【培訓對象】
1.業務部門管理者 2.公司中、高層管理者 3.人力資源和非人力資源崗位管理者

【培訓收益】
1.提升面試實戰技巧，如：半結構化面試法、無領導小組討論、壓力面試、情商測試等； 2.從心理學角度如何提問和觀察候選人，如何識別候選人的真偽，心理素質和內在特點； 3.提升識人、用人的實戰技巧，掌握績效面談的方法論和操作步驟，掌握教練輔導技術； 4.提高學員人力資源管理知識和技能，提高在組建發展團隊過程中的管理思維和領導力。

備注：講師會根據客戶的培訓需求適當調整授課內容，以下大綱僅供參考。

第一章把好選人用人關
1.選、用人的實際意義
選人不當效率下降
用人不當后果嚴重
重視選人用人機制
吸引人才與降低流失
2.組織發展與選、用人
組織發展的價值
人才梯隊的設計
人力優化與增值
第二章測評工具與識人
1.霍蘭德職業傾向測試
用工具測試候選人的優劣勢
霍蘭德測試能否反應穩定性
閱讀測評案例和現場研討
2.全腦思維偏好方法論
對人腦的研究
思維偏好與工作潛力
思維偏好四象限分析
現場體驗和學習測評
3.如何用全腦思維選人
第一步：崗位分析
第二步：能力提煉
第三步：能力分類
第四步：繪制圖形
第五步：矯正圖形
案例研討：市場營銷、銷售、人力資源、財務審計等崗位
4.全腦思維應用注意事項
第三章測評工具與用人
1.全腦思維測評與溝通
思維方式差異引發溝通問題
溝通中知己與知彼一樣重要
判斷溝通問題還是能力問題？
案例學習與研討-用思維測評解決溝通問題
2.全腦思維測評與績效
領導為什么對下屬不滿意？
分析候選人或者下屬思維偏好
績效改善五步法：
第一步：思維偏好測評
第二步：解讀測評報告
第三步：明確對話目的
第四步：提問啟發技巧
第五步：落實行動方案
3.教練技術與全腦思維
通過測評知己知彼
借助測評鎖定問題
確保教練技術的客觀與公正
用教練技術幫下屬改進績效
4.團隊管理的經典案例
選、用人案例研討
鮑勃·諾頓的案例
《職來職往》案例
第四章 如何“用人之長，避其所短”
1.用人之道 -- 領導力
什么是領導力？
心理學對領導力的解釋
動機三要素：方向、強度和持續性
2.用人之長與避其所短
對崗位和工作內容的分析
用人前思考：“他/她合適嗎？”
對員工個人優劣勢的分析
思考：“他/她更合適做什么？”
用人之長發揮員工的能動性
用人后思考：“他/她為什么做得好？”
避其所短引導員工自我提升
用人后思考：“他/她為什么做得不好？”
3.用人之術-情緒互動與溝通技巧
解析心理學溝通模型
職場溝通的若干禁忌
從思維、性格、情緒入手
案例學習-《史上最牛的女秘書》
授課方式：講授+討論+演練+案例
第五章：留人才-東西文化在激勵的應用
1.激勵理論與舉例
馬斯洛需求
X、Y理論
雙因子理論
期待效應與霍桑效應
2.職場中巧用激勵
識別下屬的人格特質
因人而異，知人善用
如何能留人滿足需求
對激勵的誤解和誤用
3.東方文化智慧對激勵的啟示
東方文化的包容性
看人之大識人所長
自我修煉的管理智慧
感受性
情緒化
人格魅力（正直、仁愛、擔當）
授課方式：講授+討論 

國內知名的人才“選、育、用、留”實戰專家，其品牌課程有《金牌面試官》、《贏在招聘選才》（校招+社招）、《管理者識人與用人》、《非人》、《從技術成功邁向管理》等；
國內最早一批HRBP實踐者（2012年），是各大知名招聘網站特聘的專家級顧問，受邀擔任校園招聘、內部人才競聘項目的出題官和面試官；
曾經在青島海爾（上交所：600690）、中國數碼（港交所：00250）、新東方教育集團（紐交所：EDU）、美國百麥任職，擔任人力資源崗位高管，負責招聘、培訓、人才選拔、組織發展、企業文化等工作。
個人簡介
單鋒老師是培訓行業知名的人才測評、招聘面試和心理學領域的實戰類講師。在百度上搜索關鍵詞“單鋒 面試”，前10頁網頁都是關于單鋒老師的介紹，由此可見老師在業內的知名度和影響力頗高。
單鋒老師在企業內長期從事人力資源管理，并且是國內最早的一批HRBP先行者，是國內為數不多的兼具HRBP實踐經驗、擅長招聘面試、人才測評和選拔、心理學等的專業講師。
單鋒老師曾經為國內眾多行業的知名企業提供過人力資源專業咨詢和內訓，包括為企業測評和選拔優秀管理者，為管理干部的管理能力提升和領導力發展提供專業咨詢和培訓，幫助企業選拔和培養專業面試官團隊，以及為企業提供校園招聘和高層崗位面試的現場指導等。
單老師的《識人選才和精準招聘》課程已經在北京、上海、廣州、深圳、東莞、惠州、珠海、天津、重慶、成都、濟南、青島、福建、廈門、杭州、寧波、南京、無錫、溫州、武漢、南寧、呼和浩特、沈陽、大連等城市舉辦98場公開課和249場企業內訓，近三萬名職場人士（包含企業家、公司高層、人力資源和業務部門管理者、獵頭顧問、內訓師等）參與學習，反響和滿意度極高。
主講課程
《管理者識人選才》-手把手教您如何吸引優秀人才與面試實戰技巧
《管理者識人與用人》-手把手教您快速識人的技巧與巧用人的實戰經驗
《非人力資源管理者的人力資源管理》-又名《非人》
《管理者提升領導思維實戰訓練》-又名《全腦思維領導力》-手把手教您如何認知自我和提升自我的領導力思維
《管理者溝通之道》-又名《成為高效溝通的管理者》-手把手教您如何與上級、團隊成員和客戶高效溝通，如何避免分歧和誤解，如何化解矛盾和爭端
《情緒與壓力管理》-又名《情商領導力》-手把手教您如何提升自我情商，改善自我情緒和壓力舒緩
《速步職場》-又名《新員工入職培訓》、《優秀員工能力提升培訓》-引導新員工和優秀員工端正工作態度、提升職業素養和挖掘自身潛能 

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