【培訓對象】
企業負責人、企業各級別管理人員、人力資源及工會等部門人員、企業員工關懷小組人員

【培訓收益】
促進管理者對“泛90”員工的了解，提升管理者的管理情商、溝通能力、管理能力。使企業的人文關懷理念通過各層面管理者由上至下直接影響至基層員工，從而創建企業內部和諧的溝通氛圍、融洽團隊關系、凝聚團隊力量。從而達到和諧企業用工環境，提升績效的目標。

 

【專業著作】
《第三只眼看幸福》
內容梗概：施怡彤老師用獨特的視角，女性的細膩筆觸、心理學專家剖析，幫助每個人挖掘屬于自己的“幸福感”。
文中摘錄：人生就像一個圓，圓心象征著生命的本真和源頭。我們與生俱來，對幸福有著驚人的喚醒能力——如同“第三只眼”一樣，用童真般的好奇，全然的接納，創新的視點，去發現幸福！相信自己，你有足夠的能力。”
《漸行漸美——優秀女性職場心理筆記》
內容梗概：一個職場優秀女性用最溫馨的語言，訴說，最精彩的職場故事；一個心理專家用最樸素的筆觸，描摹，最紛呈的職場人生。稱得上是一本立足職場鮮活案例，深入淺出的人物心理分析，為職場人生提供不可多得學習范本。

• 泛90員工關系——管理，從“心”開始

   

  第一章. 優秀團隊，從了解開始———走進泛90一．泛90是怎樣成長起來的1．泛90成長背景解析2．泛90個性心理特征解析*對比研討：60、70、80年代的管理者成長與訴求二．泛90希望在工作中得到什么　　　　　　1．需求層次論解析　　　　　　2．蓋洛普Ｑ12*對比研討：現有職場環境與泛9..

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• 采購管理理念及談判技巧實訓

   

  第一部分、采購管理理念采購管理流程a) 生產訂單處理流程、生產計劃控制流程b) 供方開發、評價及再評價、新材料、零部件確認流程、封樣管理制度基于互聯網的電子化采購 － 與供方信息共享采購團隊發展目標和職能管理，降低采購成本的方略a) 降低材料采購單價的途徑：分析重要材料成本、降低材料附加成本方法b) 如何讓供方承擔－－－－原材..

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• 采購管理及談判技巧實訓

   

  第一部分、采購管理理念采購管理流程a) 生產訂單處理流程、生產計劃控制流程b) 供方開發、評價及再評價、新材料、零部件確認流程、封樣管理制度基于互聯網的電子化采購 － 與供方信息共享采購團隊發展目標和職能管理，降低采購成本的方略a) 降低材料采購單價的途徑：分析重要材料成本、降低材料附加成本方法b) 如何讓供方承擔－－－－原材..

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• 餐飲服務接待禮儀技巧實訓

   

  第一部分 服務和禮儀一、服務的本質1、什么是服務2、服務的層次3、服務意識和心態二、禮儀的概念1、什么是禮儀2、禮儀的作用3、禮儀的理念第二部分 餐飲服務人員形象塑造一、餐飲服務人員儀容禮儀1、餐飲服務人員面部修飾的基本要求2、餐飲服務人員發式發型的基本要求二、餐飲服務人員的儀態禮儀1、優雅站姿..

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• 無障礙推行6S技巧實訓

   

  一、6S的發展歷史和目的,以及目前國內企業推行5S現狀及存在的主要問題案例:成功企業6S管理推行前和推行后的對比分析(圖片詳解)二、推行6S活動的作用1、6S活動介紹； 2、6S活動的妙用：（1）、最佳推銷員； （2）、節約能手；（3）、安全專家；3、標準化的推進者； 4、員工歸屬感的增強者； 5、效率的提升者； 6、..

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• 銷售人員的自我管理與提升技巧實訓

   

  模塊一、認識你從事的事業一、客觀的了解銷售 —塑造銷售價值二、營銷與銷售的關系—范疇說明與銷售發展三、你的銷售角色使命—銷售人的定位與價值模塊二、職業銷售管理一、找準你的定位二、建立你的銷售模式三、行銷2Q管理四、時間管理五、從目標管理到先行管理-六、建立專業的客情關系七..

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