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ICT項(xiàng)目全生命周期管理

ICT項(xiàng)目全生命周期管理

課程編號(hào):53615

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:311

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:朱煥

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目集經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等項(xiàng)目相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
 了解項(xiàng)目管理過程中常用的工具、流程和方法,熟悉基本的項(xiàng)目管理框架(五大過程組、十大知識(shí)域)。  系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理六步法方法論,并能運(yùn)用于實(shí)際項(xiàng)目工作,極大地提升企業(yè)項(xiàng)目成功交付的概率。

一.什么是企業(yè)的項(xiàng)目管理?為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項(xiàng)目管理的方法?
1. 什么是項(xiàng)目?
2. 什么是項(xiàng)目管理?
3. 項(xiàng)目管理整體流程
4. 案例分享和討論:
◇ 我們工作中的哪些工作是項(xiàng)目?哪些工作不是項(xiàng)目?每組選出一個(gè)當(dāng)前正在做的或即將要開展的明星項(xiàng)目,并介紹該項(xiàng)目,描述其特點(diǎn)(五大過程組、十大知識(shí)域、項(xiàng)目生命周期等)。
二.項(xiàng)目管理第一步:金剛出世 項(xiàng)目定義<針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力太小、各部門配合度不夠等問題>
1. 項(xiàng)目啟動(dòng)背景
2. 項(xiàng)目的可行性研究分析
3. 項(xiàng)目章程的制定
4. 案例分享和討論
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練:
實(shí)操內(nèi)容:項(xiàng)目章程的制定(以本組選出的三維家目前正在做的實(shí)際項(xiàng)目為例,以下簡(jiǎn)稱明星項(xiàng)目),每個(gè)小組演練如何對(duì)該項(xiàng)目制定出可行的項(xiàng)目章程并各組分享點(diǎn)評(píng),讓學(xué)員能掌握項(xiàng)目章程的相關(guān)概念以及制作方法,能自己動(dòng)手做出一份可行的項(xiàng)目章程,為項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。
三.項(xiàng)目管理第二步:吸星大法 理干系人<針對(duì)干系人不支持項(xiàng)目、各部門配合度不夠等問題>
1. 什么是項(xiàng)目干系人?
2. 干系人權(quán)力利益方格
3. 干系人能量態(tài)勢(shì)方格
4. 干系人管理策略
5. 案例分享和討論
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練:
實(shí)操內(nèi)容:項(xiàng)目干系人的梳理(以本組選出的明星項(xiàng)目為例),每個(gè)小組演練如何識(shí)別出該項(xiàng)目盡可能多的項(xiàng)目干系人,并利用干系人管理工具(權(quán)力利益方格和能量態(tài)勢(shì)方格)自己動(dòng)手做出一份可行的干系人登記冊(cè),并為關(guān)鍵的干系人制定好管理策略,以爭(zhēng)取關(guān)鍵干系人對(duì)項(xiàng)目的參與和支持。
四.項(xiàng)目管理第三步:眾星攬?jiān)?組織協(xié)同<如何構(gòu)建項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)>
1. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)
2. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
3. 項(xiàng)目管理委員會(huì)
4. 案例分享和討論
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練:
實(shí)操內(nèi)容:項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的搭建(以本組選出的明星項(xiàng)目為例),每個(gè)小組演練如何搭建出該項(xiàng)目的協(xié)同組織,包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理委員會(huì)等,為項(xiàng)目的溝通和決策提供組織支持。
五.項(xiàng)目管理第四步:筑基固本 范圍龍頭<針對(duì)項(xiàng)目常見的客戶需求經(jīng)常變動(dòng)、項(xiàng)目范圍蔓延等問題>
1. 項(xiàng)目管理:范圍管理是龍頭
2. 項(xiàng)目范圍說明書
3. 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS的制定
4. 范圍變更流程與管理(針對(duì)需求變動(dòng)和范圍蔓延)
5. 案例分享和討論
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練:
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練:以本組選出的實(shí)際明星項(xiàng)目為例,請(qǐng)各小組在各自制定好的項(xiàng)目章程的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建該項(xiàng)目的WBS,并選出幾個(gè)代表小組上臺(tái)分享其所作的WBS,并全員討論,然后講師點(diǎn)評(píng)直至每個(gè)小組都作出一份良好的WBS為止。
2. 小組實(shí)戰(zhàn)演練:制定范圍說明書,并制定變更管理計(jì)劃,控制和管理項(xiàng)目需求及范圍的變更。
六.項(xiàng)目管理第五步:運(yùn)籌帷幄 統(tǒng)領(lǐng)計(jì)劃<針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)常延期、需求多變、跨部門溝通不暢等問題>
1. 項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃:進(jìn)度計(jì)劃的制定和項(xiàng)目進(jìn)度管控
2. 項(xiàng)目質(zhì)量定義
3. 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和管理 RACI矩陣
4. 案例分享和討論
◇課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練:
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練:同樣的項(xiàng)目背景,在創(chuàng)建WBS之后再行制定項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣,為項(xiàng)目中的每個(gè)工作包做好權(quán)責(zé)劃分。
七.項(xiàng)目管理第六步:扭轉(zhuǎn)乾坤 群策群力<針對(duì)項(xiàng)目中意外風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā),各種問題的解決,項(xiàng)目經(jīng)理疲于奔波應(yīng)付等問題>
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與管理
2. 問題分析與解決技術(shù)
課堂研討及實(shí)戰(zhàn)演練:
1. 小組實(shí)戰(zhàn)演練:同樣的項(xiàng)目背景,各小組演練如何識(shí)別出該項(xiàng)目盡可能多的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并利用風(fēng)險(xiǎn)管理工具(概率影響矩陣)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序,自己動(dòng)手做出一份可行的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),并為高級(jí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)制定好應(yīng)對(duì)策略。
2,根據(jù)本項(xiàng)目中實(shí)際出現(xiàn)的問題,分析項(xiàng)目中存在的主要問題,對(duì)問題進(jìn)行原因分析,并制定出切實(shí)可行的解決方案計(jì)劃。
3. 本次培訓(xùn)總結(jié)
 

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