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基層骨干及班組長,生產管理/質量管理/安全管理部門負責人,事業部負責人等
【培訓收益】
● 提高員工工作現場作業充實度,激發員工主動參與組織生產和改善; ● 強化保障能力,細化設備維護,設備綜合利用率; ● 作業方法標準化,降低差異風險,企業經營成本有效降低; ● 人員技能有計劃全面提升,生產能力得到加強,產品交期得到根本保證; ● 優化生產布局,減少中轉及反復,縮短生產周期;優化生產工藝流程,作業方法得到轉化,成為企業核心資產; ● 質控體系完善,現場應用科學有效,全方位實施質量管理;5S改善明顯,企業工作環境得到根本性好轉; ● 安全生產真正能夠落地到崗位,從根本上降低企業安全風險。
課程導入:課程簡述+學習引導+課程開場
分析診斷篇:班組現場管理情況再現與診斷
導入:為什么要做好班組現場的管理
第一講:《宇宙飛船》采購預制班組PK(班組管理沙盤模擬)
目的:啟發班組長強烈的現場管理意識,并形成主動提升自身管理能力的向上氛圍
形式:以品質為中心模擬生產管理過程,再現班組現場管理
實操:學員分組運用《宇宙飛船》標準化作業卡及現場質檢標準書,進行角色模擬行動,最后圍繞班組現場管理成果進行方法提煉與總結
工具:示范班組現場管理看板、現場改善的全生命周期管理
產出:班組經營成果管理看板
共識:提升班組長自身的現場管理能力迫在眉睫且有科學的方法和路徑——帶著經營的思想做現場管理
案例1:生產現場改善動畫
案例2:某日資企業管理班組管理成果圖片集
第二講:班組現場管理的診斷(現場現狀診斷練習)
導入:班組現場管理的診斷的目的
一、班組現場管理的五個水平等級
水平一:有設定的班組管理各類標準
水平二:班組現場管理能夠活用標準
水平三:有針對標準使用后的改善優化課題
水平四:實現現場管理持續周期性的改善實踐
水平五:能應對變化及時調整到理想狀態
二、班組現場管理診斷項目自檢(根據客戶實際情況選擇相關項目進行診斷)
項目1:班組目標方針確立 項目2:班組安全管理
項目3:班組5S落實 項目4:班組標準作業
項目5:班組作業觀察 項目6:班組管理項目梳理
項目7:班組作業要件編排 項目8:班組技能訓練
項目9:班組作業編成 項目10:班組工作改善
項目11:班組品質管理 項目12:班組自主保全
現場產出:班組現場管理診斷項目評分記錄表
技能實操篇:班組長現場管理技能提升
技能一:班組目標方針的建立實操——實現從班組日常管理到方針管理的優化升級
——方針管理是企業管理三大法寶之一
導入1:班組五大基礎管理——考勤管理、工作管理、信息管理、預算管理和人才培養
導入2:業務管理=日常管理+方針管理
導入3:日常管理的四個步驟——PDCA
第一步:制定班組方針——明確方向
第二步:班組方針的展開——組織協作
第三步:班組方針的實施
第四步:進行班組方針管理——徹底管理
第五步:班組方針標準化——徹底管理
示例:年度班組方針管理推進流程
練習:科室/班長活動計劃書
工具:班長月工作計劃表、班組一日工作計劃表、方針點檢書
成果:班組長運用班組方針管理工具進行練習,形成N個班組活動計劃書或相關工作計劃表
技能二:班組安全管理與KYT危險預知實操訓練---班組長現場安全管理能力的修煉
要點:班組安全方針與常見安全管理制度回溯
分析:常見班組不安全的狀態和行為及危險源清單(班組安全綠十字和嚇一跳)
案例:叉車作業4R法應用解析、某員工在桌面上更換日燈管作業KYT解析
工具:班組KYT管理工具的使用
第一階段:班組KYT試點期
關注點1:作業的標準化
關注點2:勞保用品佩戴的標準化
關注點3:管理者的安全巡視
第二階段:班組KYT展開期(由點到面、由淺入深的展開)
展開點1:虛驚事件的挖掘
展開點2:作業前的KY
展開點3:事故快報的活用
第三階段:班組KYT自主管理期
1. 班前安全會
2. “手指口述”活動
實操練習:班組長現場KYT危險預知分組練習
工具:KYT預知訓練圖 | 班組現場安全管理“十字架”看板設計
成果:班組長運用KYT及現場安全管理“十字架”工具進行練習,形成約80個安全隱患排查和1個安全管理看板的設計
技能三:班組標準化作業管理推進實操---建立現場標準化作業/對原標準化作業優化升級
標準作業要點:作業設定種類、基礎、范圍、標準作業四要素
設定方法:分解版、順序版、編成版、組合版、流程版
推進行動一:班組作業觀察計劃的制作
工具/練習:班組作業觀察表
推進行動二:班組標準化作業書的編成
——五種類型:順序版、流程版、分解版和組合版
工具/練習:五種作業標準書編制
推進行動三:班組標準作業修訂與臺賬管理
推進行動四:班組作業要件的管理
工具/練習:班組作業要件一覽表
推進行動五:班組長自身作業管理
工具/練習:班組一日作業標準(卡片)
成果:班組長運用班組標準作業工具進行練習,形成約2N個某一工作場景標準化作業書
技能四:班組成員技能訓練的管理實操---保障成員技能技能提升訓練的科學化管理
思考:開展班組成員技能訓練的目的
一、班組技能訓練推進的管理
練習:班組個人技能履歷的編制
工具1:班組成員技能履歷
工具2:班組技能訓練計劃表
二、班組技能訓練的推進
工具:班組技能ILU評價基準
成果:班組長運用班組成員技能訓練的管理工具進行練習,形成約N個個人技能履歷表和1套班組技能ILU評價基準
技能五:班組現場作業管理實操---運用精益思想落實現場作業實管理的持續改善文化
案例:質量體系不健全或執行不利的問題分析法
導入1:班組長必備的精益管理思維
導入2:班組作業管理的改善行動
第一步:工作分解表的使用
1. 完全按照現行的工作方法,將工作的全部細目記錄下來
2. 把分解出的細目列舉出來
工具練習:工作分解表
第二步:進行提問,實現現場作業的自檢
工具練習:用5w1h來對你分解出的每個細節進行提問
第三步:找到新方法
1. 刪除不必要的細目
2. 盡量將細目加以合并
3. 重組細目改善的順序
4. 簡化必要的細目
5. 借助他人的意見
6. 將新方法的細目記錄下來
練習:辨別出哪些細節可以取消、合并、重排或者簡化
第四步:實施新方法
總結:持續改善(障礙與階梯)
工具:工作分解表
成果:班組長運用班組作業管理改善工具進行練習,形成約3N個現場作業管理改善提案
技能六:班組管理看板設計實操---完成班組現場管理可視化看板設計
導入:班組管理目視化數據要求
一、班組現場管理看板的可視化
練習:班組現場管理看板的可視化設計
工具:班組管理圖表制作
二、班組管理者一日行清單
成果:根據班組業務實際,班組長運用班組現場管理看板設計工具進行練習,形成約N個班組現場管理看板示范樣式
18年大型公司管理咨詢實戰經驗
中南林業科技大學客座教授
長沙市黨員教育示范基地(市委組織部掛牌)講師
國家電網湖南電力版權系列項目(省紀檢中心牽頭)特聘顧問
曾任:國家電網(湖南公司)|中心培訓部講師
曾任:永清環保集團(A股上市)|企業大學負責人
曾任:愛爾眼科(A股上市)|管理學院創始人
☀ 8年電力行業實戰經驗,為國家電網邵陽、永州、益陽、北京、常德、株洲等多地分公司進行50+次咨詢與服務項目
☀ 累計服務企業500+家,定制咨詢策劃方案近200份,授課1000+場,服務人數16萬+人,其中包括比亞迪(長沙)、廣汽豐田、爾康制藥、宏旺控股、元拓建材、華潤置地、國家能源集團(湖南)、湖南鋼鐵集團、中國航天凱天環保等
擅長領域:班組長管理、高效溝通、執行力、高績效團隊建設、目標與計劃管理、問題分析與改善、國企廉潔教育等
龍生老師有政府事業單位、電力、外貿、環保、新材料等大型企業單位的工作經歷,在核心人才培養、工作效能提升、人才管理機制建設等管理效能方面頗有成果:
【人效提升】累計培育1200+位儲備人才,800+位中高層管理者,填補企業發展人才缺口。
01-曾為國家電網益陽電力實施班組長“四會”能力(會說-會寫-會做-會指揮)提升管理,并主導策劃市級公司各類人才培養方案8個,系統解決過去電力行業人才培訓分散的痛點。
——輔導115位電力班組管理人員現場管理人力提升,填補“四會”能力場景化畫像的空白
02-曾為愛爾眼科統籌組建了18個二級子學院,搭建了一套業務管理規范化梯度領導力培養體系,累計為近700位管理者(省區CEO、醫院院長等各級領導)進行2年的培訓。
——為企業降低了培訓成本2000余萬,有效解決問題1500+個,推動人才晉升率提升75%
03-曾為永清環保集團落實人才發展儲備戰略,建立健全公司人力流程管理。
——實現全公司100%落實綜合素養培訓,成功培養了108位中高層管理者及儲備干部
【時效加速】累計為80+家企業開展效率提升項目,以結果為導向推動管理平均提升約10%+
01-曾主導推動“湖南外貿領軍企業”元拓建材集團200+位國內、國外銷售人員的“72小時突破”等項目,推動員工加速銷售服務效率
——新增海外客戶錄入8000+個,跟進量800+單,成交總額1.2億元,同比日增長10倍+
02-先后為晟通、永清環保等主導實施狼性班組長、TWI、精益改善、后備管理干部培訓項目
——實施現場改善項目100+個,節約成本或創造直接收益8000萬元,提升現場作業效率12%+
03-曾為宏旺控股實施300余人執行力提升培訓及6期高績效職業化塑造訓練營,推動員工職業化提升,加快工作效率。
——幫助成功培育高績效員工共300+人,閉環解決崗位執行問題1000+個,實現員工整體工作效率成3倍以上翻番,并與宏旺其他8個基地同步復購,簽訂2年以上持續服務意向合同。
龍生老師有豐富的電網培訓管理咨詢項目經驗,針對電網存在的培訓不規范、班組管理紕漏、黨政廉潔不全等問題,深入解決,成功為多家電力企業項目通過省級評估檢驗:
【01】邵陽電力【2022年精準滴灌培訓咨詢項目】(3個月)
——為了建立健全縣級精準培訓管理模式,深入推進高績效團隊打造,強化電力班組規范化管理,切實提升一線培訓工作的針對性和時效性,在邵陽地區試點開展項目落地。
成果:最終形成了50+份報告文件資料,通過省公司評估,并在邵陽分部進行全面推廣應用。
【02】益陽電力【四會班組管理咨詢項目】(6個月)
——針對益陽供電公司班組的人力定位畫像,研究益陽人力數據,并對標桿班組進行總結分析,幫助班組長進行“四會能力”管理賦能,真正實現從業務到管理的轉變與提升。
成果:最終建立了國內首個基于班組長“四會”能力模型的課程體系,開發6門示范性標課、5門微課和一本口袋書,形成10+份報告文件,成功通過省電力公司驗收。
【03】湖南省電力公司【黨建高質量發展的培訓資源開發項目】(6個月)
——針對紀委系列課程開發內容較碎片化、培訓供給與需求脫節現象,深挖紀檢業務場景和史實資料,通過系統研究,真正解決廉潔教育不能落地、效果不佳等問題。
成果:開發了廉政題庫(1500道試題),并培養了1—2位內訓師,在公司內部推廣應用,最終順利通過省電力公司驗收,并且課程在全省上線推廣。
主講課程:
《高績效團隊打造》
《執行力就是競爭力:高效執行》
《職場溝通必修課:高效溝通技巧》
《電力行業經營管理干部三維情境領導力系統提升方案》
《電力班組長規范化管理——班組長“四會”能力再塑》
《班組長綜合技能提升——以經營思維做好現場管理(實操版)》
《團隊建設與管理培訓必修課:高效溝通與協同聚力》
《廉潔從業:做一個忠誠干凈擔當的電力人》
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【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理,可以說是班組治,乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的,是技術和業務的能手,當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..
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【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準確把握自己的角色與職責?◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制,對上司交付的工作能否執行到位,能否帶領下屬很好地完成?◆ 企業一線干部如何從經驗型向知識型轉變,從技術型和技能型向管理型轉變,實現標準化、流程化、規范化管理?◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處,協助同事做好團隊工作?◆ ..
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î課程大綱第1章擺正位置,當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領導的轉型1.一線班組長的角色認知1)討論:何謂管理,何謂管理者?2)根據能力坐標,你屬于哪一類?3)班組長的全新角色及所需要的技能;4)班組長常犯的錯誤;5)班組長的六項職能轉變。2.一線班組長的自我..
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課程大綱第一講:班組長的“職責定位”一、班組長的“自我評估”問題提出:我的工作類型是什么?——做“工作型男”1. 技術型班組長參照對象——項目經理案例:某班組技術型班長,向項目管理方向發展2. 管理型班組..
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課程背景:班組,是企業最基本的“組成單元”。一個班組,既處于企業戰略規劃體系的“最末端”,又處于運營執行體系的“最前端”,是戰略和運營體系“矩陣式管理”的“著力點”,又是傳統的業務管理和專業技術體系的“交匯點&rdquo..
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課程綱要:第一章 解讀執行力問題1.何謂真正的執行 2.執行力為什么很重要 3.全員執行的三把標尺;4.誰來執行 誰是執行者 第二章 執行力低下的六個原因分析1.心態消極——缺乏目標;2.標準低下——缺乏激情;3.意志不堅——缺乏毅力;4.拖延..

