【培訓對象】
區域總經理、區域總監、大區經理、省級經理。

【培訓收益】
培養和強化領導力、影響力理念、勝任能力以及與之相適應的領導與管理行為； 具備高度的職業化素養和清晰的角色定位； 發掘潛能，使學員的執行力得到不斷提升，使企業團隊充滿激情和活力；增強團隊的協作意識及團隊凝聚力； 運用有效的指導、輔導和教練技能來培養自己的下屬； 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優化人際關系； 清晰人才培養的方向和原則，掌握人才培養的具體方法和技巧； 了解成人學習的特點，并由此而善于運用不同的方法來進行卓有成效的教練。 幫助學員完成從業務能手到管理高手的轉變，提升管理者的領導藝術。

一、中高層管理者的角色認知與問題發現
1、中高層管理者的角色認知
1）“正確做事”與“做正確的事”
2）業務工作與管理工作的區別
3）權力的八大來源
4）避免掉入“領導力”黑洞
5）卓越管理者的十大角色
案例研討：張總的煩惱
2、中高層管理者管理職責與能力結構
1）結果思維與高層思維
2）既要海闊天空又要入地三尺
3）權力更大責任更大
4）中高層管理者應具備的能力結構
5）中高層管理者必須養成的職業習慣
有效利用時間、重視對外貢獻、關注重要領域、有效決策、善用所長
3、發現問題與界定問題
1）自我問題發現——每日三省吾身
2）知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。
3）預見問題的四種途徑
4）拼圖式輸入
5）界定問題采取的行動
4、發現團隊的問題——組織診斷
1）現有組織結構的特點
2）分工與職責是否清晰
3）核心關鍵部門領導是否勝任
4）客戶價值實現路徑是否通暢
5）核心能力是什么
6）崗位如何設置
案例研討：什么阻礙了我們的發展
二、團隊執行力提升
1、銷售目標與計劃管理
1）目標拆分、目標定義、完成要素、達成標準
2）績效目標、項目目標、能力開發目標、 保底目標、爭取目標、挑戰目標
3）層級分解目標、績效考核指標、過程控制目標、時間分解目標
4）業務推進計劃分解
5）客戶關系推進計劃分解
6）考核指標計劃分解
2、執行任務完成業績的秘訣
1）授權與任務清單
2）面對挑戰性任務時應有的態度
3）資源不足條件不具備如何堅定執行到位
4）執行工作過程中的上下級
教學影片：如何執行艱巨的任務
3、不同類型銷售人員的管理方式
1）常見的業務人員類型
菜鳥型、江湖型、資源型、獵手型、農夫型，
2）完成銷售業績的兩大支柱——能力、意愿
3）領導者行為方式的兩大脈絡——工作行為和關系行為。
4）四種準備度與管理方式
4、如何提高這些員工的執行力
1）有畏難情緒的員工
2）工作壓力大想放棄的員工
3）消極并影響他人的員工
4）職業倦怠不求突破的員工
5）只做業務不愿帶兵的員工
案例研討：如何提高這個業務團隊的執行力
三、團隊凝聚力與氛圍打造
1、卓越團隊需要凝聚力
1）為什么是團隊而不是個人
2）沒有凝聚力沒有戰斗力
3）凝聚力在團隊中的體現
4）凝聚力與團隊精神的關系
教學影片：高效團隊
2、傳遞團隊正能量
1）蛻變覺醒
主動積極、自我覺察、重視伙伴、觀念重塑
2）責任在心
不找借口、承諾負責、執行為王、勇于承擔
3）貢獻價值
樂于付出、卓有成效、共同分享、全力以赴
4）合作共贏
協作支持、凝聚人心、共贏模式、高效團隊
3、激勵的基本原則與機制
1）激勵與激勵三問
2）團隊士氣低下的表現
自信心受打擊、壓力巨大、厭惡反復做一件事、缺乏耐心、推卸責任、無進取心
3）激勵的基本原則——有限資源下激勵效果最大化
4）良好激勵機制的特征
責權利一致、獎勤罰懶、相對公平、承諾兌現、攻心為上、長效機制、與時俱進
4、常用的激勵手段
1）十大激勵方式
2）物質與非物質激勵的方法技巧
3）激發執行熱情——提高士氣的方法
營造氛圍、關愛員工、以身作則、公平激勵、工作樂趣、領袖魅力、塑造信念
4）激勵團隊的八大原則
教學影片：激勵士氣
四、團隊戰力培養與人才管理
1、團隊戰力培養
1）銷售活動可以被管理，結果不能被管理
2）多做≠更多、更好的銷售流程=更優的銷售績效
3）破解銷售管理的密碼
業務結果指標、銷售管控指標、銷售活動指標、能力發展指標
區域管理、客戶管理、機會管理、拜訪管理、銷售支撐
4）幫下屬找尋新的銷售機會
5）合作性管理與指導性管理
2、快速提高能力——經典輔導技法
1）說明—現場演示法
2）啟發—案例分析法
3）深入——角色扮演法
4）OPL（One Point Lesson）單點課程
5）教練輔導七步法
演練：教練七步法
3、銷售成功經驗內化
1）選擇標桿銷售明星員工
2）銷售經驗書面化
3）隱性銷售經驗顯性化
4）顯性成功標準化
5）標準內容生動化
4、團隊人才梯隊建設
1）人才不是企業核心競爭力，人才管理才是
2）您的團隊中是否碰到這樣的問題？
沒人來帶、帶了不管、師傅不教、自生自滅、流失率高、成才太慢
3）如何讓普通員工成長為人才
4）人才培養的四大途徑：自己來帶、委托他人、任務考驗、賦予職位
5）培養計劃與人才梯隊建設
案例研討：人才培養計劃

Workshop工作坊
Workshop工作坊是一種新興的學習、交流與研討組織模式，其完美地把教練指導、行動學習和深度研討融合起來，核心在于匯集參與者的群體智慧，解決企業經營管理中比較復雜而又現實的難題，引入中國后迅速得到國內許多企業的青睞。它運用參與式的方法，讓眾人能夠從自發自愿的互動討論中，交流思想、獲得學習與達到共識，并且激發熱情與改變的動力；幫助團隊發現、整合自己已有的經驗和智慧，應對團隊面臨的各種挑戰，它能幫助你開發每個人的觀點、熱情與智慧。
再明智的企業領導，也很難事事決策正確，有時候，即便戰略方向與解決思路是對的，但由于缺乏方法與執行力，也使得企業的一些問題依靠內部力量很難得到解決。Workshop工作坊能夠有效的解決這些問題，采用互動工作坊的方式，在講師的引導下，深度討論企業面臨的難題，尋求有效的解決方案。
工作坊目標
在深度討論中獲得解決問題所需的方法、程序、知識和技巧；
能正確應用解決問題的常用工具，學會運用這些方法提高自身解決問題的能力；
運用高效能思維方法進行分析、研究和決策；改進和開拓工作思路，培養個人與團隊科學制定決策的工作風格；
減少工作伙伴之間和參加會議者之間的分歧，在短時間內集納更多更好的主意，刺激創新，形成可以落地的解決方案。
促進人與人彼此間的理解與接納，珍惜和尊重彼此的差異；催化團隊群策群力，激蕩集體智慧。
工作坊用時
1天（6小時）
工作坊研討內容
一、課程點回顧與學員心得分享
二、將工作中的焦點問題現場解剖
三、現場學員討論形成解決方案
四、現場學員思路引導與技能輔導
五、現場教練對話
六、答疑與微咨詢
七、專項研討工作坊流程
1、工作坊第一階段——確定議題
2、工作坊第二階段——子議題研討
3、工作坊第三階段——形成方案
4、工作坊第四階段——方案落地研討
5、工作坊第五階段——實施細則與最終方案
學員研討交流、發言分享，講師總結點評、引導帶動、啟發思考、知識點剖析、教練輔導、答疑解惑、微咨詢等方式，協助學員解決工作中發生的種種問題，形成解決方案。 

高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業化、營銷、管理領域的實戰教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 職業生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監、副總裁、總經理
 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業化素質和營銷能力
 致力于提高企業經營管理效能和領導力持續改善。

【導師背景】
 世界500強企業中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調度、銷售經理
 中國500強企業紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區客戶服務經理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產品連續15年行業第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地） 

 國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監，中企鼎盛咨詢總經理
 從生產一線做到企業高管，十余年的管理與營銷工作經驗，精研豐田生產方式，接受過專業TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業集團管理架構和運營模式，為數百家不同行業企業提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業有著很深理解，對企業生產運營、現場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優質客戶服務管理等都有著豐富的實戰經驗。 

1、職業化素質系列
 《打造職業競爭力——職業化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業道德修煉》《職業生涯規劃與職業發展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執行力訓練營》《TTT企業培訓師訓練》
 《優秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執行力—提升門店業績的關鍵訓練》
 《優質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

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  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務; 銷售就是‘..

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• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

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