【培訓(xùn)對(duì)象】
制造企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者

【培訓(xùn)收益】

第一章 中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀
第一節(jié)：先進(jìn)的管理體系在中國(guó)遇到的尷尬
1．上了ISO——沒(méi)用！ 2．上了ERP——癱瘓！
3．績(jī)效考核——罷工！ 4．管理變革——動(dòng)蕩！
7．精益生產(chǎn)——無(wú)效！ 8．推行5S——形式！
第二節(jié)：精益管理的內(nèi)涵
1.中國(guó)文化與日本文化
2.中國(guó)的變通術(shù)與日本的死板
3.中國(guó)的人情化面子化與分離術(shù)
4.中國(guó)的兩手一起抓兩手都要硬與日本的一手論語(yǔ)一手算盤(pán)
4.西方現(xiàn)代管理與中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)的結(jié)合
第三節(jié)：中國(guó)企業(yè)界管人的誤區(qū)
1．反積極性
２．壓抑的積極性
３．軍隊(duì)為什么高效
４．員工的積極性不可靠
５．領(lǐng)導(dǎo)人自己沒(méi)有積極性

第二章：流程管事——控制七手法
第一節(jié)：約束出效率
1、約束出效率
2、方便是效率的敵人
3、管理就是規(guī)定
——如何使員工做事時(shí)沒(méi)有選擇
限制“變通”，為“分離術(shù)”的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)，掃平障礙。重點(diǎn)解決人們只圖方便的壞毛病。

第二節(jié)：手法1——橫向控制法
1、做/管分離
2、橫向集權(quán)
3、人/事分離
——如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制法》和《流程控制卡》
強(qiáng)調(diào)橫向分權(quán)，平級(jí)制約。讓我們擺脫完全依賴領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)做法；
課堂演練：分組制作《橫向控制卡》；
老師點(diǎn)評(píng)：

第三節(jié)：手法2——三要素法
1、管理中充斥假動(dòng)作
2、識(shí)破管理中的假動(dòng)作
3、控制管事中的假動(dòng)作
——如何設(shè)計(jì)和使用《三要素法》
將控制的要素進(jìn)行分解，逐項(xiàng)落實(shí)，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，有制約，有責(zé)任。重點(diǎn)整治管理中“只做不管”的假動(dòng)作。
課堂演練：分組填寫(xiě)《三要素控制卡》；
老師點(diǎn)評(píng)：

第四節(jié)：手法3——分段控制法
1、考核為何沒(méi)有用
2、單位劃小，控制更好
——如何設(shè)計(jì)和使用《分段控制法》
將控制過(guò)程分段細(xì)化，達(dá)到集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)擊破的控制效果。重點(diǎn)解決“只要結(jié)果，不管過(guò)程”的壞習(xí)慣。
課堂演練：分組填寫(xiě)《分段控制卡》；
老師點(diǎn)評(píng)：

第五節(jié)：手法4——數(shù)據(jù)流動(dòng)法
1、讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)
2、讓改善自動(dòng)進(jìn)行
——如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制法》
該方法將改變管理者用數(shù)據(jù)管理替代憑感覺(jué)做管理的習(xí)性，建立企業(yè)數(shù)據(jù)鏈和數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)改善是這種方法的最終目的。
課堂演練：分組填寫(xiě)《數(shù)據(jù)控制卡》；
老師點(diǎn)評(píng)：

第六節(jié)：手法5——稽核控制法
1、有一種增長(zhǎng)叫自殺
2、反復(fù)抓，抓反復(fù)
3、針對(duì)10次反復(fù)設(shè)計(jì)方案
——如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制法》
該方法將管理活動(dòng)最終的效果分解到一次次的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中。通過(guò)多次的檢查稽核，讓人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應(yīng)，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗?ldquo;只重方案設(shè)計(jì)，不重具體實(shí)施”的壞習(xí)慣。
課堂演練：分組填寫(xiě)《稽核控制卡》；
老師點(diǎn)評(píng)：

第七節(jié)：手法6——案例分析法
1、狂妄而不自知，把訓(xùn)斥部下當(dāng)成很威風(fēng)的事情；
2、只管別人，不管自己。
——如何設(shè)計(jì)和使用《案例分析法》
該方法將管理過(guò)程中的失誤、問(wèn)題點(diǎn)的解決過(guò)程分部分解，通過(guò)案例分析讓自己的錯(cuò)誤自己明白。它主要改變?nèi)藗?ldquo;只管別人不管自己”的壞習(xí)慣。
課堂演練：分組填寫(xiě)《專項(xiàng)稽核報(bào)告》；
老師點(diǎn)評(píng)：

第八節(jié)：手法7——全員主角法
1、新人出自新關(guān)系、責(zé)任感源于身份感
——如何設(shè)計(jì)和使用《全員主角法》
企業(yè)員工被邊緣化、缺少關(guān)愛(ài)是企業(yè)的常態(tài)，導(dǎo)致員工離職、離心、離德，不合作、敷衍、應(yīng)付式的被動(dòng)工作，企業(yè)缺乏凝聚力。全員主解法以聚焦關(guān)注消除行政式管理帶來(lái)的員工被邊緣化，讓人人成為中心。
課堂演練：分組填寫(xiě)《人際關(guān)系十二劇場(chǎng)》；
老師點(diǎn)評(píng)：
第三章：領(lǐng)導(dǎo)管人——人事分離

第一節(jié)：人事分管的依據(jù)
1、管人與管事的取材不同
2、管人與管事的標(biāo)準(zhǔn)不同
3、管人與管事的風(fēng)格不同
4、管人與管事的方法不同
5、管人與管事的心態(tài)不同
6、管人與管事的角色不同
7、管人管事效果互補(bǔ)
第二節(jié)：人和事如何分管
1、老板帶隊(duì)來(lái)管人
2、部門(mén)橫向來(lái)管事
3、避開(kāi)陷阱
4、控制情緒
第三節(jié)：如何建立認(rèn)同
1、先認(rèn)后管——管理源于認(rèn)同
2、中國(guó)人認(rèn)人，西方人認(rèn)規(guī)則
3、先幫后管——認(rèn)同源于幫助
第四節(jié)：如何改變習(xí)性
1、習(xí)性決定成敗
2、好習(xí)性是訓(xùn)練出來(lái)的
3、好企業(yè)是所好學(xué)校
第五節(jié)：如何改變習(xí)性
1、企業(yè)要管人，必須有信仰
2、從“信”到“信用
3、信仰是“不二”法門(mén)
4、信者無(wú)敵
第六節(jié)：如何建立信仰
1、信仰消除對(duì)立
2、堅(jiān)持就是信仰

課程總結(jié)： 

實(shí)踐與學(xué)術(shù)背景的制造管理學(xué)者
10年擔(dān)任富士康科技集團(tuán)資深副總，分管過(guò)中央人資部、財(cái)務(wù)部、工程部、制造部、資材部、品管部
5年擔(dān)任富士康IE學(xué)院院長(zhǎng)
3年擔(dān)任富士康(鄭州園區(qū))副總經(jīng)理
3年擔(dān)任意大利德龍建伍集團(tuán)（東莞）工廠長(zhǎng)
段富輝老師是鴻海富士康eCMMS運(yùn)營(yíng)模式所依托的“工管系統(tǒng)”、“品管系統(tǒng)”、“生管系統(tǒng)”和“經(jīng)管系統(tǒng)”的主要?jiǎng)?chuàng)建者之一，主導(dǎo)富士康eCMMS運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)建及推行，并擴(kuò)展至集團(tuán)全球。在擔(dān)任富士康集團(tuán)“標(biāo)準(zhǔn)化推行處”項(xiàng)目經(jīng)理期間，用3年時(shí)間將富士康生產(chǎn)效率做到全球第一并持續(xù)至今，用4年時(shí)間將富士康推進(jìn)世界500強(qiáng)行列，期間從未發(fā)生重大交期和質(zhì)量問(wèn)題；
段老師有20余年制造企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；6年跟隨全球IE界領(lǐng)軍人物陳振國(guó)博士工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；8年各類企業(yè)第一線管理咨詢經(jīng)歷；200余家各類企業(yè)管理改善主導(dǎo)；近1600場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)課程，60000人次學(xué)員參與；1000次現(xiàn)場(chǎng)巡視；1000次會(huì)議主持；10000人次面對(duì)面輔導(dǎo)。

主講課程：
1、《精益思想解讀與中國(guó)式精益生產(chǎn)實(shí)踐》；
2、《中國(guó)式精益管理》；
3、《制造企業(yè)生產(chǎn)效率管控》-輔導(dǎo)式訓(xùn)練；
4、《工廠經(jīng)理人的管控七手法》-輔導(dǎo)式訓(xùn)練；
5、《卓越班組長(zhǎng)的五項(xiàng)能力修煉》；
6、《精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)改善十大利器》；
7、《工廠班組精細(xì)化管理》；
8、《質(zhì)量控制五大工具》；
9、《工業(yè)4.0與中國(guó)制造未來(lái)發(fā)展之路》
10、《工匠精神與中國(guó)未來(lái)創(chuàng)新》

部分咨詢案例：
深圳市泰合自行車(chē)業(yè)有限公司：10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目，從標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立、KPI導(dǎo)入到績(jī)效薪資制度完善；從生產(chǎn)效率提升、物料成本下降到品質(zhì)成本降低；從訂單作業(yè)流程梳理到現(xiàn)場(chǎng)改善提升；一批又一批的干部在我的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下成長(zhǎng)，人員從第一次進(jìn)入時(shí)的800多人，發(fā)展到現(xiàn)在的6000多人；由一個(gè)工業(yè)園發(fā)展到五個(gè)工業(yè)園，是成為深圳自行車(chē)業(yè)的標(biāo)桿。由于在該公司的有效輔導(dǎo)，使段老師進(jìn)入幾乎深圳所有成車(chē)廠進(jìn)行輔導(dǎo)---如華慶自行車(chē)，保安自行車(chē)，新錦大自行車(chē)，大行自行車(chē)，喜聯(lián)發(fā)自行車(chē)---，整體行業(yè)生產(chǎn)效率提升都在30%以上。
歐納康科技(深圳)有限公司：10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目，包括基礎(chǔ)工程建設(shè)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/KPI/績(jī)效薪資制度)舊工業(yè)園平面布局改善/新工業(yè)園物流分析，產(chǎn)線設(shè)計(jì)，平面布局設(shè)計(jì)；研發(fā)系統(tǒng)作業(yè)流程重組及績(jī)效考核；除咨詢外，每年都有對(duì)該公司的干部進(jìn)行管理培訓(xùn)，段老師用通俗易懂的語(yǔ)言，形象生動(dòng)的案例，將枯燥的制造業(yè)管理命題，講的深入淺出，深受各級(jí)干部好評(píng)，老師講述的內(nèi)容，幾乎成為干部的工作標(biāo)準(zhǔn)，影響了一批又一批的干部。
東莞泰興金屬有限公司：該公司已經(jīng)成長(zhǎng)為北美市場(chǎng)最大的戶外家具供應(yīng)商，每月出口到北美的塑膠金屬家具高達(dá)600多個(gè)貨柜；段老師4次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目，將該公司的生產(chǎn)效率從38%提升到85%，人均月產(chǎn)值從不到2萬(wàn)元(人民幣)提升到5萬(wàn)元；通過(guò)流程簡(jiǎn)化和價(jià)值分析，將該公司的交貨周期從60天縮短到45天，更協(xié)助電腦部門(mén)開(kāi)發(fā)完善ERP系統(tǒng)，使管理流程有效的透過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作，固化了運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)作；現(xiàn)在，該公司已經(jīng)發(fā)展到4個(gè)公司，6000多人，年產(chǎn)值超10億。
維珍妮國(guó)際：2009至2010年度，簽下18個(gè)月的咨詢項(xiàng)目，對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作流程與組織架構(gòu)進(jìn)行垂直整合，經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的工作，該公司作業(yè)周期由90天縮短至60天，形成了以產(chǎn)品別和客戶別相結(jié)合的部門(mén)架構(gòu)，內(nèi)部營(yíng)運(yùn)管理的效率得到巨大的提升；此外，由于運(yùn)作流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化，也加速了該公司的信息化建設(shè)，協(xié)助著名ERP品牌SAP在該公司成功上線；咨詢滿意度達(dá)到98%。
衛(wèi)潔潔具：段老師是進(jìn)入該公司的第一個(gè)大陸咨詢顧問(wèn)，根據(jù)訂單有大/中/小、產(chǎn)品有難/中/易的特點(diǎn)，段老師為裝配車(chē)間規(guī)劃了長(zhǎng)/短/中三種形式的產(chǎn)線，使不同的訂單和不同的產(chǎn)品各得其所，生產(chǎn)效率由65%提升到88%，場(chǎng)地面積縮短20%，間接人員減少12%；其規(guī)劃理念和方法，推廣到旗下所有廠區(qū)，一直沿用至今。
金華門(mén)業(yè)：短短4個(gè)月的時(shí)間就完成了原定6個(gè)月完成的工作量；準(zhǔn)時(shí)交貨率由35%提升到95%，客訴率由原來(lái)的40%下降到5%；更為公司培養(yǎng)了一批能征善戰(zhàn)的生產(chǎn)干部，每次段顧問(wèn)上課的時(shí)候，400人的禮堂座無(wú)虛席，實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)，實(shí)際的課程講解使干部們流連忘返；
得理樂(lè)器：連續(xù)四年被該公司聘請(qǐng)為管理顧問(wèn)，從南山廠區(qū)，福永廠區(qū)到珠海廠區(qū)，從建立標(biāo)準(zhǔn)、理順流程、確定目標(biāo)、導(dǎo)入KPI、修訂績(jī)效薪資制度、規(guī)劃新廠區(qū)平面布局，長(zhǎng)期的輔導(dǎo)結(jié)合各級(jí)干部的努力，該公司各方面均取得驕人的業(yè)績(jī)，生產(chǎn)效率由45%上升到80%，人均月產(chǎn)值由不足2萬(wàn)上升到4、5萬(wàn)，產(chǎn)品不良率由8%下降到千分之三；在企業(yè)文化，人文關(guān)懷，文化娛樂(lè)活動(dòng)方面也形成鮮明的特色，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力； 

• 建筑制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

   

  【課程大綱】一、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)理念（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義（2）五種營(yíng)銷(xiāo)觀念的比較與分析傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念→以生產(chǎn)者中心新型營(yíng)銷(xiāo)觀念→以消費(fèi)者或用戶為中心啟示：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是個(gè)偉大的學(xué)校，要學(xué)會(huì)“四要”：一要與市場(chǎng)打交道二要與市場(chǎng)規(guī)律交朋友三要敬畏市場(chǎng)四要?jiǎng)?chuàng)造市場(chǎng)二、建..

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• 生產(chǎn)制造企業(yè)再造

   

  一、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略規(guī)劃1、戰(zhàn)略管理體系2、戰(zhàn)略制定3、戰(zhàn)略實(shí)施4、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)5、SWOT分析6、戰(zhàn)略規(guī)劃模擬二、組織重組1、分析作坊式的組織結(jié)構(gòu)2、師傅帶徒弟的組織結(jié)構(gòu)3、能人管理的組織結(jié)構(gòu)4、土皇帝的組織結(jié)構(gòu)5、分析現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)6、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則7、組織結(jié)構(gòu)的主要職能和輔助職能8、..

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• 制造企業(yè)生產(chǎn)管理

   

  生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、各部門(mén)工作流程指導(dǎo) 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、　如何進(jìn)行車(chē)間規(guī)劃 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（三）、　如何建立企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng) 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（四）、　如何完善企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析工作 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（五）、　產(chǎn)品品質(zhì)的改善 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（六）、　如何進(jìn)行物料控制 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（七）、　如何進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)..

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