【培訓對象】
. 非數(shù)據(jù)專業(yè)背景學員 . 客服中心、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、業(yè)務(wù)支撐和經(jīng)營分析等對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析有要求的崗位 . 有業(yè)務(wù)決策權(quán)的學員 ，學習效果最佳

【培訓收益】
1.1 培訓目標1：提升價值 銀行業(yè)數(shù)字化加速步入深水區(qū) ，面臨市場波動加劇、客⼾增長乏⼒ 、數(shù)據(jù)獲取與使用難等難題。業(yè) 務(wù)、數(shù)據(jù)和技術(shù)員⼯急需與時俱進 ，提升創(chuàng)新思維、用⼾洞察和數(shù)據(jù)決策能⼒ 。這本課從銀行科技及 數(shù)據(jù)團隊的角度 ，思考以下三個靈魂拷問 ，并在數(shù)字化運營中踐行 ，成為問題解決高⼿： . 作為⼀ 名銀行專家 ，你憑什么幫助比你更專業(yè)的⼀ 線高手？ . 作為⼀ 名數(shù)據(jù)專家 ，你用什么來證明你懂業(yè)務(wù)？ . 作為⼀ 名后臺員⼯ ，你怎樣讓公司相信你能創(chuàng)造利潤？ 1.2 培訓目標2：激發(fā)熱情 銀行業(yè)大⼒推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 ，投建數(shù)字化平臺 ，但數(shù)字化落地的效果與預想有差距。主要原因包 括了員⼯主動性、數(shù)據(jù)安全性和平臺易用性。課程在上述三個方面來幫助員⼯ ，積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn) 型： . 寬❤課：打消員⼯對崗位被數(shù)字化的擔心 ，激發(fā)員⼯參與數(shù)字化行動。 . 安❤課：學員使用數(shù)據(jù)沙盤模擬實戰(zhàn) ，領(lǐng)導再也不必為數(shù)據(jù)安全擔心。 . 舒❤課：數(shù)據(jù)沙盤比Excel還要簡單 ，無任何數(shù)據(jù)知識的⼈都能學會。

0.5天課程。

章 節(jié) 內(nèi)容 互動案例
警 惕 數(shù) 字 化 陷 阱 問題 我憑什么幫助比我更專業(yè)的一線高手？
作為一名銀行從業(yè)者和研發(fā)人員 ，雖然也擁有相關(guān) 專業(yè)知識 ，但面對普遍高專業(yè)素質(zhì) ，且更懂業(yè)務(wù)的 一線領(lǐng)導和高手 ，該怎樣真正提供幫助和獲得尊
重？
答案 . 了解數(shù)字化運營陷阱
. 掌握客戶數(shù)字畫像 某物流數(shù)字化平臺的營銷之謎
創(chuàng) 造 數(shù) 字 化 價 值 問題 我怎樣讓公司相信我也能創(chuàng)造利潤？
中后臺團隊 ，雖然也創(chuàng)造價值 ，但難以量化 ，常被 視為成本中心 ，作為中后臺的一員 ，該怎樣向公司 證明：我也能夠創(chuàng)造算的出來的利潤！
答案 . 數(shù)字化評估數(shù)字化項目
. 學會商業(yè)模式的價值精算 央企戰(zhàn)略投資精算
踐 行 數(shù) 字 化 運 營 問題 我用什么來證明我懂客戶與業(yè)務(wù)？
沒有任何數(shù)據(jù)分析師會承認自己不懂業(yè)務(wù)和客戶 ， 但是要怎樣證明？這個證明必然是要以數(shù)據(jù)為基 礎(chǔ) ，要以業(yè)務(wù)人員能明白的方式來展現(xiàn)。
答案 . 數(shù)字化平臺應該長什么樣？
. 從指標體系到指標星圖 招商銀行北極星指標
復盤 展示課程全知識圖譜

 

結(jié)
點評
對學員互動進行點評  

易精銀行數(shù)字化實戰(zhàn)教練 曾劍韜

 

1. 個人概況
1.1 一生職業(yè)目標 培育十萬數(shù)字化英才
1.2 六大授課優(yōu)勢
㊀ 深耕銀行數(shù)字化培訓和咨詢二十余年 ，客戶遍及各大銀行
㊁ 長期任國有大數(shù)據(jù)征信公司首席數(shù)據(jù)官 ，服務(wù)信貸風控
㊂ 熟悉銀行數(shù)據(jù)系統(tǒng) ，掌握各業(yè)務(wù)條線邏輯和大量數(shù)據(jù)案例
㊃ 獨創(chuàng)易精數(shù)據(jù)沙盤 ，零基礎(chǔ)也能學會數(shù)據(jù)分析 ，學員近萬
㊄ 數(shù)據(jù)治理專家 ，帶隊通過數(shù)據(jù)治理國家標準DCMM三級
㊅ 清華大學電機系學士 ，北京大學光華管理學院碩士

 

2. 成功案例
2022年至今 ，學員課后評分9.6+。

 

 

3. 擅長領(lǐng)域

 

 

首創(chuàng)《易精數(shù)據(jù)沙盤》模型理論及數(shù)據(jù)工具。
擅長領(lǐng)域：
. 客戶數(shù)據(jù)洞察與數(shù)字化營銷
. 數(shù)據(jù)思維與數(shù)據(jù)分析
. 數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)建模
. 機器學習與AI應用
. 數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計與運營
. 金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型與風控

 

4. 課程目錄
. 易精銀行客戶數(shù)據(jù)營銷、風控與運營實戰(zhàn)
. 銀行大數(shù)據(jù)獲客與精準營銷
. 易精銀行文本大數(shù)據(jù)挖掘?qū)崙?zhàn)
. 易精銀行客戶畫像數(shù)據(jù)建模與Python編程實戰(zhàn)
. 易精銀行客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動與數(shù)字化運營
. 易精銀行信用卡業(yè)務(wù)拓展與客戶數(shù)據(jù)營銷
. 易精保險行業(yè)客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動與數(shù)字化運營
. 銀行數(shù)字化經(jīng)營的核心問題分析
. 易精保險數(shù)據(jù)思維與客戶數(shù)據(jù)洞察
. 易精銀行零售中臺數(shù)字化能力提升與場景建設(shè)
. 易精金融數(shù)據(jù)分析與Stata實戰(zhàn)
. 易精保險數(shù)據(jù)分析、邏輯思維和優(yōu)質(zhì)報告
. 易精金融數(shù)字化英才成長營
. 銀行AIGC ·ChatGPT趨勢與場景應用
. 易精消費金融人工智能與數(shù)據(jù)營銷決策應用 

• 銀行數(shù)據(jù)應用實踐課程大綱

   

  1.銀行數(shù)據(jù)應用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù)
• 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
• 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合
• 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點..

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• 2020金融科技——商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型科技變革

   

  第一講：為什么我們對金融科技如此興奮，又充滿恐慌一、金融科技為什么讓人如此興奮1. 2020“金融科技”重新定義2. 金融行業(yè)科技發(fā)展現(xiàn)狀二、金融科技影響傳統(tǒng)銀行三個主要方向1. 支付（電子支付與傳統(tǒng)支付）2. 負債（線上理財與傳統(tǒng)理財）3. 資產(chǎn)（新型普惠與傳統(tǒng)信貸）三、“恐慌&rdq..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練

   

  一、采購的戰(zhàn)略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰(zhàn)略采購 4、采購品種的戰(zhàn)略決策5、對供應商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價廉”? 8、供應市場調(diào)研的價值與特性9、產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應市場調(diào)研案例分析與評估..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練

   

  一 采購戰(zhàn)略與流程采購的戰(zhàn)略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購 4.采購品種的戰(zhàn)略決策5.對供應商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“物美價廉”? 8.供應市場調(diào)研的價值與特性9.產(chǎn)品的采購特性及壽命周期 案例：供應市場調(diào)研案例分..

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• 生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決實戰(zhàn)訓練

   

  一、對現(xiàn)場問題的深刻認識◆新經(jīng)濟時期面臨的主要問題與挑戰(zhàn) ◆現(xiàn)場問題產(chǎn)生的來源◆現(xiàn)場問題對企業(yè)的意義、作用◆員工對待問題應持有的態(tài)度◆【人】的問題的四種發(fā)生型類◆分析現(xiàn)場問題的一般思路、步驟◆分析現(xiàn)場問題的一般方法、工具◆發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力◆面對問題的心態(tài)◆實例分享:VCD欣賞二、問題..

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• 有效問題分析與解決（版本A）

   

  第一講 狀況分析：規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項的系統(tǒng)程序1、 找出關(guān)鍵事項2、 設(shè)定優(yōu)先級3、 規(guī)劃下一步4、 規(guī)劃參與第二講 問題分析：找出問題的起因1、 描述問題2、 找出可能的起因3、 評估可能的起因4、 確認真正的原因5、 問題分析進階技巧第三講 決策分析：做出決定的系統(tǒng)程序1、 厘清目的2、 ..

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