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培訓課程認證 消費者保障

有效授權與激勵

課程編號:20519

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2752

行業類別:不限行業     

專業類別:領導力 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


  主講:蔣小華


 課程時長:2天


 課程大綱:


開篇:應對不確定性的關鍵
1. 用自己的確定應對未來的不確定。
2. 誰是管理者?何謂管理?
3. 何謂領導?管理者與領導者的區別。
4. 工業時代的管理付出了慘重代價。
5. 互聯網時代的管理特征。
6. 組織結構從“金字塔”走向“扁平化”。
7. 管理轉變的4個基本面。


第一章 不懂授權,你會把自己累死
1. 為什么領導總是很忙、很累?
2. 你正確理解授權了嗎?
3. 為什么管理者必須要授權?合理授權的益處。
4. 激勵-指導式授權模型。
5. 權力等級式授權模型。
6. 授權前應有的7個心態。
7. 把握授權的最佳時機。
8. 一份簽字最多幾個人較好?
9. 授權者應該做什么。
10. 授權工作中常見的問題。
11. 別讓授權失控。
12. 授權的范圍。
13. 不能授權的事項。


第二章 如何有效授權

1. 授權基本原則。
2. 授權七字法。
①選:選擇最合適的人
A.情境領導
B.人才的選擇標準
C.從微觀的角度,人才應遵循以下四個要素:
D.選擇授權對象時的判斷要點
E.具有以下幾個特點的人,都可以考慮成為授權的對象
F.能者一定要多勞嗎?
②講:告訴他你要的結果是什么
A.責任稀釋定律:人越多,責任越少!
B.責任跳動定律:指揮越多,責任越少!
③給:你能放開的具體權限
④看:看著干/“遠看而不是插手”
⑤防:防止猴子跳到你的背上 
⑥查:進度、質量、違規
⑦評:評好壞/即時反饋
3. 為何“一放就亂、一管就死”?
① 抓大
② 放小
③ 管細
4. 如果出差休假很困難,怎么辦?
① 離場管理
5. 總結:如何授權?


第三章 激勵是領導者的核心能力
1. 你是否認為下屬工作不得力就是能力不行素質不好?
2. 萬豪:如何激勵自己的員工
3. 牢騷效應:
4. 保齡球效應:
5. 阿倫森效應:
6. 情況不同,激勵不同
7. 思考:要關心所有人,要關注優秀員工還是落后員工?
8. 看電影學激勵。
9. 情境思考:
① 畫餅充饑,員工不愛吃,怎么辦?
② 掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?
③ 設置獎項,員工不心動,怎么辦?
④ 給予獎勵,認為應得的,怎么辦?


第四章 激勵的基本原理
1、 畫餅理論:“餅太大了,我消化不了”。
2、 需求層次論:如何對癥下藥、量體裁衣?

a) 生理需求:“別跟我談理想, 我的理想就是不想上班”;
b) 安全需求:“公司的愿景和使命,跟我沒有半毛錢的關系”;
c) 社交需求:“別發這個劵,那個劵,我要參加各種集體活動”;
d) 尊重需求:“這一層是頂級管理者的秘密武器”;
e) 自我實現:“你是想賣一輩子糖水,還是想和我一起改變世界!”
3、 雙因素理論:如何巧妙處理“應得”和“太好”?
4、 期望理論:可能性、關聯性和渴望度;

a) 解決努力和績效的關系,也就是“可能性”
b) 解決績效與獎勵的關系,也就是“關聯性”
c) 解決獎勵和需求的關系,也就是“渴望度”。
5、 公平理論:不是多與少,而是公平性。
6、 XY理論:左手激勵,右手壓力。


第五章 少花錢也能激勵的實用方法
1、 鼓掌激勵法
 鼓掌到底鼓多少下?
2、 演講激勵法
 視頻賞析:羋月和華爾街之王。
3、 贊賞激勵法
 明確到某個點;要高聲“廣播”;真誠并恰如其分;
4、 反饋激勵法
5、 感情激勵法

 經營心靈,套牢熱情;禮輕情義重;點點滴滴見真情; 
 將關愛之情延伸到員工家中;比起金錢,員工有時更看重尊嚴 
6、 榮譽激勵法
 公開承認其貢獻;
 善用頭銜和名號---讓員工頂著“光環”往前走;
 賦予“被認同感”---讓員工感覺自己很重要;
 以員工的名字命名企業成果。
7、 參與激勵法
 開展合理化建議活動;共同制定目標;決策過程參與;信息共享。
8、 負面激勵法
 “負激勵”幫助落后員工;懲戒違規者,表明用人原則;
 “以罰代教” ;批評員工“講策略”;
 激將員工,令其鼓起斗志;
 打一巴掌給個甜棗——懲罰與“溫柔”相結合;
 視頻欣賞:曹操激勵打敗仗的下屬。


第六章 實用的激勵機制
1、 目標激勵法

 工作目標指引;員工職業生涯規劃;
 布置工作:講結果、講因果、講后果;
2、 培訓激勵法
 給優秀員工培訓機會;參觀外部優秀企業;頒發培訓證書;
 把聽課者拍攝進去;將培訓與考核晉升相關聯。
3、 晉升激勵法
 晉升可造之材;相馬更賽馬,有為就有“位”。
4、 PK激勵法
 游戲互動,體驗感悟;
5、 危機激勵法
 制造有挑戰性的環境;淘汰不思進取者;給員工“良性壓力”。
 視頻賞析:周瑩如何激勵團隊?
6、 績效激勵法:360度評估

第七章 實用的賦能策略
1、 用“心”溝通
2、 創造性執行
3、 用人所長
4、 群策群力
5、 經營人心

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