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TWI一線主管管理能力提升

課程編號(hào):15978   課程人氣:1245

課程價(jià)格:¥2980  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王紅兵

課程安排:

       2015.6.12 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)。

【培訓(xùn)收益】
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法
學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
掌握溝通,表揚(yáng),反饋及激勵(lì)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決及現(xiàn)場(chǎng)改善的基本方法

 課程背景:

車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?

²   員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成

²   同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒有用

²   現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆

²   工人流動(dòng)性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場(chǎng)總是在救火

²   布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距

²   團(tuán)隊(duì)士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情

²   自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等

如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍,在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、
效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)?2天的《TWI一線主管管理能力提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。
案例全部來自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),再配以錄像和動(dòng)畫教學(xué),寓教于樂!

2980元+13小時(shí)=卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理者


課程大綱:

第一單元課程導(dǎo)入

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì)

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位

Ø    學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組

第二單元現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和角色意識(shí)

Ø    案例分析:忙碌的小馬

Ø    什么是管理

Ø    管理的五大職能

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色:家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練?

Ø    崗位的五個(gè)基本問題

Ø    21世紀(jì)所需要的人才

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)

練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南

討論:失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者

第三單元現(xiàn)場(chǎng)日常管理

Ø    什么是現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要

Ø    現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排?

Ø    現(xiàn)場(chǎng)六管理:QCDS與4M管理

--現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理與TPM
--現(xiàn)場(chǎng)效率管理
--現(xiàn)場(chǎng)成本意識(shí)
--現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
--現(xiàn)場(chǎng)安全管理

Ø    現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目的指標(biāo)化

Ø    現(xiàn)場(chǎng)人員情境管理

--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用
--現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
--下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
漫畫練習(xí):?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
案例討論:針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?

第四單元現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)

Ø    現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問題

Ø    簡(jiǎn)單問題的分析方法訓(xùn)練

Ø    復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練

Ø    何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)

Ø    如何確保教導(dǎo)成果

Ø    工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題

Ø    工作教導(dǎo)的四階段法

Ø    作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)

Ø    工作教導(dǎo)的相關(guān)資源

動(dòng)手演練:工作教導(dǎo)實(shí)踐

第五單元現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理

Ø人際關(guān)系的基本原則
Ø沖突問題的來源
Ø如何表揚(yáng)下屬
Ø如何批評(píng)下屬
Ø了解自己的人性特征
Ø人際問題發(fā)生原因,后果

第六單元 如何溝通與激勵(lì)員工

Ø員工為什么積極性不高
Ø現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
Ø理解不同個(gè)性的人
Ø溝通四步曲
Ø溝通與反饋的BEST技巧
Ø如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
角色扮演:這樣的情景怎么溝通?

第七單元總結(jié)回顧

Ø學(xué)員問題解答,學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃
課程效果評(píng)價(jià),培訓(xùn)證書發(fā)放
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