【培訓對象】
企業中高層管理者、經理、經理助理、班組長

【培訓收益】
了解管理者的5大智能 掌握優秀領導者需要具備的7項能力 識記領導工作三要素 掌握領導讀人3件事 提升管理者基本管理技能 優化管理者溝通的能力 彌補個別領導者專項技能的不足

一、領導力是什么？
1.領導的內涵
圖表：領導工作的過程示意圖
2.你認為的好領導是什么樣的？
工具：領導畫像
二、領導和管理的區別是什么？
1.管理者的五大職能
計劃
組織
指揮
協調
案例：副館長職責
控制
案例：年羹堯
2.管理者技能訴求
3.在組織中區別領導與管理
案例：海爾
三、優秀領導者需要具備的能力
1.影響力：作為領導你影響了哪些人？
領導力很大程度上體現為影響力
案例：皮鞋與職位
自律，擁有雷打不動的好習慣
案例：不欺暗室
會做人，才有影響力
實現由“獨裁型”向“融合型”的華麗轉身
案例：廢丞相，分權六部
施展全方位影響力
工具：梅拉濱法則
2.預見力：先知先覺運籌帷幄
行業發展方向不一定是你能預見的
預見員工狀態
預見安全隱患
案例：給故障一個緩沖
預見業績走向
預見市場壓力
3.行動力：不怕慢就怕站
知行合一，領導要做行動派
授權，意味著執行力
案例：出師表
結果導向，執行力也是結果力
優化執行流程
案例：焊油箱
檢查出來的執行力
4.讀人力：領導讀人三件事，識人、選人、用人
管理，就要通過別人達成目的
案例：”還有呢？“
40%是識人，60%是“自知”
案例：識人五準則
人才開發專家：輔導下屬，共同發展
案例：波音公司的教練
讓員工永葆激情
領而導之：人員“三力”管理
案例：深航公司
引領自己用腦，引領別人用心
案例：我愛我家房產經紀
5.人際力：人際關系也是生產力
人際關系在一定程度上也是生產力
案例：李澤楷
協作性領導力：成為領導者的核心能力
案例：臺州大捷
領導者要混圈子，打造優質人脈圈
案例：曾國藩日志
絕不單獨用餐
案例：午餐計劃
6.包容力：領袖肚里能撐船
包容力：管理中的寬容與懲罰
案例：公子小白
批評藝術，顯現領導胸懷
案例：一本學員手冊
擁有大格局，傾聽不同聲音
案例：”眾口一詞“過不了關
“灰度”領導力：不走極端，講適度和彈性
幽默式領導力
7.溝通力：領導者的第一能力
管理就是溝通、溝通，再溝通
領導者，攻心溝通最有效
演說：領導者的必備工作能力
確保”領導能力“傳遞管道的暢通
你的語言魅力決定你的溝通力
四、領導工作三要素
1.搭班子
2.定戰略
3.帶隊伍
工具：領導形態圖
五、智商與情商
1.領導者智商
2.智商五因素
3.智商用途
4.組織智商
5.管理者情商
6.情商特征
7.智商、情商與成功的關系
8.提高您的情商
9.提高您情商的捷徑 

曾任500強企業龐大集團（601258）直營店服務總監
曾任盛業汽車集團江淮事業部總經理
曾任北京中車時代汽車技術研究院培訓部長
惠愛車APP創始人
河北交通電視臺《天天論道》特邀嘉賓
國際注冊管理咨詢師
TTT國際職業培訓認證講師
企業人力資源管理師

【個人簡介】
高老師擁有從基層到高層的快速晉升經歷。在上市汽車集團從基層員工做到服務總監用時2年，晉升過程中不斷提升業務能力及管理能力，專項學習《維修工藝與質量管控體系》、《車間安全管理》、《企業運營管理》等課程，所轄部門在任命服務總監后的2年時間業績增長200%，在后續的4年時間一直呈上升狀態。同時，因工作出色多次兼管其它平行部門，曾任公司客服部總監，負責客戶管理及客戶維權等重大投訴的處理。
8年管理經驗，于2014年開始擔任盛業汽車集團江淮事業部總經理，負責4家4S店的運營，同時負責提升管理團隊的業務能力及管理能力，卓見成效。半年內新車銷售提升150%，銷售超期庫存車400輛。
5年培訓咨詢經驗，曾作為華夏商學院的特邀講師，為多期投資人及管理者提供管理培訓；作為中車商學院的金牌咨詢師，曾為多家汽車名企提供運營咨詢輔導；錄制的系列視頻課程被北京汽車下屬專科院校作為教材使用。
高老師現全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓工作，為幫助更多的優秀員工晉升為管理者，幫助更多的新晉管理者成為優秀的企業管理骨干而矢志奮斗。

 

【主講課程】
《卓越領導力的七重修煉》
《打造高效執行力》
《團隊溝通的藝術》
《管理者應該掌握的時間管理技能》
《從員工到領導的從容轉身》
《新晉管理者溝通的藝術》
《現場5S管理》
《管理者實用商務與社交禮儀》

【學員評價】
高老師講課詼諧幽默、氣氛活躍，落地性強，培訓效果非常好。
——國家電網廊坊供電公司 楊工
高老師為我們培養了一批優秀的內訓師，解決了公司內部知識共享的問題，感謝高老師。
——郵儲銀行鄭州市分行 馬行長
知識儲備量大，能夠結合案例和典故幫助學員理解，講課生動，互動性強。
——河北眾康商貿有限公司總經理 陳強
高老師課程準備充分，語言干練，干貨滿滿，學員收獲很大。
——北京波士集團福建奔馳4S店總經理 趙海城
高老師認真負責，注重結果，現場演練，現場通關，不過關的繼續輔導，真正的保證了參訓學員100%合格結業。
——匯融銀行支行 崔主任 

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