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HRBP:HR如何助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展

課程編號:50454

課程價格:¥16840/天

課程時長:2 天

課程人氣:473

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:魏俊妮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
對自己有職業(yè)生涯規(guī)劃,希望進行職業(yè)提升和轉(zhuǎn)型突破的人力資源從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
◆ 理解HRBP的真正含義,幫助HR專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的業(yè)務(wù)伙伴的角色; ◆ 通過研究HRBP的最佳實踐案例,探索各項能力在實際工作中如何充分發(fā)揮與應(yīng)用,提升HR的企業(yè)地位,以獲得各業(yè)務(wù)部門的一致認(rèn)可。 ◆ 掌握HR成為業(yè)務(wù)伙伴的核心技能,引導(dǎo)HR站在更高的角度思考,更好地了解業(yè)務(wù)需求,洞察高層、經(jīng)理的需求,在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響公司業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項目中發(fā)揮作用,通過整企業(yè)各方面的資源,促進企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。 ◆ 幫助HR從行政專家轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略變革推動者,在工作中更具主動性,贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持,成為公司、部門不可或缺的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴,為企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營績效、組織變革、核心價值觀傳承等方面貢獻新的價值。

導(dǎo)入:炸掉人力資源部
思考:人力資源部門存在的價值在哪里?
第一講:HR應(yīng)具備的危機意識和戰(zhàn)略思維
一、人力資源管理者的現(xiàn)狀與思考
1. 人力資源管理者的現(xiàn)狀:與最佳實踐的差距
2. 人力資源管理者自身的高度與視野
3. 企業(yè)對待人力資源管理工作的態(tài)度
思考:人力資源部門如何從“伙計”成為“伙伴”
4. 人力資源如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值?
1)眼:形成由外而內(nèi)的視角與習(xí)慣
2)心:深刻理解業(yè)務(wù)需求
3)腦:提供經(jīng)過深思熟慮的解決方案助力業(yè)務(wù)成功運作
5. 人力資源的工作開展要以經(jīng)營為中心
1)一切工作來源于經(jīng)營;一切工作服務(wù)于經(jīng)營;一切工作衡量于經(jīng)營
2)人力資源的價值直接在經(jīng)營活動中體現(xiàn)
3)人力資源的工作效果直接由經(jīng)營結(jié)果檢驗
二、HR如何轉(zhuǎn)變思維提升能力
1. 人力資源如何支持企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?
1)轉(zhuǎn)變觀念:從服務(wù)業(yè)務(wù)部門到服務(wù)經(jīng)營發(fā)展
2)轉(zhuǎn)變時間:從事務(wù)性工作到策略性工作
3)轉(zhuǎn)變技能:從人力資源傳統(tǒng)技能到業(yè)務(wù)服務(wù)技能
2. 人力資源的角色轉(zhuǎn)變
1)執(zhí)行者
2)專業(yè)人員
3)業(yè)務(wù)伙伴
3. 人力資源角色轉(zhuǎn)變的三個維度
1)從專業(yè)導(dǎo)向到經(jīng)營導(dǎo)向
2)從Function HR到Business HR
3)從事務(wù)型HR到戰(zhàn)略型HR
4. 人力資源的工作重點轉(zhuǎn)變
1)減法:減少事務(wù)性工作
2)加法:增加策略性工作
3)乘法:讓人力資源的工作對經(jīng)營運作貢獻戰(zhàn)略性價值
5. HR如何轉(zhuǎn)變思維提升能力
1)從專業(yè)思維到經(jīng)營思維
2)從人力資源到人力資本
3)了解行業(yè)的發(fā)展與趨勢
4)了解競爭對手的基本情況
5)熟悉本企業(yè)的核心競爭力
6)熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)運作流程
7)具備管理咨詢和輔導(dǎo)能力
研討:我們的工作現(xiàn)狀與我們所期待的未來

第二講:HR三支柱模型在企業(yè)中的應(yīng)用
一、人力資源的三支柱模型:HRBP、HRCOE、HRSSC
1)HRBP(業(yè)務(wù)伙伴)
2)HRCOE(領(lǐng)域?qū)<遥?br /> 3)HRSSC(人事服務(wù)共享中心)
分析:HRBP在三支柱模型中的定位與功能
二、應(yīng)用HRBP的關(guān)鍵成功因素
標(biāo)桿學(xué)習(xí):騰訊的HR三支柱是如何分工落地的
標(biāo)桿學(xué)習(xí):V-CROSS:華為的HRBP模型
三、HRBP的角色定位
1. 戰(zhàn)略伙伴
2. HR解決方案集成者
3. HR流程運作者
4. 關(guān)系管理者
5. 變革推動者
6. 核心價值觀傳承的驅(qū)動者
四、HRBP的關(guān)鍵技能
1. 戰(zhàn)略管理:基于發(fā)展目標(biāo)進行戰(zhàn)略規(guī)劃與資源整合
2. 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā):組織診斷、教練式輔導(dǎo)、管理人才培養(yǎng)
3. 團隊建設(shè):配合發(fā)展的需要組建團隊、凝聚團隊

第三講:HR轉(zhuǎn)型突破的關(guān)鍵技能訓(xùn)練
一、深入業(yè)務(wù):從了解業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)需求開始
1. 如何快速了解自己所在的行業(yè)
2. 這個行業(yè)的鏈條是如何運轉(zhuǎn)起來的?
演練:根據(jù)模型圖畫本企業(yè)的價值鏈
3. 如何快速的了解公司業(yè)務(wù)?
演練:選擇其中一個價值環(huán)節(jié)繪制流程圖
4. 如何最有效與業(yè)務(wù)部門溝通?
1)說他們聽得懂的語言
2)虛心向他們請教
3)和他們一起思考創(chuàng)新
4)接納他們的建議想法
5. 業(yè)務(wù)部門需要人力資源做什么?
案例:如何對接業(yè)務(wù)部門的招聘需求
角色扮演:與業(yè)務(wù)負責(zé)人對話的技巧
二、組織診斷:從經(jīng)營數(shù)據(jù)掌握業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
1. 多渠道獲取內(nèi)、外部數(shù)據(jù)與信息
案例:內(nèi)、外部信息的充分利用
2. 學(xué)會分析經(jīng)營數(shù)據(jù),掌握組織現(xiàn)狀
演練:經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析與診斷
3. 為企業(yè)經(jīng)營與業(yè)務(wù)部門發(fā)展提供有效建議
研討:我們可獲取哪些經(jīng)營數(shù)據(jù)?如何有效利用這些經(jīng)營數(shù)據(jù)?
三、戰(zhàn)略管理:協(xié)助梳理戰(zhàn)略,引導(dǎo)目標(biāo)分解與戰(zhàn)略執(zhí)行
1. 組織戰(zhàn)略的三個層次:發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
2. 參與企業(yè)/業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
3. 與業(yè)務(wù)部門共同探討目標(biāo)實現(xiàn)的路徑
工具:繪制戰(zhàn)略地圖的邏輯思路
案例:某企業(yè)以終為始的戰(zhàn)略地圖示例
4. 配合業(yè)務(wù)部門設(shè)計衡量目標(biāo)實現(xiàn)的指標(biāo)體系
工具:與業(yè)務(wù)部門共同設(shè)計平衡計分卡
案例:運用平衡計分卡設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)體系
練習(xí):根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)或業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計平衡計分卡
5. 引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門把焦點從績效考核轉(zhuǎn)移到績效改進
四、人才培育:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求進行人才規(guī)劃與快速育成
1. 與業(yè)務(wù)部門溝通業(yè)務(wù)階段規(guī)劃
2. 分析業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)所需的核心能力
案例:業(yè)務(wù)階段規(guī)劃與關(guān)鍵能力需求
3. 共同預(yù)測各業(yè)務(wù)階段的人力需求
4. 與業(yè)務(wù)部門共同進行人才盤點與生涯規(guī)劃
工具:人才盤點表
工具:員工職業(yè)發(fā)展與輔導(dǎo)計劃
5. 與業(yè)務(wù)部門共同設(shè)計學(xué)習(xí)地圖
案例:如何縮短新員工上崗時間來提高企業(yè)利潤
6. 根據(jù)即時業(yè)務(wù)問題設(shè)計培訓(xùn)
案例:如何通過培訓(xùn)快速解決現(xiàn)場業(yè)務(wù)問題
五、教練式輔導(dǎo):挖掘員工個人潛能,提升人才效能
1. 管理的本質(zhì)是什么?
2. 教練式輔導(dǎo)的四大能力
3. 教練式輔導(dǎo)的六大步驟
角色扮演:GROW輔導(dǎo)對話技巧
4. 員工激勵的三個著眼點
六、HR變身“強悍”業(yè)務(wù)伙伴的六大法則
1. 充分了解企業(yè)經(jīng)營和行業(yè)動態(tài)
2. 以人才戰(zhàn)略支持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營
3. 不僅要發(fā)現(xiàn)問題,更要解決問題
4. 認(rèn)真工作,低調(diào)行事
5. 獨立、自信、勇敢地應(yīng)對挑戰(zhàn)
6. 永遠不要忘記自己的責(zé)任
 

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