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高效管理者的六項(xiàng)核心能力—管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練

課程編號(hào):44386

課程價(jià)格:¥40000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:522

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔡毅臣

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)與實(shí)踐六個(gè)管理工具 學(xué)習(xí)與實(shí)踐六個(gè)管理技能 分析與討論十二個(gè)管理案例

 引言
管理進(jìn)階:迭代與躍遷
核心能力一:高效管理者角色認(rèn)知與自我管理
高效管理者與一般管理者的區(qū)別
高效管理者如何影響下屬
高效管理主要對(duì)績效負(fù)責(zé)
高效管理者在組織中的角色定位
1、 作為下屬管理者的角色定位:計(jì)劃執(zhí)行者
2、 作為同事管理者的角色定位:供應(yīng)鏈客戶
3、 作為上司管理者的角色定位:教練型領(lǐng)導(dǎo)
工具:德魯克五問
技能練習(xí):高效管理者的建立信任的技能
案例:功勞與苦勞 能力與態(tài)度 才干與品德

核心能力二、輔佐上級(jí)與輔導(dǎo)下屬
輔佐上級(jí):如何使上級(jí)工作更有效
有效輔佐的基礎(chǔ):理解上級(jí)
有效輔佐的關(guān)鍵:積極 專業(yè) 細(xì)節(jié)
輔導(dǎo)下屬:提高工作能力
有效反饋的要點(diǎn):描述行為 指出影響 自行改進(jìn) 提出建議
有效輔導(dǎo)的步驟:
目標(biāo)現(xiàn)狀 對(duì)比分析 探尋問題 引導(dǎo)思考 培訓(xùn)技能 激發(fā)意愿
工具:理解上級(jí)工作表
技能練習(xí):高效管理者的教練之箭思維導(dǎo)圖
案例:如何管理孫悟空式的員工

核心能力三、設(shè)定正確目標(biāo) 專注工作重點(diǎn)
目標(biāo)設(shè)定直接影響組織績效
什么樣的目標(biāo)管理是有效的
目標(biāo)制定四要素:準(zhǔn)快好省
目標(biāo)管理的關(guān)鍵:把最終目標(biāo)分解為若干階段性目標(biāo)讓目標(biāo)自動(dòng)自發(fā):追蹤進(jìn)展 獎(jiǎng)勵(lì)成果
如何讓執(zhí)行者正確理解目標(biāo)
工具:目標(biāo)管理SMART原則和五個(gè)步驟
技能練習(xí):高效管理者的目標(biāo)設(shè)定技能
案例:張華認(rèn)為你給他的目標(biāo)定得太高了

核心能力四、高效管理的制度化建設(shè)與執(zhí)行力提升
標(biāo)準(zhǔn)與流程對(duì)于高效管理的意義
布置工作說標(biāo)準(zhǔn) 總結(jié)工作說流程
制度化建設(shè)四要素:示眾明法 率先垂范 信賞必罰 恩威得法
執(zhí)行的結(jié)果意識(shí)與因果思維
講求方法:五步驟解決問題
阻礙執(zhí)行的六個(gè)因素及對(duì)策研究
執(zhí)行系統(tǒng)解決工具:成功標(biāo)志設(shè)定與檢查報(bào)告
技能練習(xí):高效管理者的執(zhí)行落實(shí)的技能
案例:如何管理私交很好但業(yè)績不佳的下屬

核心能力五、激勵(lì)下屬 達(dá)成更高業(yè)績
測試:高效管理者激勵(lì)能力測試問卷
有效激勵(lì)的原則:激勵(lì)因素/公平因素
有效激勵(lì)的六個(gè)要素
有效激勵(lì)的方法:20個(gè)激勵(lì)措施
有效激勵(lì)的策略:物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合
消除激勵(lì)誤區(qū):激勵(lì)無效的情況與激勵(lì)措施如何設(shè)計(jì)
工具:如何定政策 如何定工資 如何發(fā)獎(jiǎng)金
技能練習(xí):高效管理者的激勵(lì)員工的技能
案例:使用積極的自我談話激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣

核心能力六、溝通協(xié)調(diào) 提高工作效率
討論:上級(jí)指令與下級(jí)想法不一致時(shí),你怎么辦?
有效溝通的策略:換位思考
向上溝通:請(qǐng)示報(bào)告如何編制
平級(jí)溝通:建立內(nèi)部客戶思維
向下溝通:工作委派如何完成
工作中的短信溝通與郵件溝通
工具:金字塔的有效構(gòu)建
技能練習(xí):高效管理者的積極傾聽的技能
案例:你向上級(jí)爭取資源支持,如何與他溝通?
課后作業(yè)與實(shí)踐

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