【培訓對象】
不限

【培訓收益】
1、使企業員工了解情緒管理的重要性，察覺自我情緒及造成不良情緒的原因； 2、掌握情緒管理治標、治本的方法，有意識地去控制和釋放情緒； 3、明確現代職場人壓力的來源，掌握有效的壓力應對方法。

為什么需要管理情緒？
導入：兒童時期情緒教育的缺失（案例）
1、消極情緒破壞人的身體健康
思考：你知道你生氣時身體的變化嗎？
2、能夠控制情緒是一個人成熟的標志
3、情緒的失控容易導致行為的沖動
4、情緒具有傳染性、能量守恒
心理學效應：踢貓效應、墨菲定律、羅森塔爾效應、費斯汀格效應
5、中國人最需要管理情緒
案例：從中國傳統文化看我們的情緒困擾
二、認識情緒
游戲：情緒感受體驗
1、什么是情緒？
2、人的七種基本情緒
3、對情緒的認識誤區
情緒是無法控制的
我們只要正面情緒
常把責任推給外界
沒情緒等于沒情感
4、情緒四方面的反應
主觀感受
心理反應
表情動作
行為沖動
5、為什么會有不合理的情緒？
三、如何管理情緒？
1、知彼先知己——察覺和識別自己的情緒
2、改變心情是治標——治標管理法
3、調整觀念才治本——治本管理法
4、著名的ABC情緒理論
5、ABCDE思考模型
案例分析：路怒癥是種病，不治后果很嚴重
四、采取積極的行動
1、自我測試
2、找到積極心態的三個根源
3、心態修煉的三個方法
深呼吸法
冥想法
自我激勵法
五、職場人的壓力
導入：現代職場人壓力數據
1、壓力大的表現
2、壓力來源分析
討論：現代職場人壓力來自哪兒？
3、人為什么會有壓力？
4、壓力的兩面性
案例：巨輪壓力效應、感覺剝奪實驗
六、為什么需要壓力管理
1、保護身心健康
2、實現工作生活的平衡
3、維護合理的壓力值
4、提升抗壓能力
七、如何進行壓力管理？
1、壓力診斷
理清感受
界定壓力所在
自我問答
2、壓力緩解
啟用“解壓閥”
學會辯證思維
積極解決問題
改變看法
3、抗壓能力提升
工作有計劃
做最壞打算
主觀幸福感
培養幽默感
堅定意志力
練習：辦公室三分鐘解壓訓練
八、正念解壓
1、何為正念？
2、正念練習的三要素
3、正念冥想的積極作用
4、正念三要素的分別練習
5、正念冥想的三種方式
6、正念冥想的基本練習
九、組織壓力管理
1、管理本身就是壓力
2、改善工作安排設計
3、合理的績效目標
4、營造融洽的團隊氛圍
5、EAP員工援助計劃
案例：花旗EAP項目成果
十、課堂321回顧 

一、工作經歷
1、學習技術專家
6年的專業院校培訓與教育工作經歷，每年講課課時不少于400課時，教授學生超過2000人次，具有豐富的授課經驗，練就了清晰的邏輯、精煉的表達以及穩健的臺風。本人不斷致力于學習與培訓技術的研究，探究“以學生為中心”的引導式學習，曾在主持專業院校教學工作時，提出并實踐分組討論式的授課方式，受到學生和老師們的好評，調動了學生的學習興趣并大大提高了學習效果。后期專研成人學習活動設計，專注高效課堂與提升績效改進的學習方式。為多家企業提供課程及咨詢服務，并自己開設講師訓練營項目。曾連續四年獲得北大縱橫培訓機構“優秀講師”稱號，課程平均滿意度98%以上，企業的返聘率也很高，并長期為一些輪訓項目服務。
2、資深管理專家
曾系統學習企業管理與人力資源管理知識，并應用于崗位工作。曾任職某大型汽車經銷集團，年營銷規模上100億，全國汽車十強企業。本人曾歷任培訓經理、培訓中心主任、人力資源經總監。負責每年平均3期新員工（每期約200人）的入職系統培訓，450名中高層人才梯隊建設，于2012年獲得公司“優秀經理”榮譽稱號。近7年的管理實踐，對人力資源有深刻的認知，對“人本管理”有著不同的理解與體會，提出并倡導“中國式HR”與“簡單管理”，對企業管理層具有很深的啟發與指導。
本人從基層主管做起，分別經歷了基層、中層及高層管理者的職務演變，對各層級管理者帶領團隊有著深刻的認識。擅于從“人本”思想著眼于團隊建設與管理，剖析根源、激勵人性、引領成長，團隊訓練引入當下流行的教練技術并不斷實踐。
二、授課風格
深入淺出、通俗易懂。用學員聽得懂的方式，教會學員不懂的知識，就是專業。
幽默風趣、激情澎湃。讓學員輕松快樂學習，像看一場精彩演講來參加培訓。
結構清晰、邏輯性強。重在揭示知識背后的邏輯推演，知其然更應知其所以然。
啟發思考、引導參與。啟發學員的自我思考和領悟，強化學員記憶和應用指導。
三、主講課程
1、通用管理類：
《賦能時代的領導力提升》 《高績效團隊建設與管理》
《管理中如何有效溝通》 《企業文化浸潤成長之路》
《問題分析與解決》 《職業化素養就是競爭力》
《中高層管理者的五項修煉》 《結構化思維》
《賦能管理者的修煉©》 《陽光心態》
《情緒與壓力管理》 《時間管理》
《MTP-中層管理技能提升》 《新員工入職-從校園人到企業人》
《結構化思維與工作匯報》 《員工職業生涯規劃》
《非人力資源經理的人力資源管理》 

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