【培訓對象】
企業1-3年以內的內訓師

【培訓收益】
樹認知：樹立正確培訓理念 知角色：接納講師職業角色 具能力：提升講臺職業風范 善呈現：優化有效話語表達 順結構：有序推進授課進程 巧掌控：實現有效課堂掌控

一 職業認知：本色做人，角色做事
1 培訓有效標準
1.1現場反應
1.2事后記憶
1.3行為改變
1.4績效提升
2 成人學習特點
2.1功利性：利益是否具備
2.2實效性：問題是否解決
2.3抵觸性：立場是否一致
2.4經驗性：觀點是否正確
3 講師三重角色
3.1編：課程設計
3.2導：進程推進
3.3演：內容呈現
4 講師核心能力
4.1表達力：話語表達
4.2洞察力：關注動向
4.3感召力：情緒影響
4.4控制力：有效掌控
5 講師成長階段
5.1能工：復制傳承
5.2巧匠：改良創新
5.3名師：塑造影響
二 講臺風范：形神兼備，收放自如
1 壓力化解
1.1壓力來源：本能與習慣
1.2壓力分散：轉注意、造氛圍、勤練習、多準備
2課堂禁忌
2.1關系禁忌
2.2行為禁忌
2.3態度禁忌
2.4內容禁忌
3 講臺風范
3.1身型：聚精會神、昂揚向上
3.2手勢：大開大合、動靜得宜
3.3步伐：規步方行、步步為營
3.4眼神：出神入化、面面俱到
4 話語表達
4.1咬文嚼字：吐字清晰
4.2三五成群：句讀斷連
4.3高頻低音：抑揚變化
4.4避重就輕：輕重緩急

 

三 講授進程：登堂入室、循序漸進
1 三段九步：加涅教學事件
1.1開場：吸引注意、建立連接、框架告知
1.2講授：激活舊知、導入新知、練習反饋
1.3收尾：內容回顧、強化遷移、激發動機
2 開場技巧：開門建山
2.1開場任務
2.1.1吸引注意
2.1.2建立關系
2.1.3呈現價值
2.2開場方式
2.2.1案例：故事、視頻、圖片
2.2.2活動：游戲、測試
2.2.3提問：提問、討論
2.2.4信息：數據、引文
3 收尾技巧：余音繞梁
3.1收尾任務
3.1.1內容回顧
3.1.2行動計劃
3.1.3激發意愿
3.2收尾方式
3.2.1引文
3.2.2故事
3.2.3游戲
四 控場技術：點面結合、游刃有余
1 自我掌控：將錯就錯,自圓其說
1.1自己講錯的應對
1.2自己遺忘的應對
2 學員掌控：吸引關注，以點帶面
2.1學員走神
2.2學員睡覺
2.3學員玩手機
2.4學員竊竊私語
3 異常應對：未雨綢繆，預先框定
3.1學員提問
3.2學員挑戰
3.3遭遇高手
4 掌控技巧：以小見大，異聲攏場
4.1靜音
4.2提聲
4.3關心
5 主動掌控：巧問妙答，順水推舟
5.1提問技巧
5.2回應技巧 

講師簡介：徐云松
IPTA國際職業訓練協會 中國區理事
ATD“Master Trainer” 培訓大師
TTT國際職業培訓師標準教程 授權認證導師
中國管理科學研究院 客座教授
我是好講師全國總決賽 冠軍導師
工商銀行 長期合作講師
招商銀行 長期合作講師
郵儲銀行 長期合作講師
南京銀行“堅石”項目 最受歡迎老師
廣西農信“TTT”項目 首席導師
暢銷書《講故事》 著作人
1200+天TTT授課經驗，500+家客戶內訓師首選老師，40000+TTT學員收益，5000+門標準課程設計與開發，連續5年年授課量超過180+天。
徐云松老師簡介
徐云松老師從業十余年，具有豐富的理論功底和實操經驗。十余年實戰工作歷練和培訓經歷，使徐老師對課程開發、授課工作有深刻的領悟和認知。
徐老師本著“傳道、授業、解惑”的責任意識，以“學習、改變、績效”為追求的目標牢牢把握培訓工作的核心精髓，以解決培訓實際困惑為目標，將培訓效果實現落地轉化。在培訓過程中，徐老師形成自己的獨特風格，他充滿激情和活力，培訓幽默而又充滿睿智，在開放和娛樂的氛圍中使學員獲益；他思維敏捷、條理清晰，語言活潑生動卻蘊含哲理；他隨和細致，沉穩耐心，幫助和輔導學員在學習中獲得感悟和成長。
近年來，徐老師致力于金融行業研究，先后為國有銀行、股份制商業銀行、城商行、農商行數十家銀行開展內訓師培養、營銷技術培訓。取得組織方和學員高度認可。
徐云松老師的部分主講課程
【TTT企業內訓師系列課程】 【企業培訓師課程開發】
【TTT內訓師隊伍建設】（項目）【培訓師競賽輔導】
徐老師主持過銀行項目
•工商銀行長院 金融產品話術提煉一期 2天
•工商銀行長院 金融產品話術提煉一期 2天
•農業銀行武院 客戶經理營銷技能提升 2天
•農業銀行福院 客戶經理營銷技能提升 2天
•招商銀行山東 理財經理營銷技能提升 2天
•中國銀行山東 金融產品話術提煉 1天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧一期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧三期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧四期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧六期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧七期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧八期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧九期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧十期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧十一期 2天
•南京銀行堅石 TTT演講技巧十二期 2天
•江蘇郵儲 客戶經理營銷技能提升 2天
•浦發銀行浙江 TTT內訓師初階培養 2天
•民生銀行南昌 TTT內訓師競賽輔導 6天
•工商銀行吉林 金融產品話術提煉一期 2天
•工商銀行吉林 金融產品話術提煉二期 2天
•招商銀行山東 TTT演講技巧 2天
•南京銀行總行 情緒壓力管理 2天
•江蘇銀行總行 課程開發 2天
•興業銀行湖州 TED高效演講 2天
•中信銀行寧波 TTT內訓師培養 2天
•興業銀行福州 TTT內訓師競賽輔導 2天
•工商銀行深圳 TTT內訓師培養 2天
•云南農信昆明 TTT內訓師培養一期 2天
•云南農信昆明 TTT內訓師培養二期 2天
•內蒙農信敖漢 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信金谷 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信松山 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信包頭 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信達旗 TTT內訓師競賽輔導 2天
•內蒙農信鄂爾多斯 TTT內訓師競賽輔導 2天
•廣西農信扶綏農商 TTT內訓師培養 8天
•廣西農信武宣農商 TTT內訓師培養 8天
•廣西農信北海辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信北海辦 TTT內訓師高階培養 8天
•廣西農信柳州辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信梧州辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信河池辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信百色辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信玉林辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信南寧辦 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信玉林二期 TTT內訓師初階培養 8天
•廣西農信柳州辦 TTT內訓師高階培養 8天
•廣西農信河池辦 TTT內訓師高階培養 8天
•廣西農信北海辦 TTT內訓師初階培養三期 8天
•廣西農信南寧辦 TTT內訓師高階培養 8天
•江西郵儲銀行 內訓師選拔 6天
•山西郵儲銀行 內訓師選拔一期 2天
•山西郵儲銀行 內訓師選拔二期 2天
•廣發銀行上海 內訓師授課技巧 2天
•廣發銀行上海 內訓師課程開發 2天
•浦發銀行南寧 內訓師競賽輔導 2天
•浦發銀行昆明 內訓師競賽輔導 2天
•工商銀行呼和浩特 內訓師授課技巧 4天
•湖北郵儲 內訓師授課技巧 2天
•杭州銀行南京分行 內訓師授課技巧 2天
•廣西隆安農商行一期 TTT內訓師初階培養 4天
•廣西永福農商行 TTT內訓師初階培養 3天
•東莞銀行總行一期 TTT內訓師初階培養 4天
•廣西隆安農商行二期 TTT內訓師初階培養 4天
•東莞銀行總行一期 TTT內訓師初階培養 4天
•內蒙農商蘇尼特左旗 TTT內訓師培養 4天
•內蒙農商行敖漢 TTT內訓師培養 4天
•恒豐銀行總行 TTT內訓師培養 3天
•杭州銀行湖州分行 TTT內訓師培養 2天
•杭州銀行寧波分行 TTT內訓師培養 2天
•蒙商銀行總行 TTT內訓師培養 3天
•中國銀行江蘇分行 案例輔導 1天

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

部分現場

招商銀行濟南分行
東莞銀行總行

工商銀行呼和浩特分行
廣發銀行上海分行

杭州銀行湖州分行
蒙商銀行總行

江蘇銀行總行
民生銀行南昌分行

交通銀行杭州分行
南京銀行總行

工商銀行長院
交通銀行金融中心

浦發銀行麗水分行
郵儲銀行山西分行

郵儲銀行江西分行
中信銀行寧波分行

 

興業銀行福州分行
中原銀行總行

浦發銀行南寧分行
中國銀行德州分行

恒豐銀行總行
杭州銀行南京分行

昆明農商行
南寧農商行

廣西農商行柳州辦事處
廣西農信白色辦事處

廣西農信北海辦事處
廣西農信河池辦事處

廣西農信梧州辦事處
廣西農信玉林辦事處

永福農商行
隆安農商行

 

TCL集團
雪花啤酒

三星電子
伊利乳業

中車集團
中核工程

圣象地板
廣汽傳祺

白塔機場
四川郵政

泰豐先行
元祖食品

通用汽車
新華保險

五礦物業
諾萊仕集團

 

五糧液集團
蒙牛乳業

T3出行
吉林機場

南京醫藥
江蘇郵政

東風悅達起亞
康美來藥業

 

黑龍江移動
貴州移動

百度江蘇
共享集團

中建鐵路
南京智鶴

中國通服安徽公司
卓建律師事務所

 

吉林文旅廳
青海培訓師協會

安徽培訓師協會
Office職場大學

財星開門商學院
青峰商學院

安徽家政協會
好買基金

 

國網湖北公司
國網湖南公司

國網遼寧公司
國網河南公司

95598客服中心
國網甘肅公司

國網山東公司
國網江蘇公司

國網陜西公司
國網河北公司

國網浙江公司
國網新疆公司

國網天津公司
國網山西公司

南網云南公司
南網貴州公司

 

中國電建
中國華電

華能集團
中國國電

中核匯能
秦山核電

內蒙電力
甘肅電投
 

• TTT國際職業培訓師標準教程

   

  導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業培訓師的行為準則：首善、樂從、對接培訓師職業化四階段：常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意修心一、..

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• 企業內部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發展趨勢 掌握成人學習的特點 課..

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• 企業內部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業內部培訓師的角色與功能（1.5小時）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業培訓師在企業中的角色4.小組討論：企業培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優秀培訓師的八個特質7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現代企業培訓師培養與體系建設

   

  單元一、培訓職能在企業中的定位1、 企業培訓與教育、發展的關系2、 培訓的常見誤區3、 培訓在企業中的地位4、 培訓與企業戰略5、 培訓與企業文化6、 培訓部門的使命7、 培訓模式8、 企業管理學院建設思路9、 企業管理學院的辦學方法10、 案例分享：知名企業管理大學分享單元二、培訓管理者在企業中可以扮演的..

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• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導,現場示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個職責（1）課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設計：培訓前的準備（2）導..

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• 企業TTT講師訓練

   

  課程背景：企業增強競爭力的重要舉措是要提升企業素質，提升企業素質說到底是要提升企業人員的素質，而快速提升人員素質的關鍵一環在于進行培訓。進行企業培訓可以“走出去”、“請進來”，而不能忽視日常培訓，這就要求企業的每一位主管都應該掌握培訓技術，在日常管理中不失時機地對下屬團隊進行培訓；不能有效培訓下屬的主管..

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