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構建人才磁場-從招聘崗位標準到留用考核技術

課程編號:61022

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:449

行業類別:不限行業     

專業類別:人力資源 

授課講師:穆生一

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
有招聘工作職責的人力資源工作者和中基層管理者

【培訓收益】
運用崗位藍圖規劃法快速勝任力建模提升與用人部門招聘需求對齊 運用FABE法進行職位亮點挖掘,提升招聘信息心吸引力 運用工作分析法,進行崗位分析,撰寫崗位說明書 運用關鍵詞設定和兩維資格的設定,與用人部門對齊簡歷篩選標準 識別出招聘官在招聘工作中常見的誤區與坑點 掌握招聘準備步驟、招聘渠道選擇技巧,招聘文案制作造方法 運用BEI提問+STAR追問,進行面試十步的實施 掌握簡歷篩選、面試邀約、面試技巧、招聘流程風險點 理解招聘工作中的心理學原理,并學會運用相應的評估工具 掌握說服候選人加入的5維模型 能夠設計科學合理的考核標準和流程,提升員工適配性與留存率。

第一天上午:招聘基礎概念與人才標準

一、招聘需求溝通-如何快速與用人部門對齊用人標準
1、對齊用人標準為什么這么難?
2、勝任力模型、人才畫像等基本概念
講解方式:案例,互動
3、用人標準對齊三步走
4、讓你的崗位分析更高效
5、更快捷的崗位分析工具-基于工作成果的崗位規劃藍圖
如何從崗位使命,崗位輸出的工作成果的角度去做崗位規劃
如何引導用人部門輸出所需信息
呈現方式:展示崗位規劃案例
工具:《崗位規劃記分卡》
從容易培養到不容易培養的常見的勝任力
呈現方式:每組輸出一個崗位規劃(含工作成果、能力素質項、評分權重)+世界咖啡
6、用人標準三匹配原則
二、崗位說明書的撰寫-像銷售找客戶一樣去找候選人
1、崗位說明書規范
撰寫流程與核心要素
工作分析:6W2H分析法;數據收集方法
內容框架:4要素
核心作用
常見誤區
2、崗位說明書撰寫的實操
語言規范
與企業實際結合
3、常見問題與案例解析
問題示例
案例對比:展示不規范VS規范版本(如模糊描述“負責招聘”改為“執行招聘計劃,每月完成10名技術崗初篩”)。
三、寫一份精彩的JD-賣點不能藏起來
1、提煉職位賣點、兩表述、三維度
工具:《職位賣點分析表》
2、如何表述賣點
方法:FABE法
呈現方式:展示案例+小組共創,根據產出的崗位規劃,每組輸出一個精彩《JD》
第一天下午:招聘流程與簡歷篩選
四、簡歷篩選-量大簡歷速篩,量小簡歷拓展
1、簡歷看什么
一原則
兩標準
工具:《簡歷篩選標準表》
2、優秀人才簡歷特征
3、簡歷中的問題點
4、簡歷量大或量小的解決技巧
呈現方式:正反案例分析
五、面試準備-避免與用人部門的分歧,準備最重要
1、面試準備清單
2、面試題目設計三步走
3、面試評估表制作
勝任力考察項清單和篩選,勝任力描述與評級
勝利力題目設計、參考答案制作
呈現方式:展示案例+小組共創,根據產出的崗位規劃,每組輸出一個面試評估表
第二天上午:面試技巧與決策
六、面試識人-會問不如會聽,如何聽到候選人自己都不知道的事情
1、知原理:面試的心理學原理---為什么面試會有用,怎樣看到候選人冰山下?
行為面試法與STAR法則的應用(BEI+STAR)
行為主義心理學在面試中的應用
練習:設計一個行為面試問題,現場進行模擬面試
2、會觀察:非語言心理學的作用---候選人的非言語信號告訴我們什么?
肢體語言和面部表情的心理學解讀
如何分析眼神交流和肢體動作
練習:現場模擬練習---誰是臥底
3、看EQ:如何在面試中評估候選人的情緒智力?
情緒智力的定義和組成部分
情緒智力對候選人潛力的影響
情緒智力在面試中的評估技巧
4、看抗壓:候選人在壓力下的真實反應是什么?
壓力面試的目的和心理學原理
如何觀察候選人在壓力下的表現
互動:謹慎使用壓力面試我們應當注意什么?
5、看底色:候選人的自我披露能揭示哪些信息?
自我披露與價值觀匹配的重要性
引導候選人進行自我披露的技巧
練習:現場模擬練習---看透我的價值觀
6、吸引候選人的5維模型
7、面試流程十步:暖場、介紹、引導、問答、追問、宣傳、答疑、評價、反饋
呈現方式:根據產出的崗位規劃,現場模擬面試+集體討論共識
七、基于心理學的評估工具—有哪些好用的心理測評工具與決策方式?
1、巧選擇:如何選擇合適的心理測試來評估候選人?
標準化心理測試的選擇和應用
性格測試、能力測試和動機測試的介紹
1)EPA職業性格測試
2)MBTI職業性格測試
3)霍蘭德職業測評
4)DISC行為分析
練習:我是I人還是E人?通過提問,了解候選人的類型
2、懂運用:候選人的認知能力如何影響面試結果?
邏輯推理、問題解決能力的評估方法
練習自己制作評估問題,制作一套心理測試題
3、會評估:如何在面試后做出公正的評估和決策?
評估候選人的綜合表現如何運用到評價候選人
決策過程中的心理學因素
決策過程中的心理效應誤區
練習:自檢,我在面試中會出現何種誤區,哪些誤區我之前沒有關注。
第二天下午:新人試用期考核與落地計劃
八、新人入職留用后試用期考核
1、新人入職留用后試用期考核的重要性
降低用工風險與成本
提升員工適配性與留存率
識別潛力與優化人才配置
2、試用期考核的核心方法
1)考核標準設計
多維度指標設定
差異化權重分配
2)考核流程與工具
周期與節點設計
工具與技術支持
3)反饋與改進
階段性面談
風險預警機制
九、課程回顧與行動計劃:我們接下來做什么?
1、課程回顧
呈現方式:知識分享法
2、制定實施計劃
制定實施計劃和時間表
小組討論:我講如何實現我部門的招聘與試用期考核
課綱根據客戶需求和現場學員情況,進行調整。 

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