【培訓對象】
中基層管理人員

【培訓收益】
1. 認識誘發人的行為的內在驅動力，認識改變人的行為的方法； 2. 認識后80、和90后成長環境及特點； 3. 學會管理后80、和90后的方法。

一、前言
1、新生代員工現狀
2、討論：列舉“新生代”員工的優缺點
二、“新生代”員工的八大特征
三、新生代個性成因
1、新生代與他們的父輩進行對比
2、新生代員工如何看待自己
四、解決問題思路
1、相關定律
2、需求定律
3、心智模式
五、理解與溝通層次
1、理解層次
2、練習
六、如何與“新生代”進行溝通
1、管理者如何調適角色
2、從單純管事轉變到既管事，又理人；
3、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化；
4、贏得合作的談話技巧
5、營造激勵的文化
6、什么是同理心
7、同理心訓練
七、新生代員工的細分管理
1、脾氣暴躁的員工
2、平庸的員工
3、愛找碴兒的員工
4、功高蓋主的員工
5、問題員工的淘汰 

國內著名心理專家
心理學博士
企業心理顧問
私人心理顧問
際敬心理工作室
首席心理專家
劍橋大學國際培訓師
清華北大等著名高校MBA特約講師

個人資歷：
專業的心理學背景，豐富的培訓師經歷，在從事專業心理醫生、高校心理學講師、500強企業培訓經理、職業經理人等多種職業經歷中，始終致力于心理學與企業管理、市場營銷的有機整合。“用心理學講述企業中的故事”！并形成自己獨特的風格。
中央電視臺《老爸是超人》節目心理嘉賓
天津衛視《愛情保衛戰》節目長期心理嘉賓
天津衛視郭德綱主持的《今夜有戲》做客嘉賓
天津電視臺《都市節拍》專訪
江西衛視《深度觀察》
中央人民廣播電臺《星星夜談》節目心理嘉賓
天津廣播電臺《心靈驛站》節目心理嘉賓
《贏家大講堂》欄目特約培訓專家
濟南電臺《我能贏》節目心理專家嘉賓

主打課程：
金牌課程：
《壓力與情緒管理》 1-2天
《職場陽光心態》 1-2天
《8090后員工管理與激勵》 1-2天
《高情商領導力》 1天

其他課程：
《員工心理輔導工作坊》 1-2天
《企業組織系統排列工作坊》 1天
《專業銷售技巧》 2天
《顧問式銷售》 1-2天
《和諧婚姻》 1天
《陪孩子一起成長：親子關系》 1天
《魅力演講訓練營》 1-2天
《健康管理：營養與養生》 1天
《性格與溝通》 1天
《催眠訓練營》 2天 

• 關鍵人才的保留與激勵

   

  課程大綱：第1單元 關鍵人才管理的概述1.企業的核心競爭力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰是關鍵人才？關鍵人才評定標準；3.和關鍵人才建立聯盟關系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯盟4.如何識別關鍵人才？Ø人才甑選計劃：結果法和行動法Ø人才盤點計劃：態度、能力..

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• 利出一孔的績效升級與激勵機制

   

  一、從戰略到組織績效6.華為的戰略:五層金字塔戰略7.戰略對人力資源管理的挑戰：如何將經營壓力無依賴地傳遞到每一道流程、每一個組織、每一個個體？8.經營壓力傳遞給哪些績效主體？（組織、流程、崗位/角色）9.企業渡向成功的彼岸靠什么？10.經營要素承載價值主張：你所在企業的經營要素有哪些？11.典型主體的獨特價值：四個單元12...

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• 精準招募新生代

   

  課程背景：隨著壽險公司在中國快速穩健地發展，增員難一直是困擾團隊發展的最大難題。對團隊建設而言，增員很棘手，它長期困擾著許多壽險銷售管理者，壽險人才匱乏，極大地影響了壽險業務的發展，對于人才的選擇成為了各大保險公司的重中之重。所以找對人是增員最大的關鍵，再過10年、20年、90后就是保險業的中流砥柱。為此，我們要把目光錨定在90后這個新生代群體，讓這..

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• 有效授權與激勵

   

  應對不確定性的關鍵1、 用自己的確定應對未來的不確定。2、 誰是管理者？何謂管理？3、 何謂領導？管理者與領導者的區別。4、 工業時代的管理付出了慘重代價。5、 互聯網時代的管理特征。6、 組織結構從“金字塔”走向“扁平化”。7、 管理轉變的4個基本面。第一..

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• 有效授權與激勵

   

   主講：蔣小華 課程時長：2天 課程大綱：開篇：應對不確定性的關鍵1. 用自己的確定應對未來的不確定。2. 誰是管理者？何謂管理？3. 何謂領導？管理者與領導者的區別。4. 工業時代的管理付出了慘重代價。5. 互聯網時代的管理特征。6. 組織結構從&ldquo..

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• 新生代員工管理

   

  第一章 認識人，認識大環境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優點與缺點；3. 分析90后員工的人格特質；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發生了哪些變化？7. 互聯網時代管理4個基本特征；8. 人力資源管理產生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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