【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理人員

【培訓(xùn)收益】
快速了解他人性格特質(zhì)的方法與技巧 針對(duì)不同性格特質(zhì)的上下級(jí)之間高效的協(xié)作方法 改善上下級(jí)關(guān)系，有效提升自身職場上下級(jí)溝通能力 提升自己對(duì)他人的影響力（領(lǐng)導(dǎo)力） 掌握中國人的人性密碼，提升管理智慧 降低組織內(nèi)部溝通協(xié)作成本，提升企業(yè)績效

第一講：如何認(rèn)識(shí)職場中的高情商？
1.高情商的境界有哪些？
察言觀色
人格尊重
影響他人
2.高情商的特點(diǎn)有哪些？
3.高情商者在職場溝通中的應(yīng)用
問題研討：如何和上司進(jìn)行有效地溝通，達(dá)到自己的溝通目的

第二講：了解不同對(duì)象的性格特質(zhì)以及各自的職場工作風(fēng)格是什么？
1.每種性格特質(zhì)的分類
具體性格的行為特征
具體性格的行為動(dòng)機(jī)
具體性格潛在的欲望和恐懼是什么
具體性格的整合與解離的方向
2.每種性格的管理風(fēng)格和行為方式
具體性格管理風(fēng)格的外在表現(xiàn)
具體性格在管理過程中容易出現(xiàn)的問題
具體改進(jìn)和提升的建議
3．每種性格的上下級(jí)相處方式
面對(duì)這種性格的上司，他的管理風(fēng)格是什么，你該如何應(yīng)對(duì)？
面對(duì)這種性格的下屬，他的行為方式是什么，你該如何激勵(lì)？
第三講：如何快速提升自己察言觀色的能力？（四個(gè)識(shí)別性格特質(zhì)的錨點(diǎn)）
1.自我評(píng)價(jià)傾向
過度自信
自信
不自信
2.人際合作風(fēng)格
大平臺(tái)型
獨(dú)立王國型
協(xié)作者型
匠人型
3.內(nèi)在訴求
權(quán)力需要
成就需要
親和需要
4.情緒穩(wěn)定性
不穩(wěn)定（敏感）
穩(wěn)定（鈍感）

第四講：與不同性格上下級(jí)之間和諧相處的藝術(shù)是什么？
1.溝通狀態(tài)中的PAC訓(xùn)練
2.職場各層級(jí)之間溝通應(yīng)該遵從的原則
下級(jí)對(duì)上級(jí)要做到禮讓三分
上級(jí)對(duì)下級(jí)要做到穩(wěn)重妥當(dāng)
平級(jí)之間要做到相互尊重
層級(jí)之間溝通不當(dāng)?shù)纳暝V差異
3.與不同性格特質(zhì)上司之間和諧相處的藝術(shù)
和不同性格特質(zhì)上司相處的處事原則
學(xué)會(huì)安上司的心
向不同性格特質(zhì)上司報(bào)告應(yīng)該注意的技巧
4.與下屬友好相處的技巧
和不同性格特質(zhì)下屬相處的處事原則
處理好不同性格特質(zhì)下屬關(guān)系的技巧

第五講：超越性格之上的對(duì)他人領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）技巧有哪些？
1.我們常見的幾種認(rèn)知上的偏見
2.學(xué)會(huì)利用“互惠原則”去影響他人
3.如何利用“稀缺心理”去影響他人的決策
4.學(xué)會(huì)利用“承諾一致原則”去影響他人
5、幫助團(tuán)隊(duì)成員尋找共同的喜好
6、工作中利用“權(quán)威認(rèn)同原則”去影響他人 

曾任樂從供銷集團(tuán)（廣東百強(qiáng)民企）培訓(xùn)學(xué)院院長
順客隆控股（00974.HK）百位店長心理成長輔導(dǎo)老師
南航、廣鐵、白云機(jī)場管理團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)顧問
中科院認(rèn)證企業(yè)高級(jí)EAP講師
國家注冊(cè)（二級(jí)）心理咨詢師
SFBT焦點(diǎn)解決心理咨詢師、九型人格企業(yè)管理應(yīng)用專家

【個(gè)人簡介】
衛(wèi)老師曾有超過15年的多家知名企業(yè)，包括世界500強(qiáng)企業(yè)的管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，超過10年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，超過6年的心理咨詢和成長經(jīng)驗(yàn)，成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過商業(yè)貿(mào)易、傳統(tǒng)制造、航空、鐵路、機(jī)場等行業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)心理成長和管理效能提升：
在順客隆控股（00974）上市前期，利用九型人格分析工具輔導(dǎo)各門店店長，提升各門店店長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力和激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能的技巧，成功實(shí)現(xiàn)上市前三年業(yè)績年均增長超30%；
利用性格分析工具和賦能式溝通技巧，幫助廣鐵集團(tuán)培養(yǎng)提升300位黨群、工會(huì)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和溝通水平，有效改善疫情期間員工工作壓力大、上下級(jí)關(guān)系緊張、工作效率低下等現(xiàn)象；
衛(wèi)老師的“九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程已被中國南方航空連續(xù)采購10次以上，深受南航中基層管理者的認(rèn)可與歡迎；
幫助廣東某家具集團(tuán)重新梳理高層管理團(tuán)隊(duì)的性格匹配，增強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)在性格層面的彼此了解，融洽了高管團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，彌補(bǔ)了團(tuán)隊(duì)性格的短板。
衛(wèi)老師擁有近二十年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)咨詢的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于利用性格分析工具在組織關(guān)系和企業(yè)系統(tǒng)下，如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人效能最大化進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套科學(xué)實(shí)用的分析應(yīng)用方法，尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)關(guān)系和賦能式溝通方面有自己獨(dú)到的見解，獲得眾多企業(yè)中高管、人資及工會(huì)負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。
衛(wèi)老師現(xiàn)全身心的致力于將心理學(xué)，九型人格運(yùn)用到管理實(shí)踐當(dāng)中，為幫助廣大企業(yè)中高管團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人通過挖掘團(tuán)隊(duì)潛能，助推組織團(tuán)隊(duì)成長，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效持續(xù)提升而矢志奮斗！

 

【主講課程】
團(tuán)隊(duì)管理類：
《管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程》
《管理者成長型思維修煉》
《管理者的思考與決策能力訓(xùn)練》
《管理者的自我覺察與角色定位》
《管理者如何在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中成就自我》
《管理者提升自我和他人性格的覺察能力》
《慧眼識(shí)人~管理者的識(shí)人與用人之道》
《中層管理者的思維與決策能力修》
《中基層管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理素養(yǎng)提升》
《職場高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《賦能式溝通在管理實(shí)踐中的運(yùn)用》
《通過賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》
《“贏在執(zhí)行”體驗(yàn)式培訓(xùn)方案》
《企業(yè)核心員工職業(yè)化素養(yǎng)打造》
《提升績效面談的實(shí)操性技巧》
九型人格與心理學(xué)類：
《九型人格與企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《九型人格在銷售溝通中的應(yīng)用》
《九型人格—職場中與不同性格的下屬溝通策略》
《性格識(shí)別與職場高情商修煉》
《心理調(diào)適與情緒壓力管理》
《職場360度溝通技巧訓(xùn)練》
《職場跨部門溝通技巧訓(xùn)練》
《洞察人心的讀心術(shù)——肢體語言解讀》
《職場情緒壓力管理》
《如何利用組織系統(tǒng)為自己賦能》
培訓(xùn)類：

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT實(shí)操速成訓(xùn)練》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
衛(wèi)老師的課程現(xiàn)場氣氛輕松活躍，大家積極參與，即便是晚班結(jié)束后來上課的員工也全情投入，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記錄非常詳實(shí)，課后主動(dòng)向老師索要課件，這樣的培訓(xùn)參與熱情是之前培訓(xùn)從來沒有過的。非常感性衛(wèi)老師的精彩分享！ ——星光商業(yè)地產(chǎn)人資總監(jiān) 黃廣瑜
用九型人格分析團(tuán)隊(duì)組合、團(tuán)隊(duì)組建的版塊很受啟發(fā)，這個(gè)跟我之前學(xué)的九型課程不一樣，課程具備很強(qiáng)的實(shí)操性！ ——樂添房產(chǎn)營銷總監(jiān) 陳彥斌
衛(wèi)老師的九型課程不僅幫我重新認(rèn)識(shí)了我的團(tuán)隊(duì)，也幫我找到了如何針對(duì)不同性格特質(zhì)的下屬進(jìn)行有效激勵(lì)和溝通的方法。當(dāng)然，還有一個(gè)額外的收獲就是幫我重新更深刻地了解了我的家人，感謝衛(wèi)老師！ ——樂從供銷集團(tuán)人資行政總監(jiān) 秦艷
衛(wèi)老師的課程深入淺出，性格分析及團(tuán)隊(duì)性格特質(zhì)匹配的知識(shí)非常實(shí)用，操作起來也比較簡單，給我?guī)硪环N茅塞頓開的感覺。 ——廣東愛米高家具總經(jīng)理 譚素珍
衛(wèi)老師的課程非常精彩，讓我受益匪淺，非常歡迎衛(wèi)老師能來廣州南站指導(dǎo)！
——廣州南站工會(huì)負(fù)責(zé)人 鐘兵朝 

• 工匠精神與執(zhí)行力修煉培訓(xùn)

   

  課程說明 三百六十行，行行出狀元，工匠精神是全社會(huì)的需求。任何一個(gè)行業(yè)，要有高質(zhì)量的發(fā)展都離不開工匠精神。醫(yī)生，要精心開好每一張藥方，把每一個(gè)手術(shù)做到完美；教師，要精心上每一堂課，對(duì)每一個(gè)學(xué)生精準(zhǔn)開展思想教育；銀行職員，就要精心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，給每一個(gè)顧客滿意的服務(wù)。 提高執(zhí)行力，不只是工作的需要，可以修煉心性，累積生命的厚重；工..

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• 打造卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉

   

  一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理1．什么是團(tuán)隊(duì)？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析3．卓越團(tuán)隊(duì)特征4．團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素（1）領(lǐng)導(dǎo)的影響力（2）團(tuán)隊(duì)管理者的常見誤區(qū)【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？5．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則..

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• 卓越管理者12項(xiàng)能力修煉

   

  前 言 第一項(xiàng)、決策協(xié)調(diào)能力1、 決策要把握好機(jī)遇---第三只眼理論（案例分享）2、 協(xié)調(diào)的重點(diǎn)不是當(dāng)年的“思想政治工作型” 的說教了，而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機(jī)制（案例分享）第二項(xiàng)、制度規(guī)范能力1、 怎么定制度？（案例分享）2、 制度越嚴(yán)越好嗎（案例分享）第三項(xiàng)、氛圍營造能力..

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• 領(lǐng)導(dǎo)力修煉

   

  第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1. 領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1) 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者； 2) 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失問題； 3) 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念； 4) 領(lǐng)導(dǎo)力是什么； 5) 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么？6) 領(lǐng)導(dǎo)他人，管理自己。2. 未來的領(lǐng)導(dǎo)者1) 我們處在一個(gè)什么年代？2) 21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn)； 3) 10倍速理論； 4) 10..

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• 職業(yè)經(jīng)理人全方位能力修煉

   

  一、做人定位1.人給誰干？人給自己干？!人應(yīng)該怎樣干？(知己)2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？(知彼)3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)二、做經(jīng)理人定位1. 經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵2. 經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵3. 定位準(zhǔn)確是成功的基石三、執(zhí)行能力修煉1. 學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé)2. 分解目標(biāo)到人落實(shí)工..

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• 執(zhí)行力修煉---執(zhí)行不是簡單學(xué)問

   

  第一部分 執(zhí)行力體系概述什么是執(zhí)行力執(zhí)行力的三大要素執(zhí)行力對(duì)管理的影響執(zhí)行力不佳的癥狀執(zhí)行力不佳的原因有執(zhí)行力的員工與團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)執(zhí)行的24字戰(zhàn)略執(zhí)行的8字方針與16字原則自測：你是不是一個(gè)有執(zhí)行力的人，你的企業(yè)存在哪些執(zhí)行力問題？第二部分 2個(gè)人職業(yè)規(guī)劃發(fā)展----個(gè)人戰(zhàn)略 個(gè)人成功支點(diǎn)對(duì)個(gè)人戰(zhàn)略的影響 ..

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