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企業(yè)中高層綜合管理

課程編號(hào):4711

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2058

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:劉碩斌

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


課程大綱

第一篇、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與溝通技巧
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)
1、何為領(lǐng)導(dǎo),何為領(lǐng)導(dǎo)力?
2、領(lǐng)導(dǎo)的職能、職責(zé)、職權(quán)與個(gè)性定位
3、最高效的管理資源——領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力
4、狼派、虎派、鷹派、雁派、象派……至“人派”智慧的管理風(fēng)格解析
5、領(lǐng)導(dǎo)的決策決斷與魄力
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本素養(yǎng)——以身作則


二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心——領(lǐng)導(dǎo)智慧
1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)在本質(zhì)——智慧性
2、領(lǐng)導(dǎo)力之根本——思維力與思維創(chuàng)新
3、領(lǐng)導(dǎo)智慧的核心——思想與思路
4、領(lǐng)導(dǎo)智慧的關(guān)鍵——心性與價(jià)值觀
5、領(lǐng)導(dǎo)力闡發(fā)與儒家中正之道
6、領(lǐng)導(dǎo)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力的前瞻性培養(yǎng)
7、領(lǐng)導(dǎo)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力之正識(shí)、正見、正信、正言、正行


三、溝通的正確理念與心態(tài)
1、何為溝通?
2、溝通的真正意義是什么?
3、沒有問題是否需要溝通?
4、溝通的正確心態(tài)應(yīng)如何?
5、溝通是否存在絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)?
6、如何將溝通的修養(yǎng)升華到心性智慧層面?


四、溝通的方式方法
1、什么方式不能溝通?
2、情感溝通法
3、信任溝通法
4、溝通與講話藝術(shù)
5、溝通與形體藝術(shù)
6、溝通與文字藝術(shù)


五、會(huì)議溝通技巧
1、何為會(huì)議經(jīng)營(yíng)?
2、會(huì)議的種類與性質(zhì)
3、會(huì)議主題與會(huì)議定調(diào)
4、會(huì)議的主要程序與過程的掌控
5、如何調(diào)動(dòng)員工的管理參與意識(shí)?


六、管理工作的溝通藝術(shù)
1、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
2、與同事間的溝通
3、與下級(jí)員工的管理溝通
4、與客戶的溝通
5、與市場(chǎng)同行的溝通

 

第二篇、工作分配與授權(quán)
一、關(guān)于工作分配與企業(yè)的目標(biāo)管理
1、何為目標(biāo)管理?
2、工作分配與企業(yè)的崗位職能、職責(zé)
3、工作分配的科學(xué)思路與企業(yè)目標(biāo)分解理念
4、日常工作分配的原則及標(biāo)準(zhǔn)


二、關(guān)于放權(quán)與授權(quán)的理念與意義
1、何為放權(quán),何為授權(quán)?
2、關(guān)于放心、放權(quán)與禪學(xué)心宗的智慧
3、為什么要授權(quán)?
4、關(guān)于第四代時(shí)間管理理念與授權(quán)


三、關(guān)于職權(quán)與行權(quán)的智慧
1、何為職權(quán)?
2、在其位謀其政——敢于承擔(dān)的智慧
3、管理者的行權(quán)謀略與國(guó)學(xué)之陰陽術(shù)
4、行權(quán)的位與勢(shì)——敢用權(quán)、懂用權(quán)、會(huì)用權(quán)與中正之道
5、越權(quán)、濫權(quán)與管理的系統(tǒng)性紊亂
6、有效行權(quán)與運(yùn)營(yíng)的流程、程序管理


四、授權(quán)的方法與智慧
1、關(guān)于職權(quán)與授權(quán)
2、關(guān)于授權(quán)的權(quán)限界定
3、關(guān)于授權(quán)的方式方法
4、關(guān)于授權(quán)與識(shí)人、識(shí)事、識(shí)機(jī)的智慧

 

第三篇、輔導(dǎo)激勵(lì)與管理培訓(xùn)
一、輔導(dǎo)的意義與主要思路

1、何為輔導(dǎo)?
2、輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要意義
3、為何說輔導(dǎo)的重點(diǎn)在于提升下屬完成任務(wù)的思路?
4、輔導(dǎo)應(yīng)遵循怎樣的思路?
5、如何捕捉輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)?
6、如何言傳身教?


二、激勵(lì)的意義和理念
1、激勵(lì)下屬是企業(yè)資源的最大化發(fā)揮過程
2、激勵(lì)下屬是優(yōu)秀企業(yè)文化的重要組成
3、激勵(lì)下屬是企業(yè)內(nèi)動(dòng)力發(fā)動(dòng)的重要手段
4、激勵(lì)下屬是領(lǐng)導(dǎo)力水平及管理素質(zhì)和能力的重要體現(xiàn)
5、激勵(lì)下屬是企業(yè)制度化管理的重要補(bǔ)充
6、激勵(lì)下屬是企業(yè)最優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程的重要保障


三、激勵(lì)下屬應(yīng)把握的六大原則
1、以身作則的原則
2、以人為本的原則
3、個(gè)性和機(jī)用原則
4、正氣原則
5、公平公正的競(jìng)爭(zhēng)原則
6、清凈自然的平衡原則


四、激勵(lì)下屬的日常方法
1、目標(biāo)激勵(lì)
2、情感激勵(lì)
3、榮譽(yù)激勵(lì)(包括信任激勵(lì)與職務(wù)激勵(lì))
4、行為激勵(lì)
5、知識(shí)激勵(lì)
6、文化激勵(lì)


五、管理培訓(xùn)的重要意義與理念
1、關(guān)于培訓(xùn)與人力資源開發(fā)理念
2、關(guān)于入職與企業(yè)文化培訓(xùn)
3、關(guān)于技能技巧提升培訓(xùn)
4、關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)


六、管理培訓(xùn)的主要思路與步驟
1、培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)計(jì)
2、培訓(xùn)的教材與師資管理
3、培訓(xùn)成本與過程控制
4、培訓(xùn)的效果控制
5、培訓(xùn)制度的制定與完善

 

 

第四篇、績(jī)效管理與員工動(dòng)態(tài)考核
一、績(jī)效管理的意義和理念
1、何為績(jī)效管理?
2、檢驗(yàn)工作成效的最終標(biāo)準(zhǔn)——績(jī)效
3、績(jī)效考核與績(jī)效管理的異同
4、關(guān)于平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理


二、關(guān)于績(jī)效管理的內(nèi)在理路
1、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與激勵(lì)機(jī)制
2、激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
3、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)與企業(yè)目標(biāo)體系管理


三、績(jī)效管理體系的建構(gòu)與實(shí)施
1、績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)與組織
2、績(jī)效指標(biāo)與權(quán)重設(shè)計(jì)
3、績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建
4、績(jī)效考核的運(yùn)營(yíng)周期與完善
5、績(jī)效管理與激勵(lì)


四、關(guān)于員工動(dòng)態(tài)考核
1、何為員工動(dòng)態(tài)考核?
2、關(guān)于數(shù)據(jù)與量化管理
3、關(guān)于定性與機(jī)動(dòng)性工作指標(biāo)
4、關(guān)于動(dòng)態(tài)考核標(biāo)準(zhǔn)的體系建立
5、關(guān)于動(dòng)態(tài)考核的評(píng)估方法
6、關(guān)于員工動(dòng)態(tài)考核與績(jī)效管理
 

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