【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、團隊管理者 主管人力資源高管層（HRVP/CHO/HRD/HRM） 人力資源各模塊經(jīng)理及骨干（招聘、培訓、薪酬、績效等）

【培訓收益】
全面提升新時代下創(chuàng)新的人力資源管理思維 建立并構(gòu)建符合新時代的人力資源管理系統(tǒng) 掌握新時代下人力資源管理八大模塊新技能 有戰(zhàn)略高度（高定位）：如何基于戰(zhàn)略開展人力資源創(chuàng)新管理 有實戰(zhàn)案例（接地氣）：結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)實際特點，分析人力資源管理 有操作方法（易上手）：教練人力資源管理各模塊流程與表單

第一部分 新時代下人力資源管理新思維

互動分享：醫(yī)藥行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及痛點分析

新時代對人力資源管理的新挑戰(zhàn)
新時代對人力資源管理的新定義
企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)對人力資源管理的新要求
戰(zhàn)略與人力資源管理的關(guān)系
人力資源管理者如何看業(yè)務(wù)
人力資源管理者如何看經(jīng)營
人力資源管理者如何看利潤
人力資源管理統(tǒng)籌規(guī)劃
結(jié)合新型思維與工具，梳理現(xiàn)有資源狀況
分析組織現(xiàn)有的人工成本利潤率，設(shè)置編制
了解社會政策及大市場中的相關(guān)崗位供應(yīng)情況
檢視現(xiàn)有組織中的崗位及人員是否充分利用
人力資源管理的數(shù)字化建設(shè)
數(shù)字化人力資源管理工作目標
數(shù)字化組織架構(gòu)的構(gòu)建與管理
數(shù)字化組織文化的構(gòu)建與管理
數(shù)字化管理制度的構(gòu)建與管理
數(shù)字化工作平臺的構(gòu)建與管理

第二部分 新時代下人力資源管理創(chuàng)新

案例分析：某醫(yī)約公司的人力資源管理數(shù)字化探索

借助數(shù)字化開展人力資源管理
數(shù)字化選才
運用場景
智能匹配候選人
智能識別候選人
智能推薦候選人
實施路徑
收集：人才選拔數(shù)據(jù)（歷史/當前/內(nèi)部/外部）
整理：基于人才選拔需求的標準字段分類數(shù)據(jù)
分析：基于人才畫像的人才選拔分析三步模型
應(yīng)用：人才選拔可視化管理儀表盤與優(yōu)化決策
數(shù)據(jù)分析
人才選拔前數(shù)據(jù)分析
人才選拔時數(shù)據(jù)分析
人才選拔后數(shù)據(jù)分析
實戰(zhàn)演練：人才選拔階段數(shù)據(jù)分析
數(shù)字化育才
運用場景
智能化推薦課程
個性化學習推薦
智能化成長路徑
實施路徑
收集：人才培訓數(shù)據(jù)（歷史/當前/內(nèi)部/外部）
整理：基于人才培養(yǎng)需求的標準字段分類數(shù)據(jù)
分析：基于人才畫像的人才培養(yǎng)分析三步模型
應(yīng)用：人才培養(yǎng)可視化管理儀表盤與優(yōu)化決策
數(shù)據(jù)分析
人才培養(yǎng)前數(shù)據(jù)分析
人才培養(yǎng)時數(shù)據(jù)分析
人才培養(yǎng)后數(shù)據(jù)分析
實戰(zhàn)演練：人才培養(yǎng)階段數(shù)據(jù)分析
數(shù)字化用才
運用場景
智能績效提升
精準管理決策
績優(yōu)人才畫像
實施路徑
收集：人才績效數(shù)據(jù)（歷史/當前/內(nèi)部/外部）
整理：基于人才任用需求的標準字段分類數(shù)據(jù)
分析：基于人才梯隊的人才任用分析三步模型
應(yīng)用：人才任用可視化管理儀表盤與優(yōu)化決策
數(shù)據(jù)分析
人才任用前數(shù)據(jù)分析
人才任用時數(shù)據(jù)分析
人才任用后數(shù)據(jù)分析
實戰(zhàn)演練：人才任用階段數(shù)據(jù)分析
數(shù)字化留才
運用場景
智能化離職預測
智能化員工關(guān)懷
高效率糾紛化解
實施路徑
收集：人才行為數(shù)據(jù)（歷史/當前/內(nèi)部/外部）
整理：基于人才保留需求的標準字段分類數(shù)據(jù)
分析：基于人才畫像的人才保留分析三步模型
應(yīng)用：人才保留可視化管理儀表盤與優(yōu)化決策
數(shù)據(jù)分析
人才保留前數(shù)據(jù)分析
人才保留時數(shù)據(jù)分析
人才保留后數(shù)據(jù)分析
實戰(zhàn)演練：人才保留階段數(shù)據(jù)分析

人力資源各模塊管理效能提升
如何讓企業(yè)文化深入落地
如何構(gòu)建符合戰(zhàn)略的企業(yè)文化理念體系
如何系統(tǒng)化搭建企業(yè)文化落地建設(shè)規(guī)劃
如何全方位實施企業(yè)文化落地建設(shè)工作
如何持續(xù)強化企業(yè)文化落地成果
案例分享：某醫(yī)藥企業(yè)是如何落地企業(yè)文化的
成為最出色的招聘高手
構(gòu)建專業(yè)的招聘渠道
高效的人才引進策略
高效的招聘面試方法
有效的內(nèi)部推薦獎勵機制
精準的招聘面試評價（價值觀、專業(yè)等）
互動分享：如何精準崗位畫像
讓培訓體系更有效落地
搭建基于戰(zhàn)略的培訓課程體系
制定培訓計劃三步曲
明確培訓類型（時間、崗位、內(nèi)容）
掌握培訓基本步驟（訓前、訓中、訓后）
深入了解影響因素（參與度、高層支持、經(jīng)費）
內(nèi)外部培訓講師體系建設(shè)
培訓信息與檔案體系建設(shè)
如何沉淀團隊知識與信息
培訓紀律與管理體系建設(shè)
培訓評估與分析體系建設(shè)
案例分享：企業(yè)內(nèi)訓師團隊如何成功打造
如何深入落地績效管理工作
精準設(shè)定并分解績效目標
如何基于戰(zhàn)略對績效目標進行分類
成功設(shè)定績效目標必備七個步驟
實例分析：如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標層層分解到各個崗位
互動分享：有哪些方法與技巧對績效目標的進行分解
關(guān)鍵績效指標的考核評定
如何提煉基于績效目標的關(guān)鍵考評指標
上下級之間的關(guān)鍵考評指標如何有效設(shè)定
績效指標中權(quán)重及評分標準如何設(shè)定更合理
績效考評中的自評、他評、跨部門評如何做
實例分析：如何有效制定一份績效考核表
互動分享：如何平衡績效考評者的打分結(jié)果
績效考評結(jié)果的正確運用
績效考評結(jié)果溝通與面談
互動分享：怎樣制定績效溝通與目標設(shè)定指引手冊
新型時代下的薪酬管理變革
案例分析：為何高薪無法激勵員工
薪酬結(jié)構(gòu)模式變革
核心技術(shù)人才薪酬變革模式
管理團隊薪酬變革模式
業(yè)務(wù)人員薪酬變革模式
職能人員薪酬變革模式
戰(zhàn)略性員工關(guān)系與用工風險管理
讓溝通無處不在-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理之魂
情景模擬：如何與不同類型的員工進行溝通
讓激勵隨時發(fā)生-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理核心
小組討論：如何開展富有創(chuàng)意的企業(yè)文化活動
讓關(guān)懷深入人心-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理關(guān)鍵
情景模擬：如何做好員工心理輔導溝通
讓發(fā)展促進成長-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理根本
實戰(zhàn)演練：如何為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃
讓和諧成為主調(diào)-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理導向
案例分析：如何應(yīng)對勞動關(guān)系糾紛事件

第三部分 新時代下人力資源管理戰(zhàn)略價值

新時代下醫(yī)藥行業(yè)人力資源要推進組織戰(zhàn)略完美執(zhí)行
醫(yī)藥行業(yè)人力資源管理者要全力創(chuàng)建人才成長最佳平臺
戰(zhàn)略人力資源管理者的工作使命
- 我們努力尋找最合適的人才
- 我們努力為人才提供良好的學習與提升機會
- 我們努力幫助人才發(fā)揮最大價值
- 我們努力營造良好工作氛圍，讓人才持續(xù)成長
戰(zhàn)略人力資源管理者的工作愿景
- 對內(nèi)-成為戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)合作伙伴
- 對外-成為同行業(yè)最佳雇主品牌

課程總結(jié)：新機遇、新挑戰(zhàn)，重新定義人力資源管理 

 

【背景介紹】

Ø 北大總裁班特邀培訓師

Ø 國際人力資源管理協(xié)會理事

Ø 法學學士，中科院心理學研究生

Ø 組織發(fā)展與團隊管理實戰(zhàn)導師

Ø 實戰(zhàn)人力資源與員工關(guān)系管理專家

Ø 曾任萬年基業(yè)建設(shè)、亞信（中國）
軟通動力集團公司人力資源高管

Ø 曾任北京華信文化首席人力資源官

 

Ÿ 主要成就：

² 經(jīng)歷5類行業(yè)、10萬員工規(guī)模，專注組織發(fā)展與團隊管理

² 從300人到5000人，全程負責并推進組織發(fā)展目標順利達成

² 從0到長三角區(qū)域公司搭建，全程負責并實現(xiàn)既定組織發(fā)展目標

² 7天招到120人，30天組建300人營銷團隊，成功達成組織發(fā)展目標

² 成功提煉并實踐一套組織發(fā)展實戰(zhàn)模型（組織發(fā)展四“化”模型）

² 成功提煉并實踐一套戰(zhàn)略員工關(guān)系管理實戰(zhàn)模型（管理“五步曲“）

² 培訓各層級學員超萬人（其中70%為中高層管理者）

² 培訓場次達千場（為近10個行業(yè)進行過實戰(zhàn)培訓）

 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

Ÿ 盧老師是著名實戰(zhàn)派組織發(fā)展與團隊管理專家，是目前國內(nèi)最早研究管理心理學在組織發(fā)展與團隊管理中應(yīng)用的專家之一。基于此，盧老師結(jié)合新時代員工個性的特點，提煉出了一套符合當代企業(yè)員工管理的體系與實戰(zhàn)方法（書籍《員工關(guān)系管理，活動就來了》出版中），在促進企業(yè)戰(zhàn)略落地和打造高績效團隊方面，獲得了非常好的效果。

Ÿ 盧老師曾服務(wù)于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與人力資源高管（如擔任組織發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、集團營銷中心政委、區(qū)域公司首席人力資源總監(jiān)、集團首席人才官、董事長助理等職位），主要負責組織發(fā)展與運營管理類工作，積累了豐富的組織發(fā)展、人力資源管理及團隊建設(shè)工作經(jīng)驗（親自管理的團隊規(guī)模達千人），特別在企業(yè)文化建設(shè)、高績效團隊打造、人才梯隊建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及大數(shù)據(jù)下人力資源管理等有著獨到的見解與實戰(zhàn)方法。

Ÿ 盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展與人力資源管理工作，特別是基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理，為多家公司的多個業(yè)務(wù)團隊管理者培訓過《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，其中培訓的重點內(nèi)容為目標與績效考核、招聘與面試官、溝通與激勵、教練與培育及企業(yè)文化建設(shè)等。同時，在盧老師的課程體系中，也著力于5G和大數(shù)據(jù)時代下，人力資源管理如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

Ÿ 盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復雜的管理與流程總結(jié)為實用的方法與技巧，如“組織發(fā)展的四化模型”、“企業(yè)文化從建設(shè)到落地的五個關(guān)鍵步驟”、“高效團隊管理的五項修煉“、”人才梯隊建設(shè)五步法“、”成功自我管理的六項修煉“、”新政下團隊管理者要防控的八類用工風險和三級保障機制”等，并因此研發(fā)為實戰(zhàn)的課程體系，培訓學員超過萬人，獲得了客戶及受訓學員的高度評價。

 

【主講課程】

Ÿ 人力資源管理系列：

² 《學習型組織打造與企業(yè)文化落地》

² 《人才盤點與人才梯隊建設(shè)》

² 《大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理》

² 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

² 《如何成為金牌面試官》

² 《如何建立并成功推行績效管理》

Ÿ 員工管理：

² 《心理學在團隊管理中的運用》

² 《高績效團隊管理者的五項修煉》

² 《如何有效輔導與訓練員工》

² 《成功自我管理的六項修煉》

² 《員工關(guān)系管理之新政下如何防控用工風險》

 

【客戶反饋】

Ÿ 盧老師的課非常有啟發(fā)性，他善于結(jié)合自己的實際工作經(jīng)歷、把許多看上去很專深的知識輕松地與學員進行交流。同時，他也是一位非常細心的人，不管是為人還是做事，都追求精細，所以在培訓時，他盡力讓所有的學員都有最大化的收益。

—— 師至潔 國家職業(yè)指導師

 

Ÿ 盧老師的課生動、幽默，很注重課堂互動氛圍的營造。課程內(nèi)容大量以案例為主進行闡釋，同時結(jié)合自身工作經(jīng)歷，讓學員在輕松理解的同時，受到很大的啟發(fā)，達到學以致用。

——許文政 中油瑞飛公司 人力總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師具有非常豐富的組織發(fā)展與團隊管理工作經(jīng)驗，特別在組織文化建設(shè)與團隊管理者技能提升方面，非常具有實戰(zhàn)性，聽完以后馬上用在實際工作中去操作！同時，他能站企業(yè)戰(zhàn)略的高度，結(jié)合自身的經(jīng)歷和思考，不斷去啟發(fā)學員的智慧，積極達到培訓效果！

——陳沁 亞信集團 高級總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師的課程都是他實際工作經(jīng)驗的累積和用心去研發(fā)的結(jié)果，所以課程內(nèi)容非常符合企業(yè)的實際管理需要，也將為員工職業(yè)發(fā)展提供有力的幫助！

——Stephen Yuan ISOFTSTONE集團公司 副總裁

• 新時代銀行線上個貸產(chǎn)品營銷

   

  課題一、個貸業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及痛點一、 宏觀經(jīng)濟分享1、 主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)2、 2021年經(jīng)濟走勢二、個貸市場分析1、經(jīng)濟金融概覽2、個貸業(yè)務(wù)或產(chǎn)品情況3、本行產(chǎn)品SWOT分析三、個貸業(yè)務(wù)的難點1、個貸業(yè)務(wù)的實質(zhì)2、個貸客戶畫像3、個貸客戶融資痛點課題二、新時期銀行個貸業(yè)務(wù)“危”與“..

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  一、5G的緣起與建設(shè)驅(qū)動力1、大數(shù)據(jù)和機器智能催生智能時代1)面向智能時代的信息通信產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2)面向智能時代的ICT技術(shù)發(fā)展趨勢3)世界信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢4)信息通信新技術(shù)變革2、移動通信的發(fā)展歷程和趨勢5)4G面臨的挑戰(zhàn)6)面向智能時代的未來移動通信的需求和挑戰(zhàn)3、移動互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動5G建設(shè)發(fā)展1)移動..

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• 大數(shù)據(jù)萬物互聯(lián)新時代的5G關(guān)鍵技術(shù)、組網(wǎng)和發(fā)展趨勢

   

  一、5G的緣起與建設(shè)驅(qū)動力1、大數(shù)據(jù)和機器智能催生智能時代1)面向智能時代的信息通信產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2)面向智能時代的ICT技術(shù)發(fā)展趨勢3)世界信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢4)信息通信新技術(shù)變革2、移動通信的發(fā)展歷程和趨勢5)4G面臨的挑戰(zhàn)6)面向智能時代的未來移動通信的需求和挑戰(zhàn)3、移動互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動5G建設(shè)發(fā)展1)移動..

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