【培訓(xùn)對象】
1、企業(yè)中高級管理者、部門負(fù)責(zé)人 2、人力資源管理者、招聘及培訓(xùn)發(fā)展負(fù)責(zé)人 3、企業(yè)勝任力構(gòu)建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)后備人員、企業(yè)骨干等

【培訓(xùn)收益】
1、掌握勝任力模型設(shè)計(jì)的基本原則和和流程   2、掌握勝任力模型構(gòu)建的主要方法   3、掌握勝任力測評的各種基本方法和手段 4、學(xué)會應(yīng)用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任力模型構(gòu)建   5、學(xué)會應(yīng)用崗位勝任力模型來強(qiáng)化經(jīng)營管理

第一部分 勝任力模型構(gòu)建的基礎(chǔ)概念
1、崗位勝任力的概述   
勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
勝任力作為管理工具的內(nèi)在價(jià)值（經(jīng)營績效）
2、勝任力模型構(gòu)建和應(yīng)用中的問題
常見問題例舉
3、勝任力模型構(gòu)建的巨大作用
    勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
    基于勝任力的“雙面績效”
4、勝任力建模的未來發(fā)展趨勢
案例分享：某大型央企的勝任力模型構(gòu)建過程分享

第二部分 構(gòu)建支撐企業(yè)戰(zhàn)略的勝任力模型
1、構(gòu)建戰(zhàn)略性崗位勝任力模型的必要性
2、構(gòu)建戰(zhàn)略性崗位勝任力模型的步驟
3、素質(zhì)詞典構(gòu)建崗位勝任力模型的局限性 

第三部分 崗位勝任力模型的評估檢驗(yàn)
1、分析檢驗(yàn)法
操作步驟
2、數(shù)據(jù)分析法
三大操作步驟演練

第四部分 構(gòu)建與評估崗位勝任力模型的方法
1、行為事件訪談法（BEI技術(shù)）
定義績效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本
    行為事件訪談法概述
    行為事件訪談法的實(shí)施流程
    行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)
    STAR提問時(shí)的注意問題
2、專家評估法
3、問卷調(diào)查法
4、勝任力模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
    企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式與勝任力
     ——客戶親密型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
     ——高效運(yùn)作型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
     ——產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
    企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任力
     ——根本變革與漸進(jìn)變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
     ——回報(bào)戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
     ——不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力
    企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任力
    企業(yè)文化與勝任力
實(shí)戰(zhàn)演練：勝任力編碼

第五部分 崗位勝任力模型的有效實(shí)施
1、崗位勝任力模型應(yīng)用的條件
2、崗位勝任力模型應(yīng)用的領(lǐng)域
3、崗位勝任力的測評技術(shù)
（1）勝任力測評的概述
基本概念、基本模式
    關(guān)鍵術(shù)語（信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模）
（2）觀察法
    日常觀察法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演
（3）測量法
    測驗(yàn)法、問卷法、心理投射技術(shù)、文件筐測驗(yàn)
4、勝任力評價(jià)操作實(shí)務(wù)
    （1）勝任力解構(gòu)  
（2） 指標(biāo)轉(zhuǎn)化 
（3）確定每項(xiàng)指標(biāo)的測評方法和題目
    （4）測驗(yàn)題目的試用與標(biāo)準(zhǔn)化
5、評價(jià)中心的構(gòu)建
    （1）評價(jià)基本原理
（2）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系
（3）評價(jià)方法體系
     （4）評價(jià)專家體系
（5）評價(jià)題庫體系
（6）評價(jià)反饋體系

第六部分 崗位勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用案例分享
案例：借助崗位勝任力模型為企業(yè)選拔合格的人才 

具備全球 500 強(qiáng)華為背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派專家
增長管理師
人才管理師
高階職業(yè)能力訓(xùn)戰(zhàn)師
組織能力建設(shè)專家
國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn) I 版》課題專家組成員
北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué) EMBA 班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷：
曾先后服務(wù)過華為、惠普（北京）、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司、天津津兆機(jī)電集團(tuán)公司、天津汽車模具有限公司、北京凱華科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè)，先后擔(dān)任部門經(jīng)理、“鐵三角”營銷項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、集團(tuán)總裁辦主任、總經(jīng)理、集團(tuán)營銷副總裁兼人事行政副總裁、集團(tuán)董事局秘書長等要職
具有近 20 年的企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)歷、感悟；10 余年的管理培訓(xùn)、管理咨詢“擰麻花”經(jīng)驗(yàn)，對企業(yè)經(jīng)營管理方法論的見解獨(dú)到、領(lǐng)悟深刻
專業(yè)領(lǐng)域：圍繞“企業(yè)增長 / 能力建在組織上”展開服務(wù)：

1、管理培訓(xùn)：“6+N”，其中——
（1）“5”：為五大核心模塊課程：
混改類課程
《透視表象、直擊本質(zhì)——國企混改直通車：現(xiàn)實(shí)問題、混改策略和最佳解決方案》
《國企集團(tuán)管控方法論和智慧》
《對標(biāo)世界一流、升級管理能力——華為內(nèi)部管控深度解析》
戰(zhàn)略類課程
《基于 BLM 的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略落地》
《能力建在組織上：流程型組織構(gòu)建秘笈》
增長類課程
《市場分析與管理（MM）》
《基于“鐵三角”的深度價(jià)值營銷》
《價(jià)值銷售》
《基于收益、利潤或正現(xiàn)金流的增量式績效管理》
《市場部職責(zé)界定和年度市場沙盤演練》
《后疫情時(shí)代的企業(yè)增長之道》
人才類課程
《崗位任職管理體系建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練》
《任職資格認(rèn)證實(shí)操訓(xùn)練》
《企業(yè)人才盤點(diǎn)方法論》
《人崗匹配自運(yùn)行體系構(gòu)建》
《對標(biāo)世界一流、升級管理能力——華為人才管理深度解析及其借鑒應(yīng)用》
職業(yè)化課程
《贏在職業(yè)化》
《個(gè)人職業(yè)核心競爭力線路圖》
《高階經(jīng)理人職業(yè)制勝“殺手锏”》
《三類董事（董事、外部董事、獨(dú)立董事）制勝能力矩陣》
證書類課程
《能力建在組織上》EMBA 班證書
《增長管理師》高級實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營證書
《人才培養(yǎng)和復(fù)制》高級實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營證書

（2）“N”：為實(shí)現(xiàn)增長而配套的若干門課程，另見附件
2、管理咨詢：“6+1”
（1）“6”：戰(zhàn)略、組織變革、市場營銷、績效運(yùn)營、人才體系、高階職業(yè)化體系
（2）“1”：國企混改整體解決方案
3、管理外包：提供獨(dú)立董事業(yè)務(wù)外包服務(wù)
4、平臺搭建：營銷能力平臺搭建 / 人才復(fù)制平臺搭建 / 企業(yè)內(nèi)控平臺搭建 / 董事會決策平臺搭建
擅長方式：
1、平臺方式：能力建在組織上：用組織能力平臺解決人治問題（用平臺確定性對沖人、技術(shù)、資源和其它外部環(huán)境的不確定性）
2、財(cái)務(wù)方式：聚焦收益增長、利潤率提高、現(xiàn)金流速加快三大財(cái)務(wù)指標(biāo)，是貫穿始終的主線，深受客戶歡迎

3、自運(yùn)行方式：管理培訓(xùn)、管理咨詢、經(jīng)營管理非常注重自運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建和實(shí)施，讓“人效”提升變得實(shí)實(shí)在在
4、逆增長方式：就是特別注重企業(yè)在資源、技術(shù)、市場、機(jī)會等要素遭遇到惡劣的外部環(huán)境沖擊，如 2020 年新冠肺炎的爆發(fā)，造成經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行周期，怎么辦？這就要早做準(zhǔn)備，通過各種方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)部增效，培養(yǎng)逆勢增長的能力。目前，我們已經(jīng)形成一整套方法論，深得企業(yè)認(rèn)可和好評 

• 研發(fā)項(xiàng)目綜合管理與運(yùn)用要領(lǐng)實(shí)訓(xùn)

   

  一.序言本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識別演練用項(xiàng)目，已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用掌握項(xiàng)目管理的基本概念、理清思想1.1通過開場白讓課程的參與者（該項(xiàng)目的相關(guān)干系人）相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)——這也是任何項(xiàng)目管理者需注意的問題1.2什么是管理，什么是研發(fā)。它們有什么特點(diǎn)？讓學(xué)員理解..

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• KPI的設(shè)計(jì)與運(yùn)用技巧

   

  案例研討：張部長為什么煩惱？第一講 用心理解“KPI”一、什么是KPI二、KPI指標(biāo)由誰找出？ 三、設(shè)計(jì)多少比較合適？問題：同類企業(yè)的KPI，我們可以拿來就用嗎？第二講 幾種拿來就用的KPI績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的工具方法一、運(yùn)用平衡計(jì)分卡的原理設(shè)計(jì)KPA關(guān)鍵績效領(lǐng)域一、通過關(guān)鍵詞法、關(guān)鍵績效要素分解..

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