第一節 用戰略來統一員工的思想
1、什么是戰略？——基于五個維度的解讀
2、戰略為什么要宣貫？——不能讓戰略成為員工聽不懂的“鳥語”
3、華為是如何宣貫戰略的？——《華為公司基本法》
4、戰略對各項工作的指引——以低成本戰略下的研發策略為例

第二節 用文化來鍛造員工的斗志
1、華為狼性文化解讀
2、團隊精神
3、工匠精神
4、以奮斗者為本
5、以客戶為中心

第三節 用制度來規范員工的行為
1、決策機制——真理掌握在多數人手上，還是少數人手上？
2、嚴格遵從指揮鏈，不能越級
3、崗位職責范圍內，干自己該干的事——小建議大獎勵，大建議不鼓勵
4、三砍與三化

第四節 華為的組織結構與流程管理
1、華為的組織結構強調“以流程為中心，而不是以部門為中心”
2、流程突出“以客戶需求為導向”——以研發流程再造為例
3、圍繞流程，優化部門和崗位設計
4、流程變，指揮關系也跟著變——外行指揮內行，有道理嗎？

第五節 華為掠奪式的人才戰略
1、席卷式的人力資源規劃
2、用人標準——價值認同，合適就好
3、為什么華為傾向于用白紙型人才？
4、在不提高人力成本的前提下，華為是如何提高招聘薪資競爭力的？
5、華為的強淘汰機制

第六節 華為的績效考核
1、讓主管給員工打分，會帶來什么弊端？——華為是怎么解決的？
2、績效考核強調增量，而不是存量，突出挑戰性
3、如何給業務部門下考核目標？
4、對管理類指標，華為是如何量化的？
5、業績跟蹤與輔導系統
6、華為的考核溝通
7、考核結果的全方位應用

第七節 華為的薪酬管理
1、價值分配的基本理念是，薪酬堅決向優秀員工傾斜
2、華為注重短中長薪酬的合理搭配
3、基于3p的薪酬體系
4、如何避免業務員躺在現有業績上睡大覺？
5、利用晉升通道解決加薪難題

第八節 華為的營銷管理
1、如何做好客戶體驗？——了解客戶需求難，還是滿足客戶需求難？
2、圍繞客戶需求，營銷模式也跟著變——以分拆式為例
3、真正的銷售源于售后服務——如何提高售后服務人員的積極主動性？
4、回款不能硬來——華為的回款藝術
5、對競爭對手絕不手軟——狼性文化在營銷中的滲透
6、識時務者為俊杰——華為務實型的營銷策略 

Ø 中國人民大學經濟學院教授、博士生導師

Ø 中國人民大學國民經濟管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術有限公司市場部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國著名企業標桿——深圳華為技術有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰工作經驗。2007年進入中國人民大學任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學成果，被中國人民大學破格晉升為教授。

華為歷練的實戰工作素養+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業發展的邏輯，也能從實戰角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。

憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學員的歡迎。

《人力資源實操十一講》、《績效管理》、《股權激勵》、《管理學原理》

2016年底-2017年，與中國人力資源協會、中國MBA智庫聯合推出的網上課程《對標華為——人力資源管理》，近3萬人同時在線聽課，社會反響巨大；擔任國家最高級別的科學研究基金項目——國家自然科學基金委員會工商管理學部的評委。

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