展歷程
1）90年代：先僵化、后優化、在固化
2）2009年：讓聽見炮火的人來決策
3）2014年：端到端跨業務體系的流程貫通
2. 典型核心流程體系介紹
1）華為的流程架構L0-L6體系
2）IPD/ISC集成產品研發/供應鏈流程體系
3）LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系
3. 流程管理變革核心工具
1）業界領先最佳實踐WORKSHOP
2）變革項目管理工具
3）科勒變革管理八步法應用
三、流程管理實踐的經驗和啟示
1. 客戶需求，聚焦價值，一切為了勝利
2. 承接戰略，細化任務，高效有序執行
3. 效率第一，兼顧管控，平衡風險效率
4. 引導變革，打通部門，提高協同效應
5. 關注目標，流程績效，審計完善優化
回顧與總結
張必成 簡介
男 原名：張高丕 身份證號碼：411121197806290016
【專業背景】
頭銜：
企業管理專家
企業營銷專家
鄭州大學EMBA
高級管理咨詢顧問
中國科學院心理咨詢師
原世界五百強上市企業高管
國際認證TTT情景模擬沙盤高級講師
美國AACTP國際注冊培訓師（ICT）
紅色黨史黨建情景模擬沙盤認證講師
國際注冊高級情景模擬沙盤認證講師（IPA）
全國首屆AACTP培訓師大賽優秀獎獲得者
主要研究方向：中高層管理、、黨史黨建、沙盤、營銷等
工作經歷：
曾任：萬洲國際（港股上市公司） 產業副總經理
曾任：眾品集團（美股上市公司） 項目總經理
曾任：TRS集團（A股上市公司） 高級副總裁
曾任：小龍王集團（檳榔行業開創者） 高級經營顧問
曾任：海欣股份（A股上市公司） 高級營銷顧問
現任：潤邦股份（A股高端制造上市公司） 高級咨詢顧問
現任：格象集團（環保化工高端制造龍頭） 高級咨詢顧問
現任：多家省市級國家電網、銀行、煙草、通訊企業 資深培訓專家
1、【擅長領域】
專注企業全面實戰經營管理和實戰營銷管理的課程培訓及咨詢，擁有系統全面的管理知識理論體系及深厚的落地實操經驗及實戰技能，是行業內為數不多的咨詢+培訓雙結合落地實戰專家之一，也是行業內為數不多的同時具備to-B端工業制造行業和to-C端大消費行業的雙專家之一
2、【主講課題】
管理技能課程系列
《高效目標管理的秘笈》《絕對執行》《團隊核爆力》《跨部門溝通與協作》《從戰略到執行》《領導核爆力》《絕對競爭戰略》《問題分析與解決》《職業規劃》《壓力與情緒管理》《新生代員工管理》《高效溝通》《員工心態管理》《時間管理》《學習管理》
《結構化思維與工作匯報》《創新思維與管理創新》《企業危機處理與媒體應對》《情境領導力》《MTP管理技能提升》《角色認知與管理》《高效溝通與沖突管理》
管理技能高級情景模擬沙盤課程系列
《高效目標管理的秘笈-沙盤模擬》《絕對執行-沙盤模擬》《團隊核爆力-沙盤模擬》《跨部門溝通與協作-沙盤模擬》《從戰略到執行-沙盤模擬》《領導核爆力-沙盤模擬》 《新員工職場管理-沙盤模擬》《高效溝通-沙盤模擬》《勇攀高峰+管理課程沙盤模擬》《丟失的金礦+管理課程沙盤模擬》《奪寶奇兵+管理課程沙盤模擬》《加勒比海盜+管理課程沙盤模擬》《模擬聯合國+管理課程沙盤模擬》《沙漠掘金+管理課程沙盤模擬》《鐵路大亨+管理課程沙盤模擬》《亞瑟王傳奇+管理課程沙盤模擬》《吉塔行星+管理課程沙盤模擬》
《啤酒游戲+供應鏈課程沙盤模擬》《巔峰對決+管理課程沙盤模擬》
營銷課程系列
《絕對競爭戰略-營銷版》《無條件成交-沙盤模擬》《未成交客戶再開發的秘笈》《工業客戶渠道開發與管理》《打造狼性營銷團隊》《大客戶銷售技能》《決戰市場-營銷致勝情景模擬沙盤課程》《引爆-爆品突破之道》《銷售溝通與談判技巧》《孫子兵法-營銷沙盤》《應收賬款管理與催收技能》
生產課程系列：
《生產系統管理》《班組長技能提升》《電網數字化》《安全管理》
紅色黨史高級情景模擬沙盤課程系列：
《二十大精神解讀》《重走長征路-黨建版》、《重走長征路-企業版》、《重走長征路-青少年教育版》《卓越領導力-重走長征路》、《黨支部領導力》、《黨史足跡》、《崢嶸歲月》
3、【項目經驗】
潤邦股份《絕對競爭》8期、《無條件成交》6期
河南電信《團隊核爆力》6期
湖北聯通公司《MTP管理技能提升》5期
中油環保科技集團《未成交客戶再開發的秘籍》4期
大連移動《跨部門溝通》5期
4、【合作客戶】
課程時間 客戶名稱 課程主題
2022年8月7日 武漢聯通公司 二十大解讀
2022年6月28日 青海國家電網 問題分析與解決
2022年5月24日 青海移動 結構化思維與工作匯報
2022年7月25日 長沙電信 團隊核爆力
2022年7月19日 襄陽聯通 新員工職場營運沙盤
2021年11月18日 西安聯通 卓越領導力-勇攀高峰沙盤
2021年10月12日 武漢聯通 大客戶銷售技能
2021年7月11日 鄭州電信 溝通技能提升
2021年7月9日 成都聯通 大客戶銷售技能提升
2021年7月4日 武漢移動 情商領導力
2021年7月3日 重慶國資委 企業競爭戰略
2021年6月26-27日 武漢某互聯網企業 決戰市場沙盤模擬
2021年6月17日 江西省工商銀行 高效目標管理的秘笈
2021年5月11日 湖南煙草公司 絕對執行
2021年4月21日 湖南唐人神集團 競爭戰略
2021年3月18日 遼寧移動 高效目標管理的秘笈
2021年3月5日 中國大唐電力 領導核爆力
2021年1月22日 湛江國聯水產 渠道開發與管理
2020年12月12日 廣東電信 MTP管理技能提升
2020年11月29日 大連誠信控股 虎口奪單—打造狼性銷售團隊
2020年10月25日 襄陽金氟化工 銷售溝通與談判技巧
2020年10月11日 湖北中油環保科技集團 未成交客戶再開發的秘笈
2020年10月12日 湖北電信 打造狼性銷售團隊
2020年8月16日 河南聯通 跨部門溝通與協作
2020年8月8日 湖南小龍王集團 高效目標管理的秘笈
2020年7月24日 河南平煤集團 領導核爆力
2020年6月19日 北京移動 職場壓力與情緒管理
2020年6月16日 湖北格象集團 團隊核爆力
2020年5月30日 上海移動 創新思維與管理創新
2019年11月10日 湖南步步高集團 高效溝通
2019年11月6日 湖南鑫科集團 跨部門溝通與協作
2019年10月17日 江蘇潤邦股份 絕對競爭戰略
2019年9月24日 福建聯通 銷售溝通與談判技巧
2019年8月25日 浙江膳博士 渠道開發與管理
2019年7月23日 黑龍江移動 絕對競爭戰略
2019年6月15日 吉林聯通 絕對執行
2019年5月28日 安徽聯通 問題分析與解決
2019年5月10日 河南邁瑞醫療 大客戶銷售技能
2019年4月13日 河南仲景股份 企業危機處理與媒體應對
2019年2月14日 山東電信 團隊核爆力沙盤
2019年2月15日 山東鳳祥集團 高效目標管理的秘笈
2018年12月29日 江蘇雨潤食品 渠道開發與管理
2018年10月20日 湖南電信 結構化思維與工作匯報
2018年9月21日 長沙聯通 無條件成交
2018年6月14日 中國華電集團 領導核爆力
2018年5月9日 廣發銀行 高效溝通
5、【講師資質】
《國際注冊IPA沙盤認證授權書》 《高級情感咨詢師》
《高級心理催眠師》 《AACTP國際注冊培訓師》
《AACTP全國培訓師大賽優秀獎》 《AACTP國際認證培訓師評鑒報告》
《中科院心理所認證證書》 《心理咨詢師合格證書》
《IPA國際注冊職業資格證書》 《IPA國際注冊情景模擬沙盤認證講師》
《IPA國際認證資質證明》 《IPA國際認證資質認證書》
6、【課堂剪影】
江西工商銀行行長管理培訓
《高效目標管理的秘笈》 中油優藝科技集團中高層培訓
《領導核爆力》
潤邦股份中高層培訓
《絕對競爭戰略》 西安聯通管理培訓
《MTP管理技能提升》
中油環保營銷培訓
《市場競爭戰略》 某國家電網咨詢公司營銷團隊培訓
《大客戶銷售技能》
航達科技中高層培訓
《跨部門溝通與協作》 青海國家電網管理培訓
《問題分析與解決》
某銀行對公業務營銷培訓
《銷售溝通與談判技巧》 中財投資集團管理培訓
《職場壓力與情緒管理》
7、【客戶評價】
張老師授課非常接地氣，對通訊行業實操性強，案例豐富，詼諧幽默，互動開放，理論體系全面系統，即通俗易懂，又深受震撼，受益匪淺！
——某聯通公司培訓負責人 李總
張老師的培訓給我們提供了一個系統的團隊學習方案和能力提升方案，讓我們認識到團隊學習的重要性，我們要率先垂范，帶頭學習和改變。
——潤邦股份董事長 吳建
張老師采取行動學習的培訓方式，情景式模擬演練，讓我們帶著問題去學習，在實操中解決問題，在體驗中感悟和升華，收獲滿滿。
——步步高董事長 王填
我們再次邀請張老師講課，主要是課程聯系實際，干貨滿滿，指導性強。
——鑫科集團人事總監 江南
通過學習張老師的課程，培訓場景實戰化的氛圍濃厚，讓我感覺自己身臨工作現場，深受感觸，學員收獲很大，謝謝張老師。
——江西工商銀行培訓學校負責人 彭老師
我們多次邀請張老師到協會成員企業講課，是因為他有從基層到高層的實操經驗和資深的閱歷，培訓內容理論聯系實際，生動活潑，學員有濃厚的學習氛圍。
——長沙零售協會副會長 易禮均
首次邀請張老師主講電力管理課程，客戶反饋很好，課程理論聯系實際，現場氛圍熱烈，老師盡職盡責，兢兢業業，再次感謝老師。
——某電力集團培訓負責人 王明
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第一講：劍指金融，銀行人路在何方？1. 中國銀監會發布的20條新規，操作風險強打補丁2. 郭樹清監管風暴及穿透監管思路3. 2020人民銀行監管上主抓的重點業務4. 回顧與前行——游走在銀行業“寒心”的合規（2017年-2020年初監管處罰具體業務回顧與啟示）5. 2020年強監管趨勢延..
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