【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
讓學(xué)員： 理解管理者選人的素質(zhì)模型及管理者角色認(rèn)知 理解和掌握管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范打造 理解和掌握如何管理和經(jīng)營(yíng)管理者的自我品牌 理解和掌握如何快速識(shí)別人才、理順團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)，做到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)平衡 理解和掌握管理者如何在會(huì)議、匯報(bào)、分享中的演講技巧 理解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)管理，帶隊(duì)伍的邏輯思路和操作方法 理解和掌握如何知人善用，科學(xué)授權(quán) 理解和掌握作為管理者，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分析與解決

第一單元：管理者素質(zhì)模型和角色認(rèn)知
1.管理者背負(fù)的三個(gè)主要角色
2.三個(gè)核心角色對(duì)應(yīng)的核心能力及行動(dòng)需求
3.管理者應(yīng)具備的核心能力

- 模型、方法、工具
1.管理者年歷
2.管理者角色譜
3.領(lǐng)導(dǎo)力起源：溝通視窗

第二單元：管理者的影響力及團(tuán)隊(duì)組建
1.氣場(chǎng)：管理者應(yīng)該有的風(fēng)范
2.品牌：管理者的個(gè)人品牌運(yùn)營(yíng)
3.表達(dá)：管理者的工作演講技巧
4.識(shí)人：與人相處先別看走眼
5.定點(diǎn)：認(rèn)準(zhǔn)人才的要素
6.募才：強(qiáng)人加入團(tuán)隊(duì)的邏輯

- 模型、方法、工具
1.反饋數(shù)據(jù)表
2.PREP 模型
3.金字塔法則
4.貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色
5.4D測(cè)試法

第三單元：有效輔導(dǎo)下屬與激勵(lì)員工
1.融合：幫助新人盡快融入團(tuán)隊(duì)的技巧
2.發(fā)掘：用教練的方式激發(fā)員工潛力
3.引導(dǎo)：下屬的成功才是管理者的成功
4.診斷：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)不佳的根源所在？
5.進(jìn)化：讓團(tuán)隊(duì)“自動(dòng)”成長(zhǎng)的秘訣
6.盤活：如何調(diào)動(dòng)不同類型員工的積極性
7.培訓(xùn)：正確培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的路徑

-模型、方法、工具
1.關(guān)鍵時(shí)刻MOT
2.學(xué)習(xí)地圖
3.GROW模型
4.4C 提問(wèn)法
5.員工指導(dǎo)矩陣
6.麥克米蘭成就動(dòng)機(jī)
7.培訓(xùn)信息收集表

第四單元 從戰(zhàn)略層面支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1.承啟：向上管理，向下賦能
2.搶籌：從公司為團(tuán)隊(duì)獲得發(fā)展支持的方法
3.雙贏：能夠資源整合才是高手
4.建網(wǎng)：職業(yè)經(jīng)理人需要為團(tuán)隊(duì)尋求空間
5.總結(jié)：中層的持續(xù)成長(zhǎng)路徑

-模型、方法、工具
1.OGSM工具
2.需求三角
3.互利點(diǎn)分析表
4.關(guān)系網(wǎng)模型
5.核心素質(zhì)模型

第五單元 管理者如何高效分析與解決問(wèn)題（沙盤）
1.理解：如何抓住問(wèn)題本質(zhì)？
2.描述：選擇解決問(wèn)題的切入點(diǎn)
3.風(fēng)暴：激發(fā)解決問(wèn)題思路的方法工具
4.拆解：把問(wèn)題拆解到元問(wèn)題的方法
5.管控：如何扎實(shí)有效地推進(jìn)問(wèn)題解決？
 

姜老師
10年+經(jīng)驗(yàn)『實(shí)戰(zhàn)派』培訓(xùn)專家
大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)
資深客戶服務(wù)顧問(wèn)專家，『極致客戶體驗(yàn)』挑戰(zhàn)者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團(tuán)隊(duì)』
情境體驗(yàn)式培訓(xùn)專家
世界500強(qiáng)企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖『認(rèn)證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富
全國(guó)授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數(shù)超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強(qiáng)生藥業(yè)等大型集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)

專業(yè)領(lǐng)域
姜老師具備超過(guò)15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷售團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)、組織、舉辦高端國(guó)際峰會(huì)、專業(yè)工作坊、專業(yè)公開(kāi)課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目等1000+場(chǎng)，服務(wù)人數(shù)超10000+。對(duì)管理工作中的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、流程優(yōu)化、新客戶開(kāi)發(fā)、銷售技巧輔導(dǎo)、客戶服務(wù)與維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)，帶領(lǐng)培訓(xùn)部門開(kāi)展培訓(xùn)體系搭建、階梯人才培養(yǎng)計(jì)劃、管培生培養(yǎng)、移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部講師培養(yǎng)認(rèn)證等工作。

課程特色
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，案例豐富前沿，大部分取自真實(shí)經(jīng)歷，干貨滿滿。
情境體驗(yàn)式教學(xué)模式，真實(shí)的場(chǎng)景模擬演練，問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)還原，逐個(gè)擊破。
課前充分調(diào)研，根據(jù)學(xué)員特色，靈活調(diào)整，針對(duì)性強(qiáng)，絕不一個(gè)課件講天下。
輕松幽默、互動(dòng)性強(qiáng)，配有學(xué)員提問(wèn)與解答環(huán)節(jié)。

擅長(zhǎng)課程（可根據(jù)企業(yè)需求定制內(nèi)訓(xùn)）：
職場(chǎng)軟技能：
《掌控溝通力》
《引爆視覺(jué)力》
《職場(chǎng)新人生存指南》
《新晉主管難題訓(xùn)練營(yíng)》
銷售類：
《電銷成長(zhǎng)日記》
客戶服務(wù)類：
《照亮客戶 – 卓越客戶服務(wù)》
《客戶投訴救火隊(duì)》

客戶案例
LexisNexis、TNT亞太、達(dá)能亞太、展訊通信、GKN中國(guó)、博斯特中國(guó)、氰特化學(xué)、HMD建筑設(shè)計(jì)、唐納森中國(guó)、泰科電子、飛格物流、羅德公關(guān)、凱捷中國(guó)、炬力半導(dǎo)體、華新水泥、中信資本、中信集團(tuán)高山別莊酒店、ClubMed、羅克韋爾柯林斯、網(wǎng)易、凱毅德汽車系統(tǒng)、輕輕家教、璐彩特化學(xué)、Autodesk、羅克韋爾柯林斯、廣州貴金屬交易中心、招商銀行、金賽藥業(yè)、強(qiáng)生藥業(yè)、中國(guó)郵政
 

• 決勝中層 中層經(jīng)理管理能力全面提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  模塊1：自我管理第一章自我覺(jué)醒：從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的“認(rèn)知躍遷”1.管理認(rèn)知：誰(shuí)是管理者？管理的本質(zhì)是“通過(guò)他人拿結(jié)果”；2.管理者的三重身份：執(zhí)行者→協(xié)調(diào)者→領(lǐng)導(dǎo)者（當(dāng)前處于哪一層？）3.問(wèn)題研討：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者..

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  人氣：212  

  

• 決勝中層：中層經(jīng)理管理能力全面提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  在VUCA時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從“資源爭(zhēng)奪”轉(zhuǎn)向“組織能力決勝”——中層管理者既是高層決策的執(zhí)行者，又是基層團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，更是跨部門協(xié)同的樞紐。他們的能力短板，會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略變形、團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗、效率低下；他們的能力躍升，則能激活..

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• 金牌班組長(zhǎng)核心能力提升訓(xùn)練營(yíng) ——從優(yōu)秀到卓越

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  Step1: 金牌班組長(zhǎng)的自我管理 為什么需要班組長(zhǎng)？ 從技術(shù)能手到管理高手 班組長(zhǎng)管理工作中的困惑 班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)路徑 過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)合技巧 人性化與制度化管理的結(jié)合技..

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• 破局者™-變局時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程導(dǎo)入： 核心觀念：由于國(guó)際政治環(huán)境、持續(xù)防疫帶來(lái)的后續(xù)影響等因素的影響，大多數(shù)企業(yè)正在陷入一個(gè)持續(xù)變動(dòng)的“變局”之中，并且短期內(nèi)不會(huì)明顯改觀，所有人必須做出長(zhǎng)期艱苦奮斗的準(zhǔn)備模塊一：破局的本質(zhì)與緊迫性（沙盤推演第一輪） 沙盤..

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• 班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章　班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與員工管理第一節(jié)　班組長(zhǎng)綜合能力模型第二節(jié) 班組長(zhǎng)需具備的四種核心素質(zhì)第三節(jié) 員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系第四節(jié) 六型六星班組建設(shè)途經(jīng)與方法第五節(jié) 六型班組建設(shè)具體活動(dòng)支持第六節(jié) 降低員工離職率的13個(gè)方法 ..

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