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企業中高層
【培訓收益】
1. 讓管理者正確認知管理，特別是在組織架構中應扮演什么樣的角色，有全面清晰的理解； 2. 讓管理者清晰自己該做什么，不該做什么，從而做正確的事并正確地做事； 3. 讓管理者知道如何更好地做好團隊的目標梳理及工作安排，實現團隊的高效； 4. 讓管理者清晰地知道如何正確地做事，從而創造更大的價值； 5. 讓管理者提升自己的思維、格局和能力，讓團隊心甘情愿接受工作安排和督導。
² 課程說明：
很多新提拔的管理者由于習慣于具體的業務工作，走上管理崗位，不清楚自己做什么事情是最有價值的，怎樣做才能對公司整體績效發揮最大作用——這方面普遍缺乏正確的、清晰的角色認知。比如如何扮演好面對上級、同事和下屬時的角色，再比如從技術和業務轉型到管理型干部，應該換一種什么樣的思考方式才可以更好的適應新任務。
類似相關問題成為新提拔管理者前進道路上的攔路虎。本課程針對管理者的角色定位與認知這一核心主題展開，讓他們做正確的事并正確地做事，從而提高公司績效。
² 課程形式：專家講解、案例討論、實操訓練
² 培訓特色：
1. 全面系統：采用國際先進的管理方法，結合企業最佳實踐，內容全面系統并與時代接軌；
2. 重點突出：管理知識繁雜寬泛，課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法；
3. 輕松風格：在保證內容嚴謹的同時，講師不失詼諧與幽默，使學習過程輕松、愉快；
4. 注重實務：管理是實踐的藝術，唯有實戰才能有效，讓學員親身體驗，實操模擬；
5. 教練結合：案例式教學，通過案例研討和課堂演練，加速學員對知識的理解和轉化。
² 授課風格：
1. 富有激情，語言簡練、風趣幽默，重點準確，方案具體，剖析深刻。
2. 突出實戰和實操，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
² 課程大綱：
第一章 認知管理，做正確的事
1. 何謂管理？誰是管理者？
2. 管理者常自問：我貢獻了什么？
3. 根據能力坐標，你屬于哪一類？
4. 業務骨干與管理者的區別是什么？
² 案例討論與分析
5. 解析管理者常犯的八個錯誤，培養成為一名合格的管理人員；
6. 討論：管理者的基本職責有哪些？
7. 從業務骨干到管理能手的七大變化；
8. 管理者的核心不是“管”，而是“賦能”；
第二章 擺正位置，提高管理意識
1. 管理者的煩惱：
2. 管理者的基本定位
Ø 協調者（承上啟下）：掛名首腦、領導者、聯絡者。
Ø 信息者（上傳下達）：監聽者、傳播者、發言人和反饋者。
Ø 決策者（承點啟面）：企業家、混亂駕御者、資源分配者。
Ø 教練者（由內到外）：輔導者、啟發者——讓團隊思考。
3. 管理者的三個維度
Ø 作為下屬的角色——上級的替身；
Ø 作為上司的角色——團隊的帶頭人；
Ø 作為同事的角色——項目的協同者。
4. 常見的角色錯位問題
Ø 民意代表；
Ø 自然人；
Ø 一方諸侯；
Ø 傳聲筒；
Ø 業務員。
² 案例討論與分析
5. 避免兩種病癥：新經理并發癥、老經理的綜合癥
6. 思考：對待員工到底應該嚴格管理，還是溫情管理？
第三章 擺正心態，提高管理格局
² 案例討論與分析
1. 正確理解執行力
2. 思考：為什么道理都懂，就是做不到？
3. 管理者的三大內傷
Ø 心態浮躁、借口太多；
Ø 危機感淡泊、學習力不夠；
Ø 缺乏總經理意識。
4. 精進：學習的五個境界
5. 當責：管理者的基本要求
Ø 不做“三拍干部”：拍腦袋決策、拍胸脯表態、拍屁股走人；
Ø 當責的五個基本行為。
6. 大局觀：有一顆公心和全局思維
7. 匠心：發揚工匠精神
Ø 五個關鍵詞；
Ø 六個基本要義；
Ø 六項基本行為。
第四章 驅動執行力，提升管理境界
1. 關鍵結果——清晰、量化、可考核
Ø 問題解析：為什么員工執行不力？
Ø 結果定義；
Ø 聚焦最重要的目標；
Ø 關注引領性指標。
2. 關鍵責任——千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標！
Ø 問題解析：為什么員工責任心不強？
Ø 責任能動定律：責任勝于能力，責任培養能力
Ø 責任稀釋定律：人越多，責任越少！
Ø 責任跳動定律：指揮越多，責任越少！
Ø 責任管理機制：一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制；
Ø 如何把握問責與容錯的尺度？
3. 關鍵資源——執行力就是把合適的人放到合適的崗位上；
4. 關鍵行動——以精細化為原則創造最佳行動!
5. 關鍵跟進——人們不做你希望的，只做你跟進的；
Ø 查核化——不檢查就等于不重視；
Ø 例行化——你強調什么，你就檢查什么；
Ø 督導化——即時解決問題，不要秋后算賬；
6. 關鍵即時反饋——反饋即動力；
Ø 問題解析：為什么員工動力不足？
Ø 反饋原理：赫洛克效應和保齡球效應；
Ø 反饋方法：SBI反饋法和BEST反饋法；
Ø 反饋機制：熱爐定律。
² 實操與演練
7. 關鍵復盤——以精進之心，改善至完美！
第五章 正確地做事，提效率創效能
Ø 測試：你是這樣做事的嗎？
Ø 類比分析：時間與花錢；
î 效能：提高你的時間ROI
1. “嗜急成癮”：
Ø 將急事當作是最重要的事，立即做；
Ø 將最重要的事當不緊急，呆會做。
² 案例討論與分析
2. 四象限法；
3. ABC管理法；
4. 6點工作制；
5. 德魯克的回饋分析法。
î 效率：提高你的時間利用率
1. 二維時間管理法：專注力X時間=工作量；
2. 番茄工作法：集中精力做好一件事；
3. 心流工作法：達到忘我狀態；
4. 節省時間的6個小建議；
5. 精力管理的6V法。
第六章 樹立威信，提升領導力——從管理到領導
1. 你是管理者，還是領導者？
2. 何謂領導？領導的本質是什么？
3. 管理者和領導者的區別是什么？
4. 如何提升自身的影響力？
Ø 法定權力
Ø 威信
Ø 激勵能力
5. 如何建立領導威信？三個維度：
Ø 品德修養：言必行，行必果；
Ø 專業技能：領導無才，何以馭眾；
Ø 創造業績：業績是魅力的保證。
6. 如何正確面對新生代員工：
Ø 光做目標承諾OUT了，要做職業承諾——聯盟關系：不是“擁有”，而是“使用”
Ø 采用羞辱文化OUT了，要善用內疚文化——被看不起和對不起自己是兩碼事
Ø 僅給Money OUT了，要舍得給決策權——春江水暖鴨先知
Ø 教他怎么做OUT了，要講明白WHY——WHY比HOW更重要
Ø 領導神圣權威OUT了，要能夠自我嘲諷
Ø 工作一板一眼OUT了，要能夠好玩有趣——瑞雪文化、活水計劃、排毒行動
Ø 舍不得給名份OUT了，要高大上且時髦
7. 如何激發團隊工作熱情？
n 問題案例討論與分析
Ø 畫餅充饑，職員不愛吃，怎么辦？
Ø 掏心掏肺，職員不領情，怎么辦？
Ø 設置獎項，職員不心動，怎么辦？
Ø 給予獎勵，認為應得的，怎么辦？
Ø 先批評，還是先表揚？
Ø 關心所有人，關注的是優秀員工還是落后員工呢？
8. 如何有效授權？
Ø 如何因人而異地授權：授權兩大模型（激勵-指導式、權力等級式）；
Ø 授權原則：權責對等、權責明確、相互制約、知人善任；
Ø 如何授權：七字法（選、講、給、看、防、查、評）；
Ø 為什么一放就亂、一管就？抓大、放小、管細
9. 如何有效輔導下屬？
Ø 輔導團隊的4種方式：權威型、專家型、保姆型和教練型；
Ø 如何輔導下屬：OJT教練四步法；
Ø 如何教練團隊：深度聆聽與高能提問、BEST反饋法。
Ø 如何做好離場管理：復制更多的“你”，讓你輕輕松松。
10. 如何建立團隊凝聚力？
Ø 凝聚人心的法寶：愿景、價值觀和戰略目標；
Ø 影響團隊協同的五個障礙。
11. 提升戰略思考能力——吃在碗里、看在鍋里、想在田里。
足跡遍布全國100多個城市，受訓企業達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執行企業教練”。
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰：打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容：實用性強，內容更新及時、思維邏輯嚴謹；
2. 授課風格：擅于互動式交流，精于教練型輔導；
3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；
2. 國內工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；
3. 國內第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內第一個能將工匠精神從口號，理念、態度講到工匠文化根植的老師；
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門溝通與協同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創新與變革》
《問題分析與解決》
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