【培訓對象】
企業高層、中層、基層管理者

【培訓收益】
1、了解從員工到管理者角色轉換過程 2、幫助管理者準確進行自我角色定位 3、明確新任主管的不同角色認知定位 4、強化新任主管的管理和領導意識 5、掌握新任主管的必備職業素養和技能

第一講、管理者角色定位的原則
1、大局觀思考
2、雙贏思維——利他原則
3、“關鍵時刻”的呼喚

第二講、管理者的常見的角色錯位
1、錯把自己當做民意代表
2、對上級的決定持有懷疑
3、凡事事必躬親、親力親為
4、搞部門主義、小團體
5、慣與對員工發號施令

第三講、管理者如何進行自我身份定位
1、傳承組織的思想到下面的人心
2、做業務和專業的帶頭人
3、業務的輔導者
4、決策、策略的建議者
5、部門問題的終結者

第四講、新任管理者的心態轉變
1、放低自己
2、停止抱怨
（1)中層干部失去的第一項權利就是抱怨；
（2)抱怨就是出賣自己
（3)用建議替代抱怨

3、謹慎發火
（1)新官上任三把“火”火燒連營
（2)主管火就是幫助下屬推卸責任
（3)員工犯錯就是讓他承擔相應的責任
（4)員工說我錯了就是在推卸責任

4、不做“三拍”主管
（1)拍腦袋決策
（2)拍胸脯保證
（3)拍屁股走人

5、主動承擔責任
（1)員工跟你走就是想讓你對他負責人
（2)公司有問題就是沒有人承擔責任
（3)解決問題就是負責人
（4)敢于擔當就是負責人

第五講、管理者的自我提升
1、管理者的自我管理
2、要成為團隊的領導者
（1)學會影響下屬

3、員工喜歡被領導不喜歡被管理
（1)員工執行力差是因為對領導的不認可

4、對下屬要有幫助
（1)關心你的下屬，把每一個人用到最有價值的地方去；
（2)管理者的價值就是把追隨者培養成管理者

5、包容力
（1)不要隨意炒下屬
（2)允許員工非意愿犯錯

6、管理者要以身作則
（1)敢于承諾、及時兌現
（2)己所不欲勿施于人
（3)員工只看你怎么做，不聽你怎么說
（4)員工不是怕做事，主要是怕做了沒結果

第六講、時間管理
1、時間管理的必要性
（1)奔跑的羚羊
（2)三枚硬幣的選擇

2、時間管理的本質
（1)什么是時間管理
（2)主管在時間管理中存在的誤區
（3)員工與管理者時間管理觀念的區別
（4)時間管理的效率與效能

3、時間管理的三大觀念
（1)以秒為單位的時間觀念
（2)時間的效率觀念
（3)時間的效能觀念

4、時間管理的技巧
（1)艾森豪威爾原理
（2)打分確定任務的工具
（3)擺脫時間不夠用

第七講、管理者的溝通與激勵技巧
1、溝通的三個要點

2、溝通的技巧
（1)喜悅心
（2)同理心
（3)包容心
（4)贊美心
（5)愛心

3、如何與各級進行溝通
（1)向上溝通要有“膽”
（2)平級溝通要有“肚”
（3)向下溝通要有“心”

4、管理者的表揚與批評藝術
 

曾任：東風汽車集團公司干部培訓中心（黨校）培訓主任
曾任：華中師范大學武漢傳媒學院教師
現任：中南財經政法大學武漢學院教師
一級企業人力資源管理師
國家二級心理咨詢師
企業EAP首席咨詢師
華中科技大學管理學博士
華中師范大學心理學碩士
AACTP國際注冊行動學習促動師
16年工作經驗，其中世界500強大型央企9+年工作及管理經驗
擅長領域：黨史黨建、管理、心理學

【個人經歷】
李曉艷老師長期活躍在科研和管理實踐的一線，在國內外期刊公開發表文章20余篇，主持和參與國家重大項目近20項。文章先后發表在International Journal of Psychology, Management Decision, Human Relations等被SSCI收錄的國際期刊；南開管理評論、管理評論、管理科學等國家自然科學基金委認定的A級重要期刊。主持和參與國家自然科學基金項目、中央高校基本科研業務費資助項目、省社科基金項目和中國企業聯合會合作項目多項，有深厚的理論基礎和豐富的科研教學經驗。
李曉艷老師結合9年的黨校管理與培訓經驗和7年的高校教學經驗，對管理學和心理學、黨建工作在企業的落地化有自己一套完整和獨特的心法和技法。李老師結合自身所長提出“用管理講黨史”、“用心理學做黨建”，打通黨史與管理、黨建與人才培養之間的通路，打破以往”為了學黨史而學黨史，為了完成考核而做黨建“的窠臼，真正做到以黨建引領企業發展，做到黨業高度融合。曾組織公司干部培訓中心（黨校）進行教學改革，以青年教師教學競賽為抓手，革新教學理念和教學手段，并帶隊下沉到公司各個板塊指導黨建工作標準化和示范談心談話的高效落地化。

部分經典項目經驗：
★2021年9月為國家電網浙江、河北、四川、湖北分公司主講《溝通心理學》15天，連續返聘，好評率99.5%，并成為專注電網行業的某乙方機構指定的戰略合作講師。
★2021年10-11月為浙江電信、東方電氣風電（山東）、有限公司（大型央企）、山東魯商集團（大型國企）、中國石化西南石油局、上海煙草機械有限責任公司、中車青島四方機車車輛股份有限公司主講黨史版權課《打開心門》持續返聘多期。
★2021年10-12月為工商銀行廣東省分行、天津市民生銀行、中國銀行湖北省分行主講黨史版權課《掌控情緒》和版權課《橙色領導力™》，并預定了多場2022年的培訓。
★2021年7-8月參與廣東農商銀行版權課《橙色領導力™》線上學習項目，連續6期，獲得了主辦方和學員的高度好評。
★2020年12月-2021年11月參與天津國家電網”意識形態黨課開發“項目、華夏銀行2021年“萬名書記進黨校”黨建研創模塊子項目、中國移動北京公司黨務人員及團干部崗位模型構建項目。

【主講課程】
版權課程：
《打開心門》高效溝通的7把鑰匙
《合作共贏》團隊打造的5個技法
《掌控情緒》破解焦慮與內卷的5個方法
《礪煉》青年干部七種能力情景訓練
《橙色領導力™》積極心理學在企業的實踐
管理系列：
《掌控談話：非暴力溝通》 《高效溝通與團隊建設》
《關鍵對話：如何高效能溝通》 《溝通心理學》
《成為卓越的管理者》 《教練型領導力》
《新晉管理者的角色認知》 《幸福領導力》
《瞬變：讓改變更易發生》 《高感性領導力》
《管理者思維創新與問題解決》 《可復制的領導力》
《管理十戒：讓范錯誤的概率更小些》 《金錢能買什么：零成本激勵法》
情緒壓力系列：
《反脆弱：不確定時代的壓力管理》
《逆商：提升應對逆境的能力》
《正向問題解決法：SFBT焦點解決法》
《情緒急救法》 《積極情緒的力量》 

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