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中高層管理人員的用人秘笈
課程編號：5491 課程人氣：3752
課程價格：￥2500 課程時長：2天
2013.4.12
企業(yè)中高層管理者、新任經(jīng)理、儲備干部等
【培訓(xùn)收益】
1、讓管理者回歸本性，認(rèn)識自己，了解自己；
2、讓管理者更好的認(rèn)識自己的團(tuán)隊和部屬；
3、讓管理者學(xué)會簡單有效的選才方法和面試技巧；
4、讓管理者意識到培養(yǎng)人才是自己的首要工作并掌握培養(yǎng)部屬的技巧；
5\讓管理者掌握運用績效考核的工具正確評估員工并更好的輔導(dǎo)員工； ? 讓管理者掌握激勵員工的方法； ? 讓管理者掌握如何打造高績效的團(tuán)隊； ? 讓管理者學(xué)會如何淘汰不合格員工；
——人才的選育用留技術(shù)
2013年06月21-22日上海 06月28-29日北京 09月04-05日北京 09月11-12日上海
2013年09月25-26日深圳 11月15-16日上海 11月21-22日深圳 11月29-30日北京
認(rèn)證費用：中級600元/人;高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備注:1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<中級 或高級>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／社會認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片；3．課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；4．可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
管理者首要的任務(wù)就是提升員工績效（——彼得?德魯克），在當(dāng)今面對越來越復(fù)雜的市場形勢及越來越標(biāo)榜自我個性的時代，管理者面臨巨大的挑戰(zhàn)除了市場就是內(nèi)部的員工。所以員工管理這個課題一直是所有的管理實踐者及理論家研究的重點。“沒有招過人，沒有辭退過人的管理者都不是合格的管理者”，而事實上，很多管理者對自己的部屬不夠了解或者沒有掌握到更多的技巧和技術(shù)，因而在面臨種種涉及員工問題的情況下顯得被動甚至束手無策。
掌握人力資源管理技術(shù)是中高層管理人員的當(dāng)務(wù)之急，將專業(yè)系統(tǒng)的人力資源管理方法運用在日常的工作中，無疑也會提升管理者自身的管理素養(yǎng)與管理水平，樹立個人權(quán)威
本課程就是從人才的選育用留四個角度切入，幫助管理者充分調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛能，實現(xiàn)高效的團(tuán)隊運作。一個好的管理者一定也是一個人力資源專家。
1. 當(dāng)今社會中管理者進(jìn)行員工管理面臨著什么樣的巨大挑戰(zhàn)？
2. 認(rèn)識人的復(fù)雜性
3. 為什么人力資源管理技術(shù)是所有管理者必備的技能
4. 管理人員必須處理好的幾種關(guān)系：
與上級（老板）的關(guān)系
與人事部門的關(guān)系
與平級部門的關(guān)系
與下屬的關(guān)系
1. 選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢？
? 教你用簡單的方法設(shè)定最佳的選才條件——畫出你的“百駿圖”
2. 怎樣與人力資源部門配合做好選才工作？
3. 如何參與面試——5個必備問題幫助你快速學(xué)會在面試中正確提問
面試的5個必備問題
學(xué)會用“剝洋蔥”的STAR工具來深度挖掘信息
4. 從傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)老祖宗的識人之術(shù)
5. 如何分辨候選人的真實與謊言
6. 如何在眾多候選人中做錄用決策
7. 現(xiàn)場演練
1. 育人是管理人員的首要工作
2. 部門的人才梯隊建設(shè)——畫出你的人才接替路線圖
（公正客觀的員工評估是育人的第一步）
3. 怎樣給員工制定績效考核計劃
3K全面績效評估方法——KPI、KCI、KVI
怎樣選擇考核指標(biāo)并對指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)定義
怎樣設(shè)定指標(biāo)權(quán)重
4. 如何對員工反饋考核結(jié)果——績效面談的8個核心步驟
（扎扎實實的員工培訓(xùn)是管理人員貫穿始終的工作）
5. 怎樣做好新進(jìn)入員工的培訓(xùn)工作
? 入職引導(dǎo)和工作適應(yīng)性的提升
6. 如何根據(jù)考核結(jié)果對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)輔導(dǎo)（OJT）
7. 團(tuán)隊學(xué)習(xí)和組建學(xué)習(xí)型組織
8. 如何將培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化為績效
1. 自我測評：了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 經(jīng)理人的自我修煉——管理員工從管理自己開始
合格管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)與技能
樹立自身良好的職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則作為員工的榜樣
3. 學(xué)會授權(quán)
如何授權(quán)
哪些人可以授權(quán)
如何掌握授權(quán)的尺度
人性中陰暗面分析
授權(quán)后如何監(jiān)督
4. 學(xué)會根據(jù)下屬不同的人際風(fēng)格和工作準(zhǔn)備度安排不同的任務(wù)
面對5種不同風(fēng)格的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作
面對4種不同工作準(zhǔn)備度的下屬如何下達(dá)指令和跟進(jìn)工作
視頻分享及實操練習(xí)
5. 面對以下不同的情況的應(yīng)對策略
如何協(xié)調(diào)新舊人員沖突
如何運用考核處理部屬消極不合作的情況
如何處理部屬的過失行為
如何處理上級越級干涉對部屬的人事任免等情況
如何面對性格剛烈、固執(zhí)己見的部屬
如何面對部屬的不情之請
如何跟進(jìn)檢查工作進(jìn)度
什么樣的“距離”是上下級應(yīng)保持的
……
6. 如何更好的激勵員工
激勵員工的常見方法
如何更有效的運用薪酬/獎金激勵員工
如何讓你的下屬成為自我激勵者
如何運用文化有效實現(xiàn)員工激勵——運用4C工具建立自己的部門文化
激勵策略因人而異
1. 保留成本矩陣——分析你現(xiàn)在的部屬的保留成本
2. 核心員工流失原因的分析及其影響
3. 留住核心人才的常用方法
好的環(huán)境和企業(yè)氛圍是留住人才的必要條件
打造良好的團(tuán)隊氛圍——建設(shè)開放、學(xué)習(xí)的組織
建立和諧的上下級關(guān)系
如何運用培訓(xùn)留人
如何運用職業(yè)規(guī)劃留人
塑造領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力來留住人才
4. 淘汰嚴(yán)重落后員工也是一種留人方法
落后員工淘汰的方法與技巧
如何辭退員工——要注意規(guī)避的法律風(fēng)險
1. 盤點我現(xiàn)在的團(tuán)隊成員
2. 針對性的做出選、育、用、留的方案
3. 分享及點評
美國GEORGE WASHINGTON 大學(xué)工商管理學(xué)院進(jìn)修
美國 WILSON 國際管理學(xué)院進(jìn)修
美國項目管理協(xié)會（PMI）專家認(rèn)證
德國SAP管理學(xué)院進(jìn)修
職業(yè)背景：
IBM 高級經(jīng)理，項目總監(jiān)和咨詢顧問
某中外合資通信設(shè)備集團(tuán)總經(jīng)理
SAP公司咨詢顧問，項目經(jīng)理（總監(jiān)）
擅長解決的問題：
如何有效制定項目計劃
如何有效改善項目進(jìn)度管理
如何提升項目的團(tuán)隊建設(shè)及溝通管理
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一項能力戰(zhàn)略思維與解碼能力【3H】本單元培訓(xùn)目的：掌握制定公司戰(zhàn)略與解碼的能力，確保管理者能夠領(lǐng)會CEO戰(zhàn)略的意圖，并進(jìn)行有效的戰(zhàn)略解碼，回到崗位就能運用。1、管理者的戰(zhàn)略思維為什么重要2、戰(zhàn)略略觀察，跳出企業(yè)看企業(yè)。3、戰(zhàn)略要點：第一是要點，第二是投入4、不要用戰(zhàn)..
人氣：773
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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修MTP
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
第一部分 認(rèn)識管理、角色定位、能力構(gòu)建模塊一、認(rèn)識管理管理的基本含義管理的基本要素領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？管理行為特征與領(lǐng)導(dǎo)行為特征的比較管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)..
人氣：536
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
課程背景： 本課程在幫助學(xué)員認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的基礎(chǔ)上，塑造幾項重要的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力； 本課程比較適用于有一定的管理實踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者； 田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列課程已有近二十年時間，逐步形成了面向高層、中層、基層管理者的，層次..
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中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修（MTP）
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
課程背景：選課難題：中高層管理者選擇培訓(xùn)課程，常常被“該學(xué)什么、需要學(xué)什么、是否專業(yè)、是否系統(tǒng)”等類難題困擾。 “管理學(xué)”與“通用管理能力”：大學(xué)管理類專業(yè)開設(shè)的所有課程中，“管理學(xué)”這門課是最基..
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開課時間：已開課
開課地點： 浙江-杭州
模塊一：執(zhí)行力第1章解讀執(zhí)行力本節(jié)意義：賦能團(tuán)隊正確的執(zhí)行思維；1.案例討論：誰的執(zhí)行力最強(qiáng)？2.何謂執(zhí)行？把想法變成行動，把行動變成結(jié)果；3.何謂執(zhí)行力？把想干的事干成功的能力；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？做正確的事、正確地做事、把事做正確；5..
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