【培訓對象】
企業中高層管理者、部門經理，負責人。

【培訓收益】
本課程通過對企業管理的日常決策分析，邊界問題性質來確定決策的真正目標，所達到的目的，要滿足的必要條件入手，讓學員通俗易懂的去理解這個管理問題，深入淺出地解釋問題本質，做到有效決策。

第一部分：前言
什么是決策
完全理性的決策是不存在的
企業中各層級的決策類型與要點
第二部分：管理決策的六個步驟
界定問題
有時不做決策反倒是最好的決策
案例：日本人的決策為什么會勝出
決策從個人見解開始
問題的性質
探尋邊界條件
目標失誤的原因
案例:消防員的探詢邊界條件
分析問題
四個原則
決策的未來性
決策對其它領域或部門的影響
決策品質考慮決策的獨特性和周期性
分析問題工具：魚骨圖
案例：酒桶一事
尋找事實才是根本
制定可行方案
尋求反面意見的好處
案例：總統的習慣
尋求意義的作用
案例:斯隆開會
比較方案要注意
案例:海爾的決策機制
如何營造決策環境
確定最佳方案
決策考慮的四方面因素
投入與風險的比例
省力
時機
資源限制
練習案例：馬經理的人事決策
正確的決策是什么，而非誰是正確的
好方案的特點
練習：中村怎么做決策？
采取行動
化決策為行為的要點
團隊決策工具1:頭腦風暴
工具2：GE公司的決策(群策群力)方法
團隊行動步驟
決策權授予底層的好處
建立反饋信息系統
評估進展
從失敗與成功中找價值
診斷決策的關鍵問題
課程總結與答疑解析
有效的管理者知道什么時候應依據原則做決策，什么時候應依據實際的情況需要做決策。他們知道最騙人的決策，是正反兩面折衷的決策，他們能分辨正反兩面的差異。他們知道在整個決策過程中，最費時的不是決策的本身，而是決策的推行。一項決策如果不能演化為“工作”，則不成為決策，至多只是一種良好的意愿。 

【資質背景】
美國國際教練聯合會（ICF）認證教練
美國培訓協會（AACTP）國際認證職業促動師
美國培訓協會（AACTP）國際認證高級培訓師
美國NASA-4D團隊領導力認證培訓師（國內首批）
清華大學職業經理人訓練中心特聘老師
人民大學改革發展研究中心特聘講師
國家職業經理人研究中心特聘講師
中層管理者升職必備書籍《輔佐上級成就自己》作者
職場人晉升必備書籍《逆向管理：如何成為領導器重的稀缺員工》作者
【自我解讀】
羅老師在企業管理，咨詢等行業作為企業顧問工作20余年，足跡遍及外資企業、國資、中小企業，在其咨詢與培訓生涯中，為多家企業提供過系統管理咨詢和培訓。
二十年多來，羅老師專注于企業管理領域的學習和實踐，成功地將美國先進的“教練技術”與企業管理實踐結合起來，擅長于針對職業經理人的心態、性格、習慣、素質和管理技能進行訓練，是一位資深的企業管理顧問與教育培訓專家。
【授課特色】
從問題入手，以實際解決客戶問題為根本訴求，授課風格正統又不失幽默。強調互動性和學員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實戰經歷，廣受企業界好評。課程注重系統性與專業性，結合實戰經驗進行案例剖析，讓學員可以拿著方法得以有效運用。
專業：對主講領域、主要服務行業進行深刻研究，對目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究，力求理論的嚴謹性與方法的實用性
商業：尊崇商業價值交換規則，將客戶與學員永遠放在第一位，確保客戶與學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報
敬業：課前調研、課中互動與解答、課后跟蹤與輔導。每一次課程都會全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學員獲得思維的啟發，而且掌握具體改變的方法
【主講課程】
《打造高績效完美團隊/4D團隊領導力）》（1-3天）
《優秀下屬成功之道----輔佐上級、成就自己》版權課程（2天）
《情景高爾夫：向上與向下管理》
《基于教練技術的輔導下屬》
《以成果為導向的教練》
《打造高績效完美團隊/4D團隊領導力）》
《目標管理（MBO、OKR、KPI ）》
《全面的時間管理法》
《以成果為導向的教練》
《激發員工動力與提升滿意度管理》
《成功人士的七個習慣》
《高效能執行的4原則》
《創新管理》
《有效決策》
《優秀下屬的成功之道----輔佐上級成就自己》
《卓有成效的管理者》
《德魯克管理思想精要》
《八項基本管理技能》
《目標管理與自我控制》
【服務客戶】
商學院與大學：
清華大學職教高管研修班、北京大學信科院、北京大學經濟學院、人民大學改革與發展學院、浙大繼教學院、南開大學繼續教育學院、西安交大、鄭州大學、江西財經大學、上海交通大學、國家職業經理人訓練中心、 青島大學高管教育中心、先鋒金融學院、中國移動管理學院、廣東移動管理學院、中國聯通管理學院、中共首鋼黨校、淮北煤炭集團黨校、湖北商會、杭州商會、和君商學、大唐管理干部學院、萬聲大學、凱商會等 

• 創新思維與有效決策

   

  第一講 問題分析與解決1. 什么是問題？ 2. 正確面對問題； 3. 實際問題解決時… 4. 問題發生的三階段； 5. 問題解決程序簡表； 6. 解決問題的原則；7. 問題定義－將異常現象收集證據并設定目標；8. 原因分析－發掘造成問題的原因并確認主要原因；a) 5個為什么；b) 魚骨圖法。9. ..

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• 有效決策

   

  第一部分 綜述C 第一章 相關概念澄清(Concepts) 1．決策的定義2．決策的功能3．決策的種類4．決策的重要性第二部分 分析A 第二章 現狀分析（SA） 1．查明難題的事項2．把握難題的輕重緩急3．解決問題的計劃與步驟4．計劃行動第三章 問題分析（PA） 1．描述問題2．識別可能的原..

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• 有效決策

   

  【課程大綱】 模塊一、概述模塊二、狀況評估 1．查明難題的事項 2．把握難題的輕重緩急 3．解決問題的計劃與步驟 4．計劃行動模塊二、問題的分析 1．描述問題 2．識別可能的原因 3．評估可能的原因 4．確認真正的原因 4．建立數據收集節點和報表結構 4．了解現在發生的和將來可能發生的模塊三、決策分..

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