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激勵(lì)最大的挑戰(zhàn),不是驅(qū)動(dòng)人,而是驅(qū)動(dòng)人性。
    時(shí)間:2024-05-17


我們常說:“重金之下,必有勇夫。”

然而,在激勵(lì)員工上,真的是“有錢能使鬼推磨”嗎?

我想大概不是的。

在激勵(lì)過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),有時(shí)金錢也未能達(dá)到預(yù)期的效果。

相反,你一句真正走心的夸獎(jiǎng),卻能讓下屬干勁十足。

我一直講,獎(jiǎng),就要獎(jiǎng)到心坎中去!

這就要懂人性,因?yàn)榧?lì)最大的挑戰(zhàn),不是驅(qū)動(dòng)人,而是驅(qū)動(dòng)人性。

順人性,管理就順;逆人性,管理就會(huì)寸步難行。

下面,來談?wù)劶?lì)員工的3大雷區(qū)和有效激勵(lì)的4大關(guān)鍵,避免踩雷。


01
激勵(lì)下屬的3大雷區(qū)


激勵(lì),是每位管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)不可或缺的技能。

但你是否思考過,為何有時(shí)我們的激勵(lì)措施反而會(huì)適得其反,讓員工感到壓力甚至反感?

多半是進(jìn)入這3大雷區(qū)。

(1) 滿嘴道理

在激勵(lì)員工時(shí),許多管理者總是長篇大論,灌輸他們所謂的“人生哲理”。

“我認(rèn)為…”、“我覺得…”、“你要明白…”,滿口“爹系”的教誨,直接懟給下屬。

他們似乎認(rèn)為,只要自己的道理足夠深刻、透徹,就能點(diǎn)燃員工的工作激情。

 

然而,這種做法往往適得其反。

因?yàn)槿耸歉行缘模菀妆徽鎿吹那楦兴騽?dòng),而不是被你所認(rèn)為的正確道理所折服。

誤區(qū)示例:

“你要明白,這個(gè)項(xiàng)目是你提升自己的好時(shí)機(jī)啊,咱必須認(rèn)真對(duì)待它,只有技能提升了,拿到好的結(jié)果,未來的收益才會(huì)水漲船高。”

如此這般的勸誡,盡管在理,卻難以觸及員工內(nèi)心的動(dòng)力。

真正的激勵(lì),應(yīng)當(dāng)源于對(duì)人性的深刻理解,對(duì)情感的細(xì)膩捕捉,而不是乏味的說教。

(2) 感情拉攏

在激勵(lì)員工時(shí),一些管理者喜歡打“感情牌”。

希望通過拉近與員工的情感距離,來激發(fā)他們的工作熱情。

然而,如果這種情感策略不是基于真誠與尊重,而僅僅是一種手段或策略。

那么很可能會(huì)讓員工感到虛偽和反感,結(jié)果也往往適得其反。

誤區(qū)示例:

“我一直覺得和你挺聊得來,在工作上我也是比較關(guān)注的,我覺得你應(yīng)該逼自己一把,更上一個(gè)臺(tái)階。”

這樣的話雖然聽起來很親切,但如果缺乏真誠的關(guān)心和支持,只會(huì)讓員工感到壓力和負(fù)擔(dān)。

(3) 畫餅忽悠

有的管理者,管理沒啥大本事,畫大餅可謂是有一手。

如果你完成了某個(gè)任務(wù),就承諾給予重獎(jiǎng)或晉升,這聽起來挺誘人的。

但問題在于,如果目標(biāo)高得離譜,或承諾根本沒法兌現(xiàn),員工最后啥也沒得到。

竹籃打水一場(chǎng)空,那種失望和被騙的滋味可不好受。

舉個(gè)例子,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說:

“如果你能在下個(gè)季度超額完成XXX萬的業(yè)績,我就提拔你為區(qū)域經(jīng)理!”

這個(gè)目標(biāo)聽著就挺離譜,而且就算你真完成了,領(lǐng)導(dǎo)也可能會(huì)有下一個(gè)你不適合的理由來搪塞過去。

說實(shí)話,打工都是為了生活,畫餅也要踮腳尖就能夠得到。


如果“餅”太大,不切實(shí)際或無法兌現(xiàn),只會(huì)讓人覺得被玩弄。

所以說,激勵(lì)員工還是得實(shí)在點(diǎn),別老想著用這種高不可攀的目標(biāo)來忽悠人。


02
有效激勵(lì)的4大關(guān)鍵


那么,如何進(jìn)行有效激勵(lì)呢?

接下來這四大關(guān)鍵,讓你的團(tuán)隊(duì)更有干勁!

(1)巧分蛋糕

員工來公司工作,最直接的目的就是為了賺錢養(yǎng)家糊口。

所以,合理的薪酬福利是最基本的激勵(lì)手段,作為管理者,你要善于把“蛋糕”分好。

這不僅是公司給予員工的薪酬,更是對(duì)他們辛勤付出的認(rèn)可。

那么,如何精妙地分配這塊“蛋糕”呢?

首先,必須構(gòu)建公平且合理的薪酬體系。

分錢,不僅僅是數(shù)字游戲,更是對(duì)員工價(jià)值的精準(zhǔn)衡量。

讓優(yōu)秀、認(rèn)真的員工,每一分努力都得到恰如其分的回報(bào)。

其次,設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,如績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等。

讓員工明白:多勞多得,不勞不得。

 

這種直觀的獎(jiǎng)勵(lì)制度,更能極大地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。

最后,提供豐厚的福利待遇也是關(guān)鍵。

健康保險(xiǎn)、員工旅游等福利,不僅能讓員工放心安心,更能感受到公司的關(guān)懷,增強(qiáng)他們對(duì)公司的忠誠度和歸屬感。

說到這,對(duì)于那些上班摸魚、敷衍了事、摸魚打諢的員工,該清理就清,不然白白支付薪水,卻沒結(jié)果產(chǎn)出。

(2)真誠對(duì)話

許多管理者認(rèn)為,只要提供足夠的金錢獎(jiǎng)勵(lì),員工就會(huì)全力以赴。

然而,金錢并非萬能, 除了物質(zhì)表面的激勵(lì),員工更需要精神上的尊重和滿足。

所以,你要深入洞察員工的內(nèi)心,真誠關(guān)注他們的所需所感,用心去聆聽、去理解,然后給予最真摯、貼近的激勵(lì)。

具體做法:

首要,建立起與員工間真誠而頻繁的溝通。

這不僅僅是上下級(jí)形式上的交流,更是心與心的對(duì)話。

通過定期的深入溝通,可以更準(zhǔn)確地了解員工的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展需求以及他們內(nèi)心的渴望,從而為他們量身定制個(gè)性化發(fā)展路徑。

同時(shí),讓員工參與到企業(yè)的決策中,也是一種有效的精神激勵(lì)。

這樣做不僅能讓員工感受到自己的價(jià)值和重要性,更能增強(qiáng)他們的歸屬和責(zé)任感。

當(dāng)員工知道自己的意見和建議被重視采納時(shí),他們的滿足感和成就感也會(huì)油然而生。

此外,在員工遇到困難時(shí),你要及時(shí)伸出援手,給予必要的關(guān)心。

無論是工作上的挑戰(zhàn),還是生活中的困境,你都要及時(shí)地去幫他們解決。

這種雪中送炭的行為,更能讓員工感受到公司和管理者的溫暖與關(guān)懷,從而更加投入地工作中來。

(3)賽道清晰

明確員工的發(fā)展目標(biāo),獎(jiǎng)到他們心坎中去。

不同的員工有著不同的追求,有的癡迷技術(shù),想賺更多的錢;而有的更看重權(quán)威,想拿高帽來戴。

作為管理者,你要敏銳地捕捉,并根據(jù)每個(gè)員工的目標(biāo)期望,為他們量身定制發(fā)展路徑。

同時(shí),為了確保這些路徑的可行性和實(shí)效性,還要制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),讓員工明確自己的前進(jìn)方向。

例如,遵循SMART原則,制定晉升目標(biāo)要具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作高度相關(guān),并設(shè)定明確的時(shí)限。


這樣,下屬能夠清晰地了解自己的工作方向和所要達(dá)成的成果。

此外,還要有定期評(píng)估,來直接展示員工的工作進(jìn)度和成果。

通過及時(shí)地反饋指導(dǎo),不僅可以幫助員工調(diào)整策略、解決困難,還能更好地實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。

值得注意的是,晉升肯定有上也有下,這時(shí)要注意員工間開展良性競(jìng)爭(zhēng),把水?dāng)噭?dòng)起來,激發(fā)他們的斗志,而不是內(nèi)斗起來。

(4)掌聲響起

每個(gè)人都渴望被看見、被認(rèn)可,員工更是如此。

作為管理者,在員工取得成果時(shí),你要及時(shí)給予回復(fù)和肯定。

那么,該如何落實(shí)這一點(diǎn)呢?

首先,在下屬達(dá)成任務(wù)或取得表現(xiàn)時(shí),及時(shí)在團(tuán)隊(duì)中公開表揚(yáng),甚至給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

這樣的舉措,不僅能激勵(lì)員工繼續(xù)努力,還能為其他團(tuán)隊(duì)成員樹立榜樣,形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

其次,鼓勵(lì)員工主動(dòng)分享他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)。

這不僅是對(duì)他們工作能力的認(rèn)可,更是讓下屬對(duì)自己的一個(gè)復(fù)盤。

取其精華去其糟粕,為團(tuán)隊(duì)提供思路,增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。

定期組織團(tuán)建活動(dòng),讓員工間有機(jī)會(huì)交流與合作,從而進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

借助這樣的團(tuán)建,跨部門間的員工也可更好地了解彼此,建立一定的聯(lián)系。

✎ 寫在最后

人性是復(fù)雜的,但有一點(diǎn)是共通的:都希望得到認(rèn)可和贊賞。

這就像小時(shí)候,老師的一朵小紅花、家長的一句夸獎(jiǎng),就能讓你尾巴翹起,干勁十足。

步入職場(chǎng),這種心理依然沒有改變。

所以,講激勵(lì),千萬別違背人性,你得順著人性去設(shè)計(jì),關(guān)注員工的需求,不然只會(huì)徒勞無功。

也只有這樣,才能讓員工心甘情愿地為你賣命,你覺得呢? 

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