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崗位分析主體與職責
    時間:2022-06-16

崗位分析主體與職責
1. 崗位分析的主體
“老周啊!”吳董扭過頭對周總講,“我今天聽了方總監對公司的了解匯報,明白了我們很多工作不順暢的原因,確實,我們的流程有的太簡單了,有的又太復雜了,可行性較差,工作職責這塊也必須早明確;特別是工程部經理那個職位,按你們那個要求,恐怕再等5年也招不到,現在方總監來了,也要研究一下,提出解決方法。 還有加薪這塊也要拿個標準出來,不要天天為這事鬧得主管與員工關系很緊張。這樣吧,對這塊我們都是外行,方總監很專業,我看這事就交給方總監負責,拿出一個計劃,馬上執行!”吳董就是這樣性格,一旦決定馬上付諸實施,這也是方劍雄與吳董接觸時很看重的領導力。但崗位分析是一項復雜的,涉及范圍廣的工作,不可能是一個人或者一個HR部門就可以完成的事情,于是還沒等周總開口,方劍雄就搶過話來。
崗位分析是指對組織中各工作崗位進行分析,并制定工作說明書,崗位規范等一系列工作。崗位分析前也還需要對組織結構,工作流程等進行梳理,因此必須得到組織中的高層管理者,中層管理者,崗位任職者,崗位任職者同事、主管,崗位分析人員,客戶、供應商、咨詢顧問(專家)等的支持與配合。
因此,崗位分析時就需要成立一個崗位分析領導小組。
2. 崗位分析領導小組職責:
2.1 崗位分析領導小組職責:
(1)根據組織發展的狀況,倡導工作分析的必要性。發布相關政策,指示。
(2)解決崗位分析中發現的問題與沖突。
(3)協調各部門之間的關系,以及崗位分析中人力、物力、時間、工作計劃的安排、實施。
(4)崗位分析成果的驗收。
(5)對崗位分析人員的培訓與指導。
(6)內部專家與外部專家的選擇與任命,以及組織召開“崗位分析”工作會議,“職務說明書”的審核。
2.2 高層管理者
(1)任職“崗位分析領導小組”組長,協調“崗位分析領導小組”與各部門主管、HR、任職者的關系。
(2)動員全體員工配合“崗位分析領導小組”的工作。
(3)做為“崗位分析領導小組”一員,在崗位分析過程中提供持續支持。
(4)負責與工會或員工代表的溝通與談判,取得他們對崗位分析結果的認同。
2.3 直線管理人員職責
(1)動員本部門員工配合崗位信息的調查工作,協助崗位分析人員進行員工訪談;崗位分析調查問卷的填寫、回收。
(2)宣導崗位分析工作的目的,積極疏導員工對崗位分析的疑慮,包括實施前的動員,實施中的答疑,核對與崗位相關的一切信息,到對崗位分析結果提出中肯建議。
(3)協助崗位分析人員編制本部門“職務說明書”初稿,以及參與對“職務說明書”提出審核意見。
2.4 崗位分析人員(一般由HR部門人員與崗位領導小組指定的有專業知識與經驗的人員擔任)。
(1)根據崗位分析的目的和預期,開發信息收集方法,以最有效方法獲得所需信息。
(2)對直線管理人員,任職者進行崗位分析相關知識與方法的培訓。
(3)制定崗位分析的實施方案,并按照工作計劃執行。
(4)在崗位調查階段,收集數據、信息,分析信息。對信息收集過程中的問題,及時與直線管理人員、崗位任職者進行溝通,確認。
(5)編制“職務說明書”初稿,參與對“職務說明書”的審核。
2.5 專家的職責
(1)協助HR部門,制定崗位分析實施方案,并對崗位分析過程中技術問題提供支持。
(2)設計相關工具(如表單、崗位分析調查表、訪談題綱等)。
(3)對崗位分析人員提供信息收集分析方法、信息收集范圍、信息分析,以及如何編制“職務說明書”等方面的技術培訓。
(4)參與對“職務說明書”的審核
2.6 崗位任職者的職責
(1)如實回答崗位分析人員的訪談及崗位分析調查問卷的正確填寫。
(2)配合崗位分析人員提供詳盡的崗位信息。
(3)參與“職務說明書”草案的制定,并對“職務說明書”是否符合實際情況及合理性提出意見。
(二)崗位分析的常用術語
崗位分析經常會涉及一些專業的術語,如工作要素、工作任務、工作職責、工作職務,工作職業等等。要想做好崗位分析,必須對這些術語的涵義有清晰的了解:
1.工作要素:指工作活動中不能再分解的最小動作單位,如:打字員在打前的打開電腦開關的行為。
2.任務:是指完成崗位職責(或為達到某種工作目的)而開展的一系列活動。如人事人員將人事資料錄入計算機這個任務,它是由打開電腦,打開人事錄入系統,在電腦中拼出字、詞,檢查、修改錯誤,點擊確認等工作要素組成。
3.崗位:是指組織結構中的最小單位。一定的時間內,某一名員工承擔一系列相同或相近的任務時,一個工作崗位就產生了。
4.職責:是指員工在崗位上完成某項或多項工作任務,這是職務與責任的統一。如人資專員的職責之一是進行工資調查,它是由:設計調查問卷,發放問卷,分析、整理結果,反饋等一系列任務組成。
5.職務:即一組責任重要程度相似的職位。一種職務可以有多少職位,如助理職務可以有人事助理、業務助理、行政助理等。
6.職位:一定時期內,組織要求員工完成一項至多項責任。職位與員工是一一匹配的,也就是說有多少個職位就有多少個員工。如培訓主管、生產主管、采購主管等。
7.職業:在不同組織、不同時間,從事相似活動的一系列工作的總稱。如教師、農民、會計等。
8.職系:也叫工作族,是由二個或二個以上的有相似特點的工作組成。如人事行政、工程技術等。
9.職級:同一職系中責任大小,難易程度,任職資格條件相似或相近的職位集合。
10.職等:指工作性質、職務不同,但責任大小、難易程序、任職資格,條件相似的所有職位的集合。
小貼士:
崗位分析工作跟其他工作一樣,除了需要組織保障外,最大的難關還是在于得到公司高層的支持,中層的配合,員工的積極參與。 

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