第一講、90后的狀態描述
人員結構改變管理方式
－時代改變思維
現代基層員工的現狀
－黑貓白貓與浮躁
“代溝”就是“有待溝通”
為何說：60年代“頭抵頭”、70年代“背靠背”、80年代“臉貼臉”。
－時代早就差別
－富士康“13跳”背后
－東莞員工跳樓引發離職潮
管理者的角色認知與管理作用
－信息溝通
－職業締造
－績效改善
－人才培養
視頻描述
員工離職的原因分析

第二講、90后員工的特點、性格表現
最令你頭痛的特質？
8090后的優缺點描述
－“K歌、蹦迪”是表現，“獨”是本質
理解是前提，管理水到渠成
－多元制的成長背景下的理解
－管理，充分理解生命能量學說
－性格二元制
寂寞求空間
－8090情緒與壓力管理
－主流與非主流之爭
－食物鏈規則
夢想斷層給內心的沖擊
－渴望成長與認可
－如何舒張自我內心壓力
“懶”的背后自由伸張
－管理激勵法則
90上班的四個理由
案例：視頻

第三講、PUSH法人力培養應用
激勵原理與PUSH
人的十大心理需求
建立優秀的企業文化
－優秀與開明的領導
－完善與開放的制度
－平等與共榮的競爭
管理者的員工激勵
工作思維與多元環境
－自由的心態：提倡與反對
－自我的心境：調整與維系
－自身的魔石：拿起與放下
－自發的能力：累積與發展
尊重是基礎，理解是關鍵
讓員工信服的3個原則
培養員工的方法
十六字方針
抵抗情緒的癥結
為何說20歲的門是木門
90的表現力
表現力就是價值
認可方向識別
團隊與團體
如何構筑良好的團隊文化
人際風格與處理
現場工作指導
－IE工業工程
－現場ECRS與5S
－現場動作分析與改善
－人機工效學改善
－防呆措施與應用
游戲＋視頻
第四講、PULL法的人力培養應用
如何讓8090后信服
－90員工關注核心價值：既要工作 也要快樂
不是沒有能力，是心態
萬能調整機：心態
積極、學習、感恩、責任、執行
溝通管理技巧
－人際溝通模型與習慣
－與8090成功溝通的要素
－高效溝通的7C原則
－溝通不良的6種情況
－心理學溝通心魔
－溝通關鍵技巧
－三明治法
－溝通漏斗
人生四度
－佛家看人生
天下沒有完不成的事，只有做不好的人
需要怎么樣的員工
完美個人與團隊：追求自我、坦誠相待
90后員工的生活方式、道德標準、美學趣味、價值追求、時空觀念
權威性領導的倒塌與說服型領導建立
90員工的彈性價值與柔性空間
視頻、游戲
問題與答疑 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領導他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領導；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

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• 90后員工管理

   

  本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯網時代，傳統的管理模式已不湊效；2.新時代的管理7項基本變化；3.互聯網時代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..

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• 新生代員工管理

   

  第一章 認識人，認識大環境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優點與缺點；3. 分析90后員工的人格特質；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發生了哪些變化？7. 互聯網時代管理4個基本特征；8. 人力資源管理產生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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• 員工管理從心開始

   

  第一篇 心理疏導知識 第一章心理疏導基本知識闡述第一節 心理疏導概述 一、疏導目標 1. 愿意為自己的行為負責。 2. 接納自己與他人（跟自我與環境和平共處）。 3. 發揮潛能（自我實現）。 二、疏導的過程 三、有效管理者的特質 說 明： 心理疏導過程是一個科學的過程，本章重點闡述心理疏導一般過程和對于心理疏導..

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• 80/90年代后員工管理技巧

   

  一、80/90年代后員工的特點＠你看得懂這些網絡語言嗎？　1、時代環境特征2、行為表現3、心理特點4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點2、取得80/90年代后員工信賴的五個招術 走進80/90年代人的世界與空間᠕..

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• 積分制員工管理方法實訓

   

  一．積分制管理簡介1.思想基礎；2.實施思路；二．A、B分管理操作說明1.A分管理操作說明；案例分析1. 公司電腦被盜后2. 產品因質量問題被客戶退貨3. 設備故障停機后4. 業務員上班時間干私活5. 5S效果的保證練習：小王積分應是多少討論：五種違規的最佳處理方案學員答疑2.B分管理操作說明；..

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