【培訓對象】
☆ 現場班組長、線長、課長、主任等

【培訓收益】
☆通過培訓可了解成人學習的原理； ☆了解輔導在管理工作中的重要意義； ☆深刻體會工作教導應有的正確理念； ☆掌握工作教導的時機及增值信號； ☆掌握工作教導的步驟和效果落實； ☆了解成為優秀輔導員的基本方法； ☆提升現場干部的表達溝通及領導能力。

人力資源是決勝的關鍵，人才必須長期培養，教導他就能領導他；教育可以改變習性、增加信心、解惑、啟發靈感；透過教導達成績效。
1、輔導的重要性（1H）
☆過去的輔導與現代的輔導有何不同？
☆輔導的重要性
☆為什么要輔導？
☆小組討論：輔導有哪些好處？
☆輔導什么內容？
☆基層主管之職責
☆基層主管必要的五大需要
☆案例研討：徐科長的煩惱
☆培育部屬三途徑
2、工作教導應有的理念（1H）
☆知識/技能/態度與教育訓練的關聯
☆小組討論：這樣的輔導問題在哪里？
☆工作教導的精神與目的
☆工作教導應有的理念
3、工作教導的時機與障礙（1H）
☆小組討論：何時需要培訓輔導
☆工作教導的時機
☆尋找輔導能增值的信號或情景
☆輔導技能的現場評估
☆培育部屬OJT的障礙因素
☆培育部屬OJT的障礙對策
☆做好工作教導的要領
☆成人的學習原理和技巧
☆工作教導常見的問題
4、工作教導前的準備工作（1.5H）
☆如何準備妥善去教導
☆訓練時間表之運用
☆訓練時間表之用意
☆課堂練習：小組“訓練時間表”的制作
☆將工作分解（作業標準書的制作）
☆工作分解表的用途及意義
☆課堂練習：小組“工作分解表”的制作
☆準備整理所需的東西和場所
5、工作教導的四個步驟（1.5H）
☆學習準備——引導被教導人員進入輕松的學習狀態
☆傳授工作——教導要清楚耐心，不要超過他的理解力
☆試作糾錯——讓他試作并糾正錯誤
☆考核成效——讓他開始工作，并經常檢查
☆現場演練并評價（視時間安排）
☆特殊場合的教導
☆案例討論：你的部屬經常完不成工作怎么辦？
6、如何成為優秀輔導員（1H）
☆小組辯論賽：優秀輔導員的條件
☆成功輔導的關鍵
☆員工成長階段
☆領導風格
☆配合員工需要的領導風格
☆上司與輔導員角色有何不同
☆輔導基本技巧——引導探索
☆輔導中的溝通技巧
☆如何對待下屬的建議
☆怎樣通過懇談拉近部屬距離 

特級講師，二十八年企業管理實戰型高級咨詢師，中國人民大學工商管理碩士（MBA），國家注冊質量體系審核員（ISO9000）。專業：電子與自動控制、工業企業經營管理。
曾任：
廈門宏泰發展有限公司車間主任
亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管
廈門香江塑化有限公司副總經理
東林電子有限公司常務副總經理
騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管
海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總
陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監/供應鏈總監
和諧光電科技（泉州）有限公司 總經理
擅長從實戰中總結管理經驗，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓，人員激勵，薪酬體系規劃，目標與績效管理，情景管理，生產與運作管理，ISO9000與全面質量管理，溝通技巧培訓，執行力提升，團隊訓練，以現場為中心的運作管理，專業演講技巧、內部培訓師培訓、現場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓和操作經驗。結合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習等互動式培訓方法，使受訓人員在輕松的學習中受到啟發。
以三十年的企業管理實戰經驗，為企業提供現場管理、生產計劃管理、全面質量管理、組織架構優化、崗位職責體系建立、管理流程優化、目標績效管理系統建立、企業內部管理系統整合與執行力提升、企業內部講師團隊建設、管理信息化導入等咨詢服務，提升企業管理團隊綜合能力，建立高效的管理文化，使企業在同行中更具競爭力。

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