【培訓對象】


【培訓收益】
讓學員

理解管理者選人的素質模型及管理者角色認知
理解和掌握管理者的個人領導風范打造
理解和掌握如何管理和經營管理者的自我品牌
理解和掌握如何快速識別人才、理順團隊成員結構，做到團隊內部結構平衡
理解和掌握管理者如何在會議、匯報、分享中的演講技巧
理解和掌握團隊建設，團隊管理，帶隊伍的邏輯思路和操作方法
理解和掌握如何知人善用，科學授權
理解和掌握作為管理者，在面對問題時，如何帶領團隊分析與解決

 

第一單元：管理者素質模型和角色認知

1.管理者背負的三個主要角色

2.三個核心角色對應的核心能力及行動需求

3.管理者應具備的核心能力

 

模型、方法、工具

1.管理者年歷

2.管理者角色譜

3.領導力起源：溝通視窗

 

 

第二單元：管理者的影響力及團隊組建

1.氣場：管理者應該有的風范

2.品牌：管理者的個人品牌運營

3.表達：管理者的工作演講技巧

4.識人：與人相處先別看走眼

5.定點：認準人才的要素

6.募才：強人加入團隊的邏輯

 

模型、方法、工具

1.反饋數據表

2.PREP 模型

3.金字塔法則

4.貝爾賓團隊角色

5.4D測試法

 

 

第三單元：有效輔導下屬與激勵員工

1.融合：幫助新人盡快融入團隊的技巧

2.發掘：用教練的方式激發員工潛力

3.引導：下屬的成功才是管理者的成功

4.診斷：員工業績不佳的根源所在？

5.進化：讓團隊“自動”成長的秘訣

6.盤活：如何調動不同類型員工的積極性

7.培訓：正確培訓團隊的路徑

 

模型、方法、工具

1.關鍵時刻MOT

2.學習地圖

3.GROW模型

4.4C 提問法

5.員工指導矩陣

6.麥克米蘭成就動機

7.培訓信息收集表

 

 

第四單元 從戰略層面支持團隊發展

1.承啟：向上管理，向下賦能

2.搶籌：從公司為團隊獲得發展支持的方法

3.雙贏：能夠資源整合才是高手

4.建網：職業經理人需要為團隊尋求空間

5.總結：中層的持續成長路徑

 

模型、方法、工具

1.OGSM工具

2.需求三角

3.互利點分析表

4.關系網模型

5.核心素質模型

 

 

第五單元 管理者如何高效分析與解決問題（沙盤）

1.理解：如何抓住問題本質？

2.描述：選擇解決問題的切入點

3.風暴：激發解決問題思路的方法工具

4.拆解：把問題拆解到元問題的方法

5.管控：如何扎實有效地推進問題解決？

<p>姜老師



10年+經驗『實戰派』培訓專家



大型金融集團高級培訓總監



資深客戶服務顧問專家，『極致客戶體驗』挑戰者



成功為108家企業打造『明星客服團隊』



情境體驗式培訓專家



世界500強企業『首席合作導師』



英國博贊思維導圖『認證管理師』



某大型制造企業常年管理顧問，期間成功培養至少80名新晉管理者，實操經驗豐富



全國授課1000+場，服務人數超10000+



先后為網易、中信資本、招商銀行、強生藥業等大型集團企業提供服務



專業領域



姜老師具備超過15年的企業管理及培訓經驗。曾帶領數十人的銷售團隊，設計、組織、舉辦高端國際峰會、專業工作坊、專業公開課培訓、企業內訓、咨詢項目等1000+場，服務人數超10000+。對管理工作中的團隊管理與激勵、流程優化、新客戶開發、銷售技巧輔導、客戶服務與維護等關鍵環節有獨到的見解和實戰經驗。曾任大型金融集團高級培訓總監，帶領培訓部門開展培訓體系搭建、階梯人才培養計劃、管培生培養、移動學習運營、內部講師培養認證等工作。



課程特色



實戰性強，案例豐富前沿，大部分取自真實經歷，干貨滿滿。



情境體驗式教學模式，真實的場景模擬演練，問題現場還原，逐個擊破。



課前充分調研，根據學員特色，靈活調整，針對性強，絕不一個課件講天下。



輕松幽默、互動性強，配有學員提問與解答環節。



擅長課程（可根據企業需求定制內訓）：



職場軟技能：



《掌控溝通力》



《引爆視覺力》



《職場新人生存指南》



《新晉主管難題訓練營》



銷售類：



《電銷成長日記》



客戶服務類：



《照亮客戶 – 卓越客戶服務》



《客戶投訴救火隊》



客戶案例



LexisNexis、TNT亞太、達能亞太、展訊通信、GKN中國、博斯特中國、氰特化學、HMD建筑設計、唐納森中國、泰科電子、飛格物流、羅德公關、凱捷中國、炬力半導體、華新水泥、中信資本、中信集團高山別莊酒店、ClubMed、羅克韋爾柯林斯、網易、凱毅德汽車系統、輕輕家教、璐彩特化學、Autodesk、羅克韋爾柯林斯、廣州貴金屬交易中心、招商銀行、金賽藥業、強生藥業、中國郵政</p>

• 決勝中層 中層經理管理能力全面提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 浙江-杭州

  模塊1：自我管理第一章自我覺醒：從管理者到領導者的“認知躍遷”1.管理認知：誰是管理者？管理的本質是“通過他人拿結果”；2.管理者的三重身份：執行者→協調者→領導者（當前處于哪一層？）3.問題研討：管理者與領導者..

  ￥5,000   元/ 天

  人氣：212  

  

• 決勝中層：中層經理管理能力全面提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 浙江-杭州

  在VUCA時代，企業競爭已從“資源爭奪”轉向“組織能力決勝”——中層管理者既是高層決策的執行者，又是基層團隊的引領者，更是跨部門協同的樞紐。他們的能力短板，會導致戰略變形、團隊內耗、效率低下；他們的能力躍升，則能激活..

  ￥5,000   元/ 天

  人氣：843  

  

• 金牌班組長核心能力提升訓練營 ——從優秀到卓越

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  Step1: 金牌班組長的自我管理 為什么需要班組長？ 從技術能手到管理高手 班組長管理工作中的困惑 班組長的成長路徑 過程導向與結果導向的結合技巧 人性化與制度化管理的結合技..

  ￥3,980   元/ 天

  人氣：609  

  

• 破局者™-變局時代的領導力提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  課程導入： 核心觀念：由于國際政治環境、持續防疫帶來的后續影響等因素的影響，大多數企業正在陷入一個持續變動的“變局”之中，并且短期內不會明顯改觀，所有人必須做出長期艱苦奮斗的準備模塊一：破局的本質與緊迫性（沙盤推演第一輪） 沙盤..

  ￥4,680   元/ 天

  人氣：543  

  

• 班組建設與班組長勝任力提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一章　班組長角色認知與員工管理第一節　班組長綜合能力模型第二節 班組長需具備的四種核心素質第三節 員工成熟度與領導方式的關系第四節 六型六星班組建設途經與方法第五節 六型班組建設具體活動支持第六節 降低員工離職率的13個方法 ..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：655