模塊 課程單元 課程目標(biāo)
模塊一：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的績效困境 你所認(rèn)識(shí)的績效管理可能都是錯(cuò)的！！！
1.號(hào)稱拒絕KPI的小米真的沒有KPI嗎？
2.“發(fā)明”正態(tài)分布的通用電氣為何取消了正態(tài)分布？
3.谷歌、英特爾、知乎的OKR可以取代KPI嗎？
4.公司執(zhí)行10年的KPI+GS的模式，路在何方？
5.量化績效薪酬是創(chuàng)新嗎？為何執(zhí)行多年效果一般？
6.績效管理的方向在哪里？
案例：華為的PBC模式為何難以復(fù)制
案例：中移動(dòng)運(yùn)行13年的KPI之痛
案例：中移動(dòng)運(yùn)行8年的計(jì)件之痛
案例：盛行于硅谷的OKR為何到了中國水土不服
績效管理還可以怎么玩？？？
1.績效究竟是過程還是結(jié)果
2.KPI究竟是目標(biāo)還是手段
3.績效管理與績效考核的差異
4.從績效考核到績效管理，再到績效文化
案例：阿里巴巴的六脈神劍是如何評(píng)價(jià)人才價(jià)值的？
案例：當(dāng)前的KPI模式效果為何效果不如十年以前？
案例：小米、通用、谷歌績效模式分享
啟示一：績效管理既是一種公司管理思想，更是一種自我管理的工具
啟示二：績效管理從關(guān)注事向關(guān)注人的轉(zhuǎn)變
啟示三：績效管理由關(guān)注結(jié)果向關(guān)注過程的轉(zhuǎn)變
啟示四：正確看待績效管理的公平性問題
啟示五：理解績效管理的作用與正態(tài)分布的意義
啟示六：新時(shí)期中層在績效管理中的新定位
啟示七：績效管理創(chuàng)新模式還可以更豐富 了解電商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新績效模式
理解績效管理的真正內(nèi)涵
掌握新時(shí)代績效管理的新思路
掌握企業(yè)內(nèi)部績效管理升級(jí)創(chuàng)新的路徑
理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)中層績效管理思維瓶頸與突破口
模塊二：績效管理模式探討 企業(yè)需要通過績效管理實(shí)現(xiàn)什么管理目標(biāo)？
1、戰(zhàn)略落地
2、業(yè)績提升
3、目標(biāo)分解
4、策略分析
5、評(píng)價(jià)手段
6、員工激勵(lì)
7、……
傳統(tǒng)企業(yè)&互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)績效模式研究
案例：
1、案例：分析中移動(dòng)績效管理制度設(shè)計(jì)優(yōu)勢與缺陷
2、案例：分析GE績效管理執(zhí)行層面遇到的問題
3、案例：分析華為等企業(yè)績效管理模式
企業(yè)組織與崗位特征及其績效管理模式分析
1.企業(yè)組織與崗位特征
工作業(yè)績量化VS難以量化
結(jié)果前置VS結(jié)果滯后
工作價(jià)值呈現(xiàn)周期長VS周期短
工作時(shí)間難以估計(jì)VS容易計(jì)劃
工作內(nèi)容創(chuàng)新VS重復(fù)
綜合、市場、技術(shù)人員的性格特征
成員80后VS 90后
2.研討&實(shí)操：績效模式分析
考核周期長還是短？
側(cè)重考核結(jié)果還是過程？
側(cè)重考核能力還是態(tài)度？
側(cè)重考核團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人？
側(cè)重內(nèi)部評(píng)價(jià)還是外部評(píng)價(jià)？
側(cè)重量化考核還是綜合評(píng)定？
……
理解績效管理對(duì)企業(yè)管理目標(biāo)是什么
借鑒傳統(tǒng)企業(yè)績效管理的失敗之處，取其精華去其糟粕
對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)績效模式，他山之石可以攻玉
掌握績效管理周期、流程、模式等設(shè)計(jì)方法與內(nèi)涵
掌握績效管理模式設(shè)計(jì)的主要關(guān)鍵點(diǎn)與工具方法

模塊三：OKR的內(nèi)涵和基本操作 OKR是什么？
1.OKR的基本定義
2.OKR與KPI的異同
KPI只能讓員工朝前走
OKR用于保證人們朝正確的方向走。
經(jīng)典的KPI模式：KPI+PDCA+ABCDE
敏捷的OKR模式：OKR+peer review
3.OKR的典型特征
OKR 是溝通工具
OKR是努力的方向和目標(biāo)
OKR必須可量化
上下目標(biāo)必須一致
目標(biāo)必須要有野心
必須定期會(huì)議回顧
4.OKR的適用條件
扁平化的組織
利益與風(fēng)險(xiǎn)共享的激勵(lì)機(jī)制
敏捷與精英的團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目化運(yùn)作的能力
結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化
案例：硅谷企業(yè)OKR實(shí)踐案例
案例：中國企業(yè)OKR實(shí)踐案例
OKR如何操作？
1.OKR的操作流程
設(shè)定目標(biāo)O
明確關(guān)鍵成果KRs
推進(jìn)執(zhí)行
定期回顧
2.OKR落地相關(guān)工具
QQTC模型
結(jié)構(gòu)思考法
魚骨圖分析法
教練引導(dǎo)技術(shù)
3Do行動(dòng)跟蹤表

啟示一： 回歸績效管理本質(zhì)屬性，明確可以解決什么，不能解決什么？
啟示二： 建立以市場為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系
啟示三： 績效評(píng)價(jià)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素
啟示四：OKR模式的基本內(nèi)涵和操作流程
啟示五：OKR模式落地各環(huán)節(jié)的工具方法 理解KPI與OKR的異同
了解OKR的定義、特點(diǎn)、適用條件
掌握OKR模式的基本內(nèi)涵和操作流程
掌握OKR模式落地各環(huán)節(jié)的工具方法
了解從KPI到OKR可能遇到的難題
模塊四：從KPI到OKR的借鑒 績效管理改革的難點(diǎn)
從KPI到OKR可以借鑒什么
推行OKR的注意事項(xiàng)
制定OKR落地行動(dòng)計(jì)劃 探討從KPI到OKR的可借鑒之處并制定行動(dòng)計(jì)劃
結(jié)束，也是開始
1、管理者學(xué)習(xí)總結(jié)
2、行動(dòng)計(jì)劃，練習(xí)，直至忘記…… 復(fù)習(xí)與強(qiáng)化課程要點(diǎn)
制定行動(dòng)計(jì)劃以保障內(nèi)化于心 

【講師概況】
績效管理實(shí)戰(zhàn)專家、中基層管理領(lǐng)域權(quán)威專家之一
曾獲中國講師風(fēng)云評(píng)選榜“中國百強(qiáng)講師”稱號(hào)（由中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂、中華講師協(xié)會(huì)及中國人力資源開發(fā)網(wǎng)主辦，客戶投票產(chǎn)生）
國家版權(quán)局認(rèn)證的個(gè)人版權(quán)課程包括《績效管理思維能力突破提升》、《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力，激活組織效能》等
全國工商聯(lián)認(rèn)證的企業(yè)管理教練、人社部認(rèn)證的高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)心理咨詢師、高級(jí)人力資源師、高級(jí)職業(yè)生涯規(guī)劃師
中歐國際工商學(xué)院CEIBS MINI-MBA
曾任某咨詢集團(tuán)地市分公司總經(jīng)理、某咨詢公司通信事業(yè)部副總經(jīng)理、某咨詢公司業(yè)務(wù)合伙人，某文化傳播有限公司合伙人

過去10年，年均授課160天，不是在上課，就是在去上課的路上。曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)提供高品質(zhì)的培訓(xùn)和咨詢解決方案，涵蓋通信、煙草、廣電、民航、保險(xiǎn)、銀行、金融、電力、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)，足跡遍布31個(gè)省級(jí)行政區(qū)220多個(gè)城市，是管理層與學(xué)員最歡迎、滿意度最高、持續(xù)合作最多的講師之一。
擔(dān)任某咨詢集團(tuán)地市分公司總經(jīng)理期間，積累了豐富的可落地的生產(chǎn)經(jīng)營、團(tuán)隊(duì)管理等實(shí)戰(zhàn)技能，擅長通過戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼⒖冃Ч芾怼⑷瞬排囵B(yǎng)與激勵(lì)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)問題的解決，推動(dòng)組織績效提升。
曾主導(dǎo)過幾十家企業(yè)的績效管理改革實(shí)施與企業(yè)中高層人才培養(yǎng)的項(xiàng)目，為公司培養(yǎng)并輸送眾多優(yōu)秀人才并帶動(dòng)企業(yè)業(yè)績提升，其中大部分發(fā)展為區(qū)域領(lǐng)先的標(biāo)桿甚至行業(yè)內(nèi)市場份額及利潤的第一名，主導(dǎo)的項(xiàng)目多次在集團(tuán)、省公司層面獲得表彰。
【研究領(lǐng)域】
專業(yè)領(lǐng)域之一：中國式績效管理
《從戰(zhàn)略到執(zhí)行——中高層績效管理思維能力突破提升》
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的績效管理升級(jí)——從KPI到OKR》
《正本清源，用工具讓績效落地——基層管理者績效管理實(shí)操能力提升》
《基于業(yè)績改善的績效溝通與輔導(dǎo)面談能力提升》
…………
專業(yè)領(lǐng)域之二：VUCA時(shí)代的管理及領(lǐng)導(dǎo)力
《變革時(shí)代，管理升級(jí)——創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力，激活組織效能》
《教練式管理——用NLP技術(shù)喚醒員工潛能》
《群體焦慮下的個(gè)體進(jìn)化論——不確定時(shí)代下員工的心智突破與自我成長》
《小團(tuán)隊(duì)，微管理——團(tuán)隊(duì)管理能力提升》
《基于人格測試（DISC&FPA&PDP）的團(tuán)隊(duì)管理能力提升》
《卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《管理全景——新任管理者角色認(rèn)知與基礎(chǔ)管理能力提升》
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》
《像咨詢顧問一樣思考—全腦思維（創(chuàng)新思維與邏輯思維）的問題分析與解決》
…………
【講師特色】
“有效果比有道理更重要”，曾任咨詢項(xiàng)目總監(jiān)及公司高管多年，擅長將咨詢項(xiàng)目及自身團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)向培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)化，授課內(nèi)容不理論，不講大道理，拒絕狗血雞湯，聚焦學(xué)員實(shí)際問題的解決；
“溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)”，授課風(fēng)格輕松幽默，娓娓道來，擅長結(jié)合學(xué)員特點(diǎn)調(diào)整授課節(jié)奏，學(xué)員無壓狀態(tài)投入學(xué)習(xí)，課程內(nèi)容吸收好轉(zhuǎn)化率高；
“比我們自己更了解我們自己”，特別擅長通信等幾大行業(yè)，曾為全國31個(gè)省份的中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通等合計(jì)240多家的各級(jí)公司（從集團(tuán)公司到鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷網(wǎng)點(diǎn)）提供過高品質(zhì)、高滿意度的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)；
【課程特色】
結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、行業(yè)新動(dòng)態(tài)以及管理層與員工的新需求，課程觀點(diǎn)、案例不斷更新迭代，內(nèi)容更適合轉(zhuǎn)型變革中的傳統(tǒng)行業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新型企業(yè)；
“沒有工具的觀點(diǎn)不是好觀點(diǎn)”，課程強(qiáng)調(diào)匹配觀點(diǎn)的實(shí)操工具，所有課程工具包均經(jīng)過實(shí)踐效果的檢驗(yàn)，務(wù)實(shí)可操作性強(qiáng)，緊貼實(shí)際工作場景，接地氣；
“學(xué)員是否在行為上有正面的改善是衡量培訓(xùn)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，課程注重學(xué)員訓(xùn)后“行動(dòng)微循環(huán)”的養(yǎng)成，所有課程均匹配“刻意練習(xí)”模板，最大程度保障培訓(xùn)效果。
課程案例豐富且具有行業(yè)屬性，包括但不限于中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國煙草、廣電網(wǎng)絡(luò)、民航機(jī)場、人壽保險(xiǎn)、國家電網(wǎng)、騰訊、京東、阿里巴巴、小米、華為、知乎、今日頭條、抖音、摩拜、韓都衣舍、樊登讀書、羅輯思維等企業(yè)，案例新穎真實(shí)、貼近課程需求。
【馬立威老師2016-2018部分服務(wù)清單】
執(zhí)行時(shí)間 客戶名稱 課程名稱
2018年12月 新疆移動(dòng)阿勒泰分公司 三級(jí)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升
2018年12月 遼寧移動(dòng)遼陽分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年12月 寧夏鐵塔 中層管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
2018年12月 中移全通系統(tǒng)集成有限公司 中基層管理人員自我績效管理
2018年12月 山西移動(dòng)運(yùn)城分公司 三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力第一期
2018年12月 山西移動(dòng)運(yùn)城分公司 三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力第二期
2018年12月 北京移動(dòng) 三級(jí)經(jīng)理績效管理思維突破與操作創(chuàng)新
2018年11月 河北電信廊坊分公司 中層管理者團(tuán)隊(duì)管理協(xié)作
2018年11月 吉林移動(dòng)通化分公司 班組長卓越自我管理與陽光心態(tài)
2018年11月 河北移動(dòng)邢臺(tái)分公司 三級(jí)經(jīng)理績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年11月 河北移動(dòng)邢臺(tái)分公司 三級(jí)經(jīng)理績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年11月 浙江移動(dòng)衢州分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年11月 河北電信邯鄲分公司 中層管理者個(gè)性化激勵(lì)
2018年11月 河北移動(dòng)邯鄲分公司 新任三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力
2018年11月 重慶鐵塔 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年11月 集團(tuán)設(shè)計(jì)院 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年10月 新疆移動(dòng)克州分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年10月 新疆移動(dòng)克州分公司 三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力
2018年10月 浙江移動(dòng)杭州分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年10月 山東移動(dòng)威海分公司 三級(jí)經(jīng)理基于業(yè)績改善的績效面談
2018年10月 中移在線云南分公司 認(rèn)識(shí)自我·悅納自我·完善自我
2018年10月 湖南聯(lián)通婁底分公司 從專業(yè)到管理，從優(yōu)秀到卓越——骨干員工管理能力提升
2018年10月 中移設(shè)計(jì)院四川分院 班組長自我管理與勝任力提升
2018年9月 新疆移動(dòng)庫爾勒分公司 三級(jí)經(jīng)理創(chuàng)新思維與管理能力提升
2018年9月 湖南移動(dòng)邵陽分公司 三級(jí)經(jīng)理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升（1）
2018年9月 湖南移動(dòng)邵陽分公司 三級(jí)經(jīng)理移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升（2）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態(tài)（1）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態(tài)（2）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態(tài)（3）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態(tài)（4）
2018年9月 浙江移動(dòng)杭州分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年9月 甘肅移動(dòng)蘭州分公司 三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力
2018年9月 河北移動(dòng)唐山分公司 班組長團(tuán)隊(duì)管理能力提升（2）
2018年8月 河北移動(dòng)唐山分公司 班組長團(tuán)隊(duì)管理能力提升（1）
2018年8月 湖南移動(dòng)長沙分公司 高績效團(tuán)隊(duì)管理
2018年8月 遼寧移動(dòng)大連分公司 班組績效管理思維與工具應(yīng)用（1）
2018年8月 遼寧移動(dòng)大連分公司 班組績效管理思維與工具應(yīng)用（2）
2018年8月 湖南移動(dòng)省公司 新員工入職培訓(xùn)從自燃到燃他——個(gè)人效能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)效能
2018年8月 新疆移動(dòng)巴州分公司 三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力
2018年8月 新疆移動(dòng)巴州分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年8月 北京鐵通 二級(jí)經(jīng)理績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年8月 北京鐵通 二級(jí)經(jīng)理績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 新任基層管理者角色定位和自我修煉
2018年8月 貴州移動(dòng)銅仁分公司 班組建設(shè)與班組長勝任力提升
2018年7月 海南移動(dòng)省公司 班組長卓越自我管理和陽光心態(tài)
2018年7月 集團(tuán)公司采購共享服務(wù)中心 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年7月 河南移動(dòng)三門峽分公司 班組長班組管理能力提升
2018年7月 山東移動(dòng)省公司 快樂工作，從高效工作開始
2018年7月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 中層管理者360°管理推行力（1）
2018年7月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用（1）
2018年7月 浙江移動(dòng)麗水分公司 績效管理思維突破與能力提升
2018年7月 中移在線河南分公司 360°管理推行力（1）
2018年7月 中移在線河南分公司 360°管理推行力（2）
2018年7月 上海移動(dòng) 績效管理思維突破與能力提升
2018年7月 江西移動(dòng)贛州分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵(lì)
2018年7月 江西移動(dòng)贛州分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年7月 江蘇移動(dòng)宿遷分公司 情境領(lǐng)導(dǎo)
2018年7月 湖南移動(dòng)長沙分公司 高績效團(tuán)隊(duì)管理
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級(jí)經(jīng)理卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)（1）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級(jí)經(jīng)理卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)（2）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級(jí)經(jīng)理卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)（3）
2018年6月 甘肅移動(dòng)省公司 三級(jí)經(jīng)理卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)（4）
2018年6月 遼寧移動(dòng)阜新分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態(tài)
2018年6月 江西移動(dòng)萍鄉(xiāng)分公司 基層管理者綜合管理技能提升培訓(xùn)
2018年6月 浙江移動(dòng)省公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新績效管理OKR敏捷績效管理（2）
2018年6月 江蘇移動(dòng)連云港分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年6月 江西移動(dòng)景德鎮(zhèn)分公司 卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
2018年6月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 中層管理者360°管理推行力（2）
2018年6月 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用（2）
2018年6月 重慶移動(dòng)榮昌分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年5月 遼寧移動(dòng)遼陽分公司 教練引導(dǎo)技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理效能提升中的運(yùn)用
2018年5月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 寧夏鐵通省公司 三級(jí)經(jīng)理卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
2018年5月 湖北移動(dòng)省公司 心智成長與高效執(zhí)行力提升
2018年5月 江蘇移動(dòng)南京分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態(tài)
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年5月 浙江移動(dòng)溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 江蘇移動(dòng)徐州分公司 中層管理者從績效管理到績效教練
2018年5月 江西移動(dòng)贛州分公司 高效率班組管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2018年4月 湖北移動(dòng)黃岡分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵(lì)（2）
2018年4月 福建聯(lián)通漳州分公司 情境領(lǐng)導(dǎo)力
2018年4月 終端公司江蘇分公司 班組長能力提升
2018年4月 西藏移動(dòng)山南分公司 三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力
2018年4月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年4月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年4月 遼寧移動(dòng)營口分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態(tài)
2018年4月 浙江移動(dòng)省公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新績效管理OKR敏捷績效管理（1）
2018年4月 江西移動(dòng)景德鎮(zhèn)分公司 新任管理者管理基礎(chǔ)認(rèn)知
2018年3月 吉林聯(lián)通白山分公司 授權(quán)與激勵(lì)
2018年3月 江西鐵通 中高層管理者卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)
2018年3月 湖北移動(dòng)黃岡分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵(lì)（1）
2018年1月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層管理者績效管理思維突破與能力提升培訓(xùn)
2018年1月 中移鐵通湛江分公司 高效團(tuán)隊(duì)塑造——卓越團(tuán)隊(duì)管理能力突破
2017年12月 中移集團(tuán)研究院 高級(jí)專家培訓(xùn)班
2017年12月 中移集團(tuán)設(shè)計(jì)院 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的團(tuán)隊(duì)管理
2017年12月 山東移動(dòng)德州分公司 全景管理——成為卓有成效的管理者
2017年12月 中國移動(dòng)青海分公司 三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力（第二期）
2017年11月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營與管理實(shí)務(wù)（第二期）
2017年11月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營與管理實(shí)務(wù)（第三期）
2017年11月 新疆移動(dòng)烏魯木齊分公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理
2017年11月 湖北移動(dòng)潛江分公司 過程控制與執(zhí)行力提升
2017年11月 貴州移動(dòng)黔西南分公司 中國式績效管理
2017年11月 中國移動(dòng)青海分公司 三級(jí)經(jīng)理360°管理推行力（第一期）
2017年11月 中國聯(lián)通海南分公司 結(jié)構(gòu)化思維與溝通表達(dá)（第一期）
2017年11月 中國聯(lián)通海南分公司 結(jié)構(gòu)化思維與溝通表達(dá)（第二期）
2017年11月 廣東移動(dòng)江門分公司 團(tuán)隊(duì)管理
2017年11月 中國移動(dòng)湖北分公司 團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)管理
2017年10月 中國移動(dòng)北京公司 三級(jí)經(jīng)理績效管理提升（第六期）
2017年10月 中移在線遼寧分公司 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的卓越激勵(lì)技巧
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 績效教練——教練式績效管理的六大工具
2017年10月 貴州移動(dòng)六盤水分公司 中國式績效
2017年10月 湖南聯(lián)通湘潭分公司 問題分析與解決
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 從技術(shù)（業(yè)務(wù)）走向管理（第一期）
2017年10月 湖北移動(dòng)武漢分公司 從技術(shù)（業(yè)務(wù)）走向管理（第二期）
2017年10月 江蘇移動(dòng)蘇州分公司 跨部門溝通與協(xié)作
2017年10月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營與管理實(shí)務(wù)（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)北京分公司 三級(jí)經(jīng)理績效管理提升（第四期）
2017年9月 中國移動(dòng)北京分公司 三級(jí)經(jīng)理績效管理提升（第五期）
2017年9月 山西移動(dòng)忻州分公司 基層班組的精細(xì)化管理
2017年9月 貴州移動(dòng)遵義分公司 基層班組的精細(xì)化管理
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏（第一期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）（第二期）
2017年9月 中國移動(dòng)江西分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏（第二期）
2017年9月 江西移動(dòng)南昌分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）
2017年9月 江西移動(dòng)南昌分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏
2017年9月 廣東移動(dòng)深圳分公司 心智成長與高效執(zhí)行力提升
2017年9月 中移終端公司河南分公司 奔跑吧兄弟——城市經(jīng)理綜合管理能力提升
2017年9月 中移在線浙江分公司 團(tuán)隊(duì)管理引導(dǎo)技術(shù)
2017年9月 中國移動(dòng)浙江分公司 基于教練技術(shù)的下屬輔導(dǎo)管理
2017年8月 江西移動(dòng)上饒分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）
2017年8月 江西移動(dòng)上饒分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏
2017年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）
2017年8月 江西移動(dòng)撫州分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏
2017年8月 江西移動(dòng)吉安分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）
2017年8月 江西移動(dòng)吉安分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質(zhì)提升（一）
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質(zhì)提升（二）
2017年8月 中移鐵塔陜西分公司 績效管理思維與實(shí)操
2017年8月 中國移動(dòng)廣西分公司政企中心 團(tuán)隊(duì)管理引導(dǎo)技術(shù)
2017年8月 浙江移動(dòng)溫州分公司 溝通在左，協(xié)同在右
2017年8月 中國移動(dòng)貴州分公司政企中心 團(tuán)隊(duì)管理引導(dǎo)技術(shù)
2017年7月 福建移動(dòng)龍巖分公司 4G生態(tài)下班組長綜合經(jīng)營訓(xùn)練營
2017年7月 浙江移動(dòng)溫州分公司 基層員工團(tuán)隊(duì)管理
2017年7月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細(xì)化管理能力提升（第一期）
2017年7月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細(xì)化管理能力提升（第二期）
2017年7月 河南移動(dòng)鄭州分公司 班組長的面談與輔導(dǎo)技巧
2017年7月 中移在線遼寧分公司 職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理
2017年7月 中國移動(dòng)海南分公司 幸福的方法
2017年7月 中國移動(dòng)南方基地 團(tuán)隊(duì)管理的自驅(qū)式技能提升
2017年7月 中國移動(dòng)北京分公司 三級(jí)經(jīng)理績效管理提升（第二期）
2017年7月 中國移動(dòng)北京分公司 三級(jí)經(jīng)理績效管理提升（第三期）
2017年7月 江門廣電網(wǎng)絡(luò) 中高層管理系列培訓(xùn)項(xiàng)目
2017年7月 江門廣電網(wǎng)絡(luò) 項(xiàng)目總結(jié)培訓(xùn)暨結(jié)業(yè)儀式
2017年6月 中國移動(dòng)深圳分公司 贏在基層--卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧
2017年6月 中國移動(dòng)北京分公司 三級(jí)經(jīng)理績效管理提升（第一期）
2017年6月 河南移動(dòng)南陽分公司 團(tuán)隊(duì)管理引導(dǎo)技術(shù)
2017年6月 浙江移動(dòng)臺(tái)州分公司 團(tuán)隊(duì)管理問題解決技術(shù)
2017年6月 中移終端江蘇分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理者管理能力提升
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長與高效執(zhí)行力（第一期）
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長與高效執(zhí)行力（第二期）
2017年6月 遼寧移動(dòng)大連分公司 動(dòng)力之源——心智成長與高效執(zhí)行力（第三期）
2017年6月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細(xì)化管理（第二期）
2017年6月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細(xì)化管理（第三期）
2017年6月 中國電信河南分公司 問題分析與解決
2017年6月 中國電信河南分公司 人際溝通影響力
2017年6月 遼寧移動(dòng)鐵嶺分公司 市場一線基層管理人員經(jīng)營管理能力提升
2017年6月 廣東移動(dòng)肇慶分公司 卓有成效的目標(biāo)管理與計(jì)劃制定
2017年5月 浙江移動(dòng)蘇州分公司 將才計(jì)劃：骨干員工卓越成長訓(xùn)練營
2017年5月 中國移動(dòng)吉林分公司 基層班組的精細(xì)化管理（第一期）
2017年5月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 管理教練技術(shù)
2017年5月 浙江聯(lián)通金華分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升
2017年5月 浙江移動(dòng)麗水分公司 績效管理思維與實(shí)操能力提升
2017年5月 中移在線上海分公司 班組管理暨團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2017年5月 浙江移動(dòng)舟山分公司 管理教練技術(shù)
2017年5月 浙江移動(dòng)湖州分公司 五維管理--重啟管理思維
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級(jí)）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級(jí)）（第三期）
2017年4月 浙江移動(dòng)紹興分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級(jí)）（第一期）
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級(jí)）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)金華分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級(jí)）（第一期）
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級(jí)）（第二期）
2017年4月 浙江移動(dòng)寧波分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動(dòng)杭州分公司 五維管理
2017年3月 北京人壽 管理者情商修煉
2017年3月 北京人壽 領(lǐng)導(dǎo)力提升
2017年3月 浙江移動(dòng)湖州分公司 管理教練技術(shù)
2017年3月 中移在線淮安分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組建設(shè)與管理
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長與高效執(zhí)行力（第一期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長與高效執(zhí)行力（第二期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長與高效執(zhí)行力（第三期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長與高效執(zhí)行力（第四期）
2017年3月 中移在線四川分公司 變革中的員工輔導(dǎo)與激勵(lì)
2017年3月 江蘇移動(dòng)連云港分公司 員工管理技能提升
2017年2月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 五維管理（第一期）
2017年2月 浙江移動(dòng)嘉興分公司 五維管理（第二期）
2017年2月 浙江移動(dòng)麗水分公司 金字塔原理與執(zhí)行力
2017年2月 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中層管理能力提升
2017年2月 浙江移動(dòng)紹興分公司 行動(dòng)教練技術(shù)（中級(jí)）（第一期）
2017年2月 中國移動(dòng)山東分公司 動(dòng)力之源——員工激勵(lì)與執(zhí)行力提升
2017年2月 中移在線四川分公司 績效管理思維與實(shí)操能力提升
2016年12月 山東移動(dòng)日照分公司 管理全景-卓有成效的管理者培訓(xùn)
2016年12月 廣西移動(dòng)南寧分公司 班組管理技術(shù)-讓管理變簡單培訓(xùn)
2016年12月 廣西移動(dòng)賀州分公司 班組管理技術(shù)-讓管理變簡單培訓(xùn)
2016年12月 中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中高層績效管理設(shè)計(jì)與操作培訓(xùn)
2016年12月 中移電子商務(wù)有限公司 心智成長與執(zhí)行力提升培訓(xùn)
2016年12月 河南移動(dòng)鄭州分公司 計(jì)件薪酬模式下個(gè)人與團(tuán)隊(duì)效能雙促雙贏
2016年12月 中國移動(dòng)四川公司 【微課】績效指標(biāo)分解在線微課直播
2016年12月 中國移動(dòng)深圳公司 團(tuán)隊(duì)管理引導(dǎo)技術(shù)
2016年12月 廣東移動(dòng)梅州分公司 從心動(dòng)到行動(dòng)-有效溝通與激勵(lì)
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠 一般管理人員思維突破訓(xùn)練
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)用技巧與管理藝術(shù)
2016年11月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長綜合管理能力提升第二期
2016年11月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長綜合管理能力提升第三期
2016年11月 安徽移動(dòng)淮南分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代三級(jí)經(jīng)理管理能力提升
2016年11月 中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司 班組管理能力提升第四期
2016年11月 中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司 班組管理能力提升第五期
2016年11月 湖北移動(dòng)潛江分公司 職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升
2016年11月 北京人壽保險(xiǎn)公司 團(tuán)隊(duì)管理工具實(shí)操
2016年11月 中國移動(dòng)河北公司 基層管理人員管理能力提升
2016年11月 廣西移動(dòng)來賓分公司 班組管理技術(shù)--簡單管理，讓管理變的簡單
2016年10月 中國移動(dòng)安徽公司 班組長綜合管理能力提升
2016年10月 中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司 班組管理能力提升第二期
2016年10月 中國移動(dòng)內(nèi)蒙古公司 班組管理能力提升第三期
2016年10月 中國聯(lián)通深圳公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練
2016年10月 四川移動(dòng)宜賓分公司 績效管理提升第一期
2016年10月 四川移動(dòng)宜賓分公司 績效管理提升第二期
2016年10月 安徽移動(dòng)淮南分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組長管理能力提升
2016年9月 珠海廣電 中層管理自我認(rèn)知與空杯心態(tài)工作坊
2016年9月 珠海廣電 管理真諦：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
2016年9月 湖北移動(dòng)荊州分公司 班組長五項(xiàng)修煉第一期
2016年9月 河北移動(dòng)秦皇島公司 企業(yè)文化與班組管理能力提升
2016年9月 廣西移動(dòng)玉林分公司 管理技術(shù)--簡單管理，讓管理變得更簡單
2016年9月 湖北移動(dòng)荊州分公司 班組長五項(xiàng)修煉第二期
2016年8月 四川移動(dòng)成都分公司 結(jié)構(gòu)化思維與問題解決技術(shù)
2016年8月 中國移動(dòng)吉林公司 班組長精細(xì)化管理
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 KPI分解與指標(biāo)設(shè)定技巧
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 情景領(lǐng)導(dǎo)力
2016年8月 廣東移動(dòng)汕頭分公司 班組長的五項(xiàng)修煉
2016年8月 中移在線河北分公司南區(qū) 班組長管理能力提升
2016年8月 中移在線河北分公司北區(qū) 班組長管理能力提升
2016年8月 重慶移動(dòng)客服中心 班組長面談技巧
2016年8月 中移物聯(lián)網(wǎng)公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績效管理提升第一期
2016年8月 中移物聯(lián)網(wǎng)公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績效管理提升第二期
2016年8月 中國移動(dòng)深圳公司 基層管理人員管理提升培訓(xùn)
2016年8月 云南移動(dòng)楚雄分公司 執(zhí)行力提升
2016年8月 中國移動(dòng)上海公司 團(tuán)隊(duì)管理工具與實(shí)操訓(xùn)練
2016年7月 浙江移動(dòng)麗水分公司 二三級(jí)經(jīng)理績效管理提升培訓(xùn)
2016年7月 中移南方基地 向上管理-如何建立真正雙贏的上下級(jí)關(guān)系
2016年7月 河南移動(dòng)鄭州分公司 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代班組建設(shè)與管理
2016年7月 中移在線河北分公司南區(qū) 呼叫中心運(yùn)營管理能力提升
2016年7月 中移在線河北分公司北區(qū) 呼叫中心運(yùn)營管理能力提升
2016年7月 吉林移動(dòng)遼源分公司 班組精細(xì)化管理能力提升
2016年7月 貴州移動(dòng)六盤水分公司 資深三級(jí)經(jīng)理成為卓有成效的管理者
2016年6月 河南移動(dòng)洛陽分公司 班組長溝通與激勵(lì)能力提升
2016年6月 中國移動(dòng)四川公司 綜合管理能力提升
2016年6月 中國聯(lián)通青海公司 三級(jí)經(jīng)理管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導(dǎo)技術(shù)-班組管理問題分析與解決第一期
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導(dǎo)技術(shù)-班組管理問題分析與解決第二期
2016年6月 中國移動(dòng)海南公司 引導(dǎo)技術(shù)-班組管理問題分析與解決第三期
2016年6月 中國移動(dòng)上海公司 管理全景-三級(jí)經(jīng)理管理提升
2016年5月 中國移動(dòng)上海公司 成為卓有成效的管理者-三級(jí)經(jīng)理管理提升
2016年5月 山東聯(lián)通青島分公司 心資本-正能量提升第四期
2016年5月 山東聯(lián)通青島分公司 不失控的情緒-情緒管理能力提升
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級(jí)經(jīng)理管理能力提升第一期
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級(jí)經(jīng)理管理能力提升第二期
2016年5月 中國電信廣州分公司 績效溝通與績效面談技巧
2016年5月 河南移動(dòng)洛陽分公司 從心動(dòng)到行動(dòng)
2016年5月 河南移動(dòng)平頂山分公司 基層班組的精細(xì)化管理
2016年5月 中移電子商務(wù)公司 骨干員工執(zhí)行力提升
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第一期
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第二期
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第三期
2016年4月 中國移動(dòng)山西公司 班組長績效管理與員工激勵(lì)提升
2016年4月 廣西電信河池分公司 管理者心態(tài)修煉與領(lǐng)導(dǎo)力提升
2016年4月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第四期
2016年4月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導(dǎo)力第三期
2016年4月 中國移動(dòng)上海公司 成為卓有成效的管理者-三級(jí)經(jīng)理輪訓(xùn)
2016年3月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第二期
2016年3月 中移在線浙江分公司 行動(dòng)教練第三期
2016年3月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導(dǎo)力第二期
2016年3月 貴州移動(dòng)銅仁分公司 中層管理人員績效管理提升培訓(xùn)
2016年3月 甘肅移動(dòng)慶陽分公司 中層管理人員績效管理提升培訓(xùn)
2016年3月 甘肅移動(dòng)慶陽分公司 中層管理人員績效考核模板輔導(dǎo)
2016年1月 中國移動(dòng)浙江公司 行動(dòng)教練第一期
2016年1月 中國移動(dòng)浙江公司 情景領(lǐng)導(dǎo)力第一期
2016年1月 中國電信甘肅公司 中層管理人員管理提升
2016年1月 中國電信呼倫貝爾公司 績效管理思維與實(shí)操提升 

• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

   

  課程內(nèi)容：趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè)：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營銷整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的汽車微營銷（汽車行業(yè)定制課程）

   

  【課程模塊】思維篇：互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓車企和經(jīng)銷商從業(yè)人員必須具備的七種互聯(lián)網(wǎng)思維汽車品牌做互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功與失敗案例深度剖析如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去重構(gòu)汽車行業(yè)？4S店經(jīng)營者的六大痛點(diǎn)極致產(chǎn)品與口碑營銷85后、90后人群的典型特征定義汽車品牌如何打造粉絲經(jīng)濟(jì)圈？案例分享：凱迪拉克與66號(hào)公路的故事案例分享：奔馳..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的直播營銷策略

   

  一、直播營銷：開啟內(nèi)容營銷的新時(shí)代1、直播營銷的優(yōu)勢與常見的形式2、直播電商模式與傳統(tǒng)電商模式的對(duì)比3、最核心的直播四大平臺(tái)分析（淘寶、快手、微信、抖音）3.1、綜合類直播平臺(tái)3.2、電商類直播平臺(tái)3.3、短視頻的直播平臺(tái)3.4、教育類的直播平臺(tái)二、直播營銷方案策劃：構(gòu)建清晰的直播營銷思路1、定目標(biāo)：明確直播營銷要實(shí)現(xiàn)..

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• 全業(yè)務(wù)技術(shù)支撐培訓(xùn)方案

   

  第一部分、傳輸網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)及發(fā)展趨勢 1、傳輸網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)要素 2、傳輸網(wǎng)絡(luò)的基本組成 3、傳輸網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵特性 4、IP化-----MSTP，PTN及IPR..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精焳營銷-數(shù)據(jù)分析

   

  一、大數(shù)據(jù)未來的通行證美國的大數(shù)據(jù)、阿里的大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)改變未來未來誰是王者案例：未來的一天、IBM的規(guī)劃二、數(shù)據(jù)分析五步法1）數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)搜集不等CRM2）數(shù)據(jù)清洗3）數(shù)據(jù)建模4) 數(shù)據(jù)整理三、市場調(diào)查1）市場調(diào)研帶來哪些價(jià)值機(jī)會(huì)點(diǎn)研究品牌研究廣告促銷研究滿意度研究四、數(shù)據(jù)分..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商營銷攻略

   

  第一節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征及發(fā)展趨勢（1.5小時(shí)）通過本節(jié)學(xué)習(xí)，學(xué)員理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢和總體特征將能夠準(zhǔn)確把握電商發(fā)展方向，掌握電商營商環(huán)境1.1 介紹、熱身（15分鐘，講授+學(xué)員互動(dòng)）1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展特征及與傳統(tǒng)時(shí)代電商經(jīng)營環(huán)境不同點(diǎn)（30分鐘，講授+案例）1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的總體發(fā)展趨勢（45分鐘，講授+案例） ..

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