【培訓對象】
中高層管理人員（不超過40人）

【培訓收益】
學員將在課程系統(tǒng)掌握公司財富增值思路，了解公司戰(zhàn)略決策分析與制定的方法和手段，掌握產業(yè)項目篩選與評估的方法；了解多渠道融資的方法，學會制定融資方案，有效展示公司價值，鎖定目標獲得外部資金的支持。

第一部分：管理自我與他人
第一章：成長篇
管理者的個人素質要求
管理者應當具備的基本觀念和工作態(tài)度
管理者的角色認知與角色轉換
你所認為的管理者應該如何？
你的目標定位是什么？
操作型人才到管理者--角色轉變的困難
管理的角色
一個獨立組織中的成員
需要吸取的經驗
把目標和努力連接起來
把資源變?yōu)楫a品
應該具備的能力
對工作和員工給以同樣的關注
妥善處理你的工作環(huán)境
需要克服的七種壓力
工作領域
員工的期望
滿意和不滿意
工作生活的質量
管理者
需要獲取的知識
管理過程
管理原則
管理入門
系統(tǒng)和形勢

第二章：人才篇
自我的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
影響職業(yè)選擇的因素
職業(yè)生涯規(guī)劃中的不同角色
職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析
團隊的人才梯隊計劃
開發(fā)替換圖表
評估管理潛力
規(guī)劃管理要求
人才階梯培養(yǎng)計劃
加強員工的職業(yè)生涯管理
職業(yè)化的素質和行為能力
素質與潛能
素質模型及應用
素質評價的應用
職業(yè)化行為能力
職業(yè)化行為能力的標準建立
職業(yè)化行為能力的評價

第二部分：中高層管理者技能
第一章：時間管理
時間能管理嗎？
計算你的時間價值
時間管理的基本原則
原則一：80／20原則
原則二：第二象限工作法
第四代時間管理學

第二章：目標管理與績效考核
目標管理
目標管理的好處
目標管理的特征
目標管理的難點
好目標的特征
沒有好目標的原因
特征之一 -- 與高層一致
特征之二 -- SMART 原則
特征之三 -- 具有挑戰(zhàn)性
設定目標的七個步驟
如何為下屬制定目標
來自下屬的阻力
克服阻力的方法
績效考核
為什么要進行考核？
定期考核的作用
業(yè)績考核的過程
業(yè)績考核應注意的方面
反饋與輔導技能
考核之后
KPI指標與績效改進系統(tǒng)

第三章：業(yè)務運營與人事匹配
工作流程與崗位設計
工作設計的含義
工作設計的內容
工作設計需要考慮的因素
工作設計的要求
崗位描述書
職位分類
職位及分類和結構
分類的依據和原則
分類的方法和程序
人員任職資格
基于能力的人力資源管理
構建人力資源管理體系
人力資源管理系統(tǒng)模型
人力資源管理業(yè)務模塊
人力資源管理的運行方法
人力資源管理的制度體系
效益評價系統(tǒng)

第四章：人際溝通、管理溝通與跨部門溝通技能
人際溝通技巧
溝通的定義
雙贏溝通理念
有目的提問的技巧
設身處地傾聽與移情技巧
積極確認技巧
利益說服技巧
身體語言與溝通
管理溝通技巧
管理中的角色
與上司溝通技巧
與下級溝通技巧
與同級同事溝通技巧
與其他部門同事溝通技巧
與客戶和供應商溝通技巧
團隊溝通技巧
團隊溝通與決策
小組會議技巧
專業(yè)呈現(xiàn)技巧
影響力與說服力
頭腦風暴溝通原則
積極的小組溝通原則
跨部門溝通技巧
跨部門溝通金三角
工作職能與工作流程
內部客戶服務
確定本部門的溝通目標
了解本部門的信息
探詢對方的信息
判斷對方的意圖
發(fā)現(xiàn)雙方的共同利益
雙贏的跨部門溝通
克服溝通障礙
有效指導者的特征
怎樣將態(tài)度轉變?yōu)樾袆?/p>

第五章：情境領導（命令、指導、激勵、授權）
(管理工具的介紹--赫塞-布蘭查德情景領導模型)
情境領導的基本概念
工作成熟度的確定
工作成熟度的四個階段
領導作風的確定
領導作風與成熟度配合
有效領導技能
命令
有效命令的特征
什么時候需要使用“命令”
命令的全部過程
命令與示范
命令的使用注意事項
指導
有效指導的特征
什么時候需要使用“指導”
指導的全部過程
如何將“對人”轉變成“對事”
如何將經驗分享
指導的使用注意事項
激勵
制度性激勵
職業(yè)發(fā)展激勵的四種方式
金錢激勵問題
非制度性激勵
世界上最偉大的管理原則
如何PMP
學會批評
授權
有效授權的定義
授權與分權的區(qū)別
授權的三個關鍵
三R式授權
有效授權過程
授權后的監(jiān)控
授權中常見問題

第六章：團隊建設與團隊帶領
團隊合作的基本概念
團隊建設的過程及特點
團隊規(guī)則
團隊顯規(guī)則
團隊潛規(guī)則
心理契約
團隊規(guī)則：維護與破壞
團隊角色
團隊角色分析
團隊角色的啟示
團隊角色與組織角色的差異
團隊角色的認知
團隊角色測試
團隊關鍵問題分析
高效團隊表現(xiàn)
第七章：領導藝術
成功領導者
成功領導者的八項要素
領導藝術和科學
什么是領導藝術
領導藝術與激勵
領導風格和概念
領導風格的選擇
領導與下屬 

北京大學光華管理學院教授
★中加工商管理學院特聘教授
★世界五百強企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專家
★阿拉巴馬大學（伯明翰）管理學院、訪問學者
★國內著名的思維方法研究者
★企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士

個人簡介
王琛老師乃理論與實戰(zhàn)相結合的實戰(zhàn)派管理專家，擁有完善的知識結構體系和豐富的管理經驗，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管，多次帶領團隊刷新公司銷售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻獎”；丹麥寶隆洋行區(qū)域經理；美國博士倫公司銷售總監(jiān)，博士倫公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層銷售管理干部。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進行海外培訓，長期研修高級管理與現(xiàn)代營銷，具有豐富的實踐經驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓領域后，憑借國際化視野與綜合實力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進行巡回課程講授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一醫(yī)學院醫(yī)學系 、 學士
1994.5--1997.9 北京大學工商管理學院（現(xiàn)光華管理學院）企業(yè)管理碩士
2008.9--2010.10 四川大學工商管理學院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
擅長領域
領導藝術、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理
主講課程
管理課程
《NLP領導力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務談判》《企業(yè)危機管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習慣》《流程管理》《領導藝術》《戰(zhàn)略人力資源管理》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《管理心理學》《有效決策》
營銷課程
《品牌建設與管理》《大數據時代下的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新/市場變革趨勢》《市場營銷策略》《顧問式銷售》《目標市場定位與定位營銷》《營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃》 

• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 新時期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網的VUCA時代1.互聯(lián)網是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經呈現(xiàn)影響未來的技術和社會趨勢互聯(lián)網思維與共享經濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網時代呼喚領導力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..

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• 中高層人員管理能力提升訓練

   

  第一部分、自我管理一、管理者的角色認知與定位î 從優(yōu)秀到卓越：7個基本問題1. 誰是管理者？2. 我能貢獻什么？3. 做了=執(zhí)行了嗎？4. 責任會跳來跳去嗎？5. 我的客戶是誰？6. 決策是否尋求意見一致？7. 執(zhí)行力是制度的問題還是人的問題？î 從管理到領導：成為領導者，不只是管理者1..

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• 中基層管理人員素質與技能提升

   

  第一講：中基層管理人員的角色認知第一節(jié) 中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié) 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個階層人員的不同立場 3、中基層管理人員的產生形式4、中基層管理人員的重要作用第三節(jié) 中基層管理人員的職責和權限1、中基層管理人員的職責2、中基層管理人員的權限第四節(jié) 中基層管理人員..

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• 企業(yè)中高層的領袖智慧

   

  第一章企業(yè)中高層的定位智慧與目標智慧1、定位不缺位，補位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū)：（1）充當“民意代表”（2）充當“同情者”第一節(jié) 企業(yè)中層對總裁是執(zhí)行官要100%執(zhí)行。1、速度在前，完美在后；--完美的商品在廣告里2、信心第一，成敗第二；..

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• 運營與供應鏈專業(yè)人士必備財務知識與技能

   

  模塊1：運營績效對于組織贏利能力的價值貢獻 （1.5H）1.1運營績效對于ROA/ROI/Profit的價值貢獻1.2運營績效杠桿效應1.3總體擁有成本TCO構成1.4案例: 傳統(tǒng)行業(yè)知名跨國公司ROI高于國際知名高科技公司的秘訣模塊2: 如何控制成本與費用（1.5H）2.1材料預算2.2資本預算2.2MRO預算2..

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