【培訓對象】
支行業務行長
部門負責人
網點主任
業務骨干
管理人員
客戶經理

【培訓收益】
提高對經濟金融形勢的認識和理解
把握經營戰略的落地路徑
提升戰略思維及管理能力
提升職業素養與自我管理能力
掌握營銷策略與實操技巧
結合大數據應用，深化數據與業務的融合
掌握智慧服務技能，提高履崗能力

 模塊一 形勢分析與戰略定位

①中國經濟金融改革發展形勢分析

②國家宏觀經濟戰略與國內產業走向分析

③數字時代商業銀行零售客戶大數據標簽建設與數字化營銷應用

④金融與普惠金融創新

⑤戰略思維與戰略定位--引領支行業務發展

⑥商業銀行變革與未來

 

模塊二  領導科學與心理資本

①基于管理哲學的領導力與執行力構建

②卓越領導人“知行合一”中的心理實踐

③知書達理--人文修養與商務禮儀

④勞動組合優化與員工激勵

⑤領導者的語言表達藝術

⑥管理從心開始--人力資源人性化管理創新

 

模塊三 大數據應用與經營策略

①移動互聯時代的商業模式創新、互聯網+大數據理念與應用

②公司治理及文化與機制構建

③銀行大數據與網點服務營銷與管理策略

④金融科技創新與銀行業務競爭策略

⑤私人銀行業務現狀分析與營銷策略創新

⑥互聯網時代銀行社區營銷與技能提升

 

模塊四 廳堂管理與獲客技能

①高效客戶宣講與引導

②線上線下雙維獲客

③構建全量客戶體系

④加快場景共建智贏廳堂掘金

⑤理財沙龍策劃與實施

⑥客戶開拓識別與管理

模塊五 銷售管理與行動學習

①團隊管理

②銷售管理

③績效管理

④客戶管理

⑤客戶管理呈現

⑥品質管理

領銜主講：張老師
30年銀行工作經歷
17年銀行銷售及財富管理經驗
4年財富顧問經驗
2年支行行長經驗
曾任招商銀行南通分行、支行行長
先后在工商銀行、浦東發展銀行、招商銀行工作

課程題目：
分行財富顧問專業技能培訓
港股聯動業務培訓
跨境金融管理
分行財富管理分管總經理培訓
產能飛躍項目負責人培訓
基金產品經理培訓
分行基金健診培訓
分行財富沙龍培訓
分行保單檢視培訓
分行資產配置銷售培訓
分行理財團隊月度各種主題培訓

黃玉萍
股份制銀行總行級優秀內訓師
項目課題組長
參編總行網點主任

課程題目
銀行網點員工管理創新
網點公私客戶聯動服務營銷與維護策略
客戶的投訴處理與突發事件管理
客戶經理服務規范與溝通技巧提升
中小企業客戶的服務營銷與維護策略
勞動組合優化與員工激勵
智能模式下的銀行廳堂管理技巧

何老師
國有銀行培訓項目開發部總經理
銀行培訓專家
總行級資深內訓師

課程題目：
商業銀行經營決策沙盤
中國經濟金融改革發展形勢分析
內訓師授課技能提升

宋老師
國家級智庫專家
主任研究員

課程題目
國家宏觀經濟戰略與國內產業走向分析
商業銀行變革與未來
當前宏觀經濟熱點問題分析與解讀
商業銀行發展的機遇、挑戰和對策
當前宏觀經濟形勢與國家經濟政策分析


周老師
國家級研究中心主任研究員
享受政府專家津貼

課程題目
打好污染防治攻堅戰
逐步完善綠色低碳循環發展的經濟體系
綠色經濟與深化體制改革
綠色經濟的戰略意義
怎樣理解十三五中的綠色發展理念

談老師
省行公司業務部副總經理
從事信貸工作二十年
資深經理

課程題目
機構客戶市場營銷

張老師
國有銀行省分行風控序列資深經理
總行直屬院校特聘講師
曾擔任市分行風險管理部、法律事務部總經理

課程題目
普惠金融新政下的營銷與風控探索
中小企業風險識別與管控  
信貸風險識別與管控


趙永新
國家級大數據專家
資深互聯網金融專家
中國智庫研究員
北京大學/清華大學EDP主講教授

課程題目：
新時代金融改革創新
金融與普惠金融創新
商業銀行大數據應用創新
商業銀行互聯網金融創新
互聯網金融風險防范
互聯網時代中小銀行面臨的挑戰與機遇
移動互聯時代的商業模式創新
互聯網+大數據理念與應用
移動互聯網+企業管理創新
移動互聯時代的營銷創新


章從大
國富經濟研究院特聘教授
國富經濟研究院特聘教授
清華大學財務總監班特聘講師
財稅管理、稅務籌劃等實戰派管理專家

課程題目：
財務報表分析與成本控制
財務管理重點與難點分析
企業財務數據與銷售數據分析
集團財務管理與分析
上市公司法律法規解讀
財務人員職業化素養與財務部門構建
金融企業的成本控制與費用管理
成本核算、成本分析與成本控制沙盤實戰演練
年度經營計劃與全面預算管理
客戶信用管理與應收賬款催收技巧

• 金牌班組長核心能力提升訓練營 ——從優秀到卓越

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  Step1: 金牌班組長的自我管理 為什么需要班組長？ 從技術能手到管理高手 班組長管理工作中的困惑 班組長的成長路徑 過程導向與結果導向的結合技巧 人性化與制度化管理的結合技..

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• 破局者™-變局時代的領導力提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  課程導入： 核心觀念：由于國際政治環境、持續防疫帶來的后續影響等因素的影響，大多數企業正在陷入一個持續變動的“變局”之中，并且短期內不會明顯改觀，所有人必須做出長期艱苦奮斗的準備模塊一：破局的本質與緊迫性（沙盤推演第一輪） 沙盤..

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• 班組建設與班組長勝任力提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一章　班組長角色認知與員工管理第一節　班組長綜合能力模型第二節 班組長需具備的四種核心素質第三節 員工成熟度與領導方式的關系第四節 六型六星班組建設途經與方法第五節 六型班組建設具體活動支持第六節 降低員工離職率的13個方法 ..

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• 銷售經理、銷售主管管理能力及領導力提升訓戰營

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  開課地點： 廣東-廣州

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1...

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