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管理者角色認知

課程編號:39355

課程價格:¥30000/天

課程時長:1 天

課程人氣:597

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:李遠亮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
新晉升管理人員

【培訓收益】
● 能獨立描述出經理人的3種角色,并能根據情境的需要及時表現出對應的子角色管理行為 ● 理解心智模式對經理人績效結果的影響 ● 能深度掌握經理人影響力3大來源,并掌握提升個人影響力的高效方法 ● 能根據領導力發展不同階段來合理發展自己的3大管理技能 ● 掌握“建立信任—診斷—影響—評估”的管理團隊的工作模式

第一講:新晉升管理者常見失誤
導入學習活動:俄羅斯方塊
前言:管理者心智模式與團隊績效的關系
一、當下VUCA環境對新管理者提出的挑戰
1. 外部經營環境紅利銳減
2. 產品同質化嚴重
3. 資訊過載
4. 提高新生代員工的忠誠度
二、管理者常見認知失誤
1. 向上管理、輔佐上司不足
2. 繼續扮演個體貢獻者
3. 老好人
4. 事必躬親
5. 叫不動下屬
案例研究:不能轉正的物流轉運中心經理

第二講:管理者所扮演的角色
一、管理者的自我認知
1. 我是誰?
1)晉升后我到底是誰?
2)我的優勢、劣勢、價值觀是什么?
3)我當下最有價值目標如何設定?
4)我如何排序目標優先順序?
2. 我在哪里工作?
1)組織/公司欣賞、提倡什么行為?
2)組織/公司反對、禁止什么行為?
3)組織/公司的商業行為準則是?
4)我是決策者、管理者還是執行者?
5)組織/公司授于我的權、責、利是?
6)我的上司最大的工作重點我如何協助解決?
3. 我的工作結果是?
1)我需要輸出的工作結果的標準?
2)我如何創建價值?
3)我如何實現、傳播、延展價值?
二、我的如何達成工作結果?
1. 我的直接上司的對工作交付的標準是?
2. 直接上司的風格、審美、潛在工作標準需求是?
3. 我如何得到上司對我“成熟度”的確認?
4. 我申請哪些資料投入達成工作結果令上司滿意?
5. 我如何超出上司的滿意令他喜悅?
三、管理者扮演的角色
1. 上司:決策制定者、人際關系者、信息傳遞者
2. 同事:內部團隊客戶
3. 下屬:經營者(上司)的替身
學習活動:管理風格測評
四、新晉升管理者如何從新手管理者蛻變為職業管理者?
1. 明確組織、上司期望
2. 表現出應有的主動積極、立體思考行為
3. 表現出管理者應有的職業化行為
1)職業的態度
2)職業的道德
3)職業的技能
4)職業的形象

第三講:管理者正向影響力來源
圖表:管理職能全景圖
一、管理者的關注圈、影響圈
學習活動:新晉升管理者如何提升正向影響力
二、管理者影響力的來源
學習活動:影響力測評
1. 組織權力影響力來源
1)法定權力
2)獎勵權力
3)處罰權力
4)關聯權力
學習活動:如何向上管理獲取“組織權力”-工作坊
2. 個人權力影響力來源
1)專業權力
2)魅力權力
3)參照權力
4)信息權力
學習活動:新晉升管理者多元化提升“個人權力”-工作坊
3. 信任影響力來源
4. 新管理崗位影響力的建立
1)新的管理崗位資源掌握者等利益人的識別
2)高價值追隨者類型利益人識別
3)主動爭取權力
4)主動建立信任關系
案例研究:不到30歲的某地產公司企劃總監
學習活動:新晉升管理者識別核心利益人并建立信任關系-工作坊 

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