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管理者成長地圖——C-MTP綜合管理能力提升

課程編號:38545

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:586

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:李乾

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各團隊領導者/管理者、中基層經理/主管、新任管理者及公司青年骨干成員

【培訓收益】


引言:
開課亮劍:企業/團隊成功的方程式、員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
小組活動:我們企業團隊建設的問題剖析(行動學習工具——3153模型)
第一講:認識管理——管理&管理者
引言:通俗解讀德魯克管理思想精髓
討論:管理是什么?
一、管理的本質
二、管理與管理者
三、管理者應具備的六個觀念
觀念一:強烈的達成意愿
觀念二:不斷改善的決心
觀念三:永遠追求高效率的管理
觀念四:掌握科學的方法
觀念五:做出正確的判斷
觀念六:時時堅持運用以上五條管理意識
四、管理系統操作盤
1. 管理者角色定位
2. 管理者勝任力
3. 管理風格分析
工具:管理系統操作盤
工具:優秀管理者掃描器
案例:華為人性案例剖析——滿足欲望,抑制弱點

第二講:管理技能
一、工作計劃與執行
1. P-基于管理項目的分工權限
2. D-項目執行標準制定與實施
3. C-項目查檢與考核機制建立
4. A-部門知識管理體系建立
工具:PDCA管理循環
工具:目標達成與工作委派模型
工具:知識管理體系建立工具(崗位經驗萃取技術等)
二、高績效員工輔導
1. OJT( On-the-Job Training 在崗訓練)
2員工培育發展計劃(702010)
3. 員工輔導五步法(說明,示范,演練……)
4. 高績效員工輔導最佳時機
工具:員工輔導五步模型
工具:員工721成長模型
工具:個人發展IDP工具等
三、有效授權
1. 工作任務分析
2. 確定授權對象
3. 明確任務要求
4. 工作任務過程監控
5. 工作任務評估
工具:工作任務分析模型(授權工具)
四、掌握人性的激勵管理
1. 誰最需要激勵
2. 員工激勵過程
3. 員工激勵常用理論與工具
4. 樹立員工的正確價值觀——積極主動
工具:激勵管理八大工具
工具:激勵四原則模型(公平性、適度性、及時性、針對性)
五、問題分析與解決
1. 澄清問題
2. 分析問題
3. 制定解決方案
4. 制定行動計劃
演練:問題分析與解決——領導者之劍四大工具

第三講:領導力
工具:AMBR焦點管理公式
工具:20項管理能力表
工具:管理溝通系列工具(高效溝通模型、溝通協作ABC工具等)
一、管理者領導力修煉及高績效團隊打造
1. 領導力是什么?
2. 管理&領導的區別
案例:如何修煉領導力
工具:領導力的十六項查核表
工具:領導力四種類型
工具:情境領導系列工具——權變模型、有效追隨等
二、打造高績效團隊
工具:打造高績效團隊的核心步驟——“五定三抓法”
1. “五定法”
1)定文化
2)定人員
3)定目標
4)定計劃
5)定激勵
2. “三抓法”
1)抓領導
2)抓執行
3)抓成長
工具:團隊成員角色分析模型、團隊發展階段模型、團隊情境領導@Ⅱ模型(國際版權)
三、問題員工的管理
工具:結果金字塔(國際版權工具)
工具:影響員工——三腦循環、理解模型(NLP工具)

第四講:綜合管理能力提升(案例演練)
調研:重啟定位模塊——受訓企業的管理問題
一、重啟定位模塊
1. 任務越來越多,項項都重要,怎么辦?
2. 幫助下屬進步,他卻總是不愿意改變?
3. 面對團隊中存在的沖突,如何掌控?
二、凝聚共識模塊
調研:凝聚共識模塊——受訓企業的管理問題
1. 員工忙忙碌碌,團隊效率低下,如何破局?
2. 下屬不擔責,凡事請示匯報,怎么辦?
3. 下屬面對目標總是討價還價,除了硬壓,還有什么好方法?
三、知人善任模塊
調研:知人善任模塊——受訓企業的管理問題
1. 新接手團隊,還要快速出績效,怎么辦?
2. 兩位業績優異的骨干,提拔到新崗位后績效卻天壤之別,怎么辦?
3. 團隊能人不少,卻業績平平,怎么破局?
四、委責賦能模塊
調研:委責賦能模塊——受訓企業的管理問題
1. 下屬犯了錯誤,卻總是找理由,怎么辦?
2. 員工敬業度低,真的是責任心問題嗎?
3. 領導越強,下屬越弱的怪圈,如何破局?
五、激勵人心模塊
調研:激勵人心模塊——受訓企業的管理問題
1. 后疫情時代,缺錢少糧,該如何激勵員工?
2. 佛系老員工,到底能否被激活?
3. 接手士氣低落的團隊,如何激發團隊的凝聚力?
回顧答疑:
一、重點知識回顧、問題解惑與答疑
二、布置課后作業,及時落地,講師將跟進檢查輔導
1. 課程結束前,學員結合實際,擬定實踐行動計劃方案
2. 老師將跟進檢查、了解掌握課后作業落實進展情況
3. 老師通過回訪、遠程輔導等方式,或根據客戶要求指導、幫助學員完成課后作業
注:
1)本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際的個性化方案。
2)課前學員管理能力測評(2022測試題),課后增加訓后管理能力測評(360)
3)受訓企業學員溝通案例整體導入(課前提供案例收集模板,講授全程引用企業真實案例,關聯學員溝通管理工作情境,直接以問題解決為導向) 

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