第一單元：時間都去哪啦？
自我測試：我的時間都去哪里？
目標不清，造成工作沒有方向感？
能力不足，造成時間不經(jīng)意間的流失？
完美主義，造成時間浪費在“細枝末節(jié)”？
大會小會不停擺，時間沒了，工作還沒有著落？
【小結(jié)】你是你時間的主宰，任何人都不能替你管理
第二單元：高效的時間管理工具
四象限法- 分清工作任務的輕重緩急
聚光法則- 一次做好一件事
工作清單法- 精準控制每天必須完成的工作
時間日志管理- 盤點自己的時間分布，合理規(guī)劃時間
【小結(jié)】合理規(guī)劃，方能游刃有余
第三單元：確立你的核心工作目標
互動：我的目標明確嗎？我的下屬對他們的目標清晰嗎？
分解你的核心目標（數(shù)字化）
輔導你的下屬，指導他們做目標分解
學會向授權(quán)要標準
【小結(jié)】無目標，無方向，無結(jié)果，讓自己淪為“五累”分子
第四單元：認識向上溝通
案例分析：管理就是溝通
向上溝通的本質(zhì)與特征
向上溝通的主要分類
工作請示
匯報工作
尋求幫助
加強聯(lián)系
高效向上溝通的四大要訣
第五單元：建立信任
什么是信任？
塔西佗陷阱與上下級關(guān)系
信任的兩大來源
來自于能力的信任
來自于動機的信任
基于動機信任的三種方法

第六單元：什么是執(zhí)行力？為什么要提升執(zhí)行力
1、職場升級的四個方向
小組研討：你們理解的執(zhí)行是什么？
什么是執(zhí)行力
個人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行力的標準
為什么工作中要有執(zhí)行力
小組研討：發(fā)現(xiàn)我們工作中的執(zhí)行不力事件
案例分享：
2、提升執(zhí)行力的心態(tài)
責任意識
主動意識
a)習慣性無能
b)習慣性無助
規(guī)則意識
a)兩個世界理論
b)個人競爭優(yōu)勢分析
做事有目標
小組討論：是什么在影響目標實現(xiàn)？
目標設(shè)定的5W2H原則
事前有計劃
凡事預則立，不預則廢
計劃的核心五要素
小組討論：時間要如何進行分配？
事后有結(jié)果
堅決執(zhí)行，沒有借口
案例研討：態(tài)度不是結(jié)果、職責不是結(jié)果、任務不是結(jié)果
遇事有溝通
小組討論：影響溝通的五大因素
行動學習：如何與不同性格的人進行溝通
遇阻有方法
不做問題的搬運工
不置疑原有的方法和原則
問題分析與解決的基本方法
3、執(zhí)行中的溝通力提升
換位思考模型
執(zhí)行中事實與感受的區(qū)分
1、溝通傾聽的3F原則？
耐心傾聽是在儲蓄情感賬戶
學會傾聽與表達的流程
反映情感是傾聽的最高境界
案例分析：如何面對對方失控的狀況？
2、提問方式與反饋
案例分析：七Yes成交法的秘訣
給與和接受反饋？
反饋的類型與級別
如何建立尊重和信任
小組練習：在關(guān)鍵時刻給與關(guān)鍵性肯定
3、完美呈現(xiàn)技巧
結(jié)構(gòu)與思維的力量
如何識別篩選信息
常見的表達誤區(qū)
從無序到有序，先總后分的立體化分析
案例分析：為什么我的講解你沒聽懂？ 

 曾任綠地集團海口事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理

 陜西省寶雞市人事局干部任選委員會委員   

東方航空、吉祥航空服務流程創(chuàng)建督導師

中國女性形象工程特邀講師     

中華禮儀文化研究會副會長

美國CISFC認證培訓師

全國職業(yè)核心能力高級培訓師

ISE國際服務效能督導師

上海政法大學、上海交通大學、華東政法特聘講師

 曾編著出版《惠言識禮》、《溝通談資與應用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物

• 高效時間管理

   

  第1章 正確對待時間1. 時間是什么? 2. 時間特性與價值； 3. 為什么需要時間管理？4. 尋找原因和耗時分析：時間都去哪了?5. 時間管理理論的演變。6. 時間管理的六大概念7. 時間管理存在的誤區(qū)8. 管理者的時間“無奈”9. 時間管理理論發(fā)展歷程第2章 效能：提高你的時間ROI..

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• 高效時間管理培訓

   

  【課程說明】 為什么做的是同樣工作，業(yè)績卻大不相同？ 為什么有的人碌碌無為，有的人碩果累累？ 為什么有的人總感嘆——時間根本不夠用？  為什么有的人像消防隊員，哪里起火往哪里跑； 為什么有的人可以悠然自得，穩(wěn)坐釣魚船？&hellip..

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• 高效時間管理

   

  第1章 正確對待時間——時間都去哪兒了1. 時間是什么? 2. 時間特性與價值；3. 為什么需要時間管理？4. 為什么時間總不夠用？5. 時間管理理論的演變。第2章 如何提升你的效能——有一種忙，忘了初心1. 類比分析：時間管理與花錢；2. 忙人的告白3. 與使命連結(jié)..

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• 高效時間管理

   

  前 言案例：大陸少壯派拜訪李嘉誠，聆聽江湖老大關(guān)于自我管理的四句箴言。一、生命的意義不在于長度,而在于深度和寬度二、團隊建設(shè)的一些致命傷案例解析：用占星手相學巧解生命之意義折紙游戲：你還有多少時間？第一講 時間的統(tǒng)計一.時間的幾種統(tǒng)計二.企業(yè)中的“螞蟻現(xiàn)象”視頻案例：現(xiàn)代黃世仁對..

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• 高效能時間管理

   

  第一講：認識時間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時間具有有形和無形的價值請計算一下你的時間價值什么是時間管理時間管理中的陷阱時間管理的益處以人為本的第四代時間管理第二講：時間管理的有效途徑優(yōu)先計劃管理什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的帕雷托原則（ 80/20法則）的運用四象限工作原理：重要與緊急偏重第一類..

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• 掌控我的時間---時間管理2014

   

  一、引導二、時間管理概述1. 時間的特性2. 時間管理的定義3. 時間管理的重要性4. 時間管理的常見誤區(qū)三、時間管理原則1. 帕金森原則2. 帕雷托原則3. 注意力之謎4. 內(nèi)在能量水平5. 效能與效率四、時間管理矩陣1. 四個象限的定義2. 優(yōu)先級3. 練習：如何分類..

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