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從專家走向管理

課程編號:48548

課程價格:¥36000/天

課程時長:2 天

課程人氣:364

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:許晉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業單位中研發總經理、技術總監、項目經理、產品經理、質量經理、研發骨干等 學校事業單位中各院系領導、課程研發經理、教學管理負責人等

【培訓收益】
培養技術經理的管理能力與領導團隊能力,打破科技員工的盲點,激勵科技員工的自主管理智慧和工作潛能,帶動技術團隊完成各種研發任務和管理目標

第一單元:技術領導者的領導能力建設
一、從技術走向管理的角色定位與角色轉換
1、技術人員的管理困惑
2、技術人員的角色定位和能力模型
3、管理人員的角色定位和能力模型
4、技術型管理者的角色與核心工作
5、技術人員和管理人員的思維模式
6、研發人員的特點
7、角色轉換的成長之路(角色、態度、知識、技能)
二、技術管理者在組織結構中樞紐作
1、中層管理者承上啟下的核心作用
2、管理者面對老油條、關系員工、新新生代員工的變化和挑戰
3、中層管理者自身的執行困惑
三、技術管理者深刻理解領導力的概念
1、領導力是影響他人(團隊)實現組織目標的能力與過程
2、如何分析并引導不同員工的需求,并激發工作潛能
3、面對老油條、關系員工、新新生代員工這樣的挑戰該如何影響?
4、探討管理者影響員工的四種方法和手段
5、思考員工愿意追隨什么樣的領導?
四、提升管理者領導能力的四個步驟
1、學會在管理中定位、補位;不要錯位、越位;
2、學會摸透公司政策、戰略目標,學會向領導匯報問題的具體方法與工具,跟公司戰略和公司領導保持高度一致
3、學會對自己部門員工進行分類分層管理,激發他們工作潛能;
4、學會換位思考,獲得業主以及內部不同業務部門的支持。
【實戰演練】
1、幫助分析員工分類需求,并進行分類激勵
2、掌握跟領導溝通的七個步驟,以爭取資源實現管理目標;
3、掌握提升自身影響力的四個方法并實踐應用

第二單元 技術型團隊中的高情商溝通與訓練技巧
一、中層管理者的高效溝通技能提升
1、感悟中國人三的思維
2、溝通定義——達成思想、意識、情感上的一致性
3、高情商的理解(控制自己情緒、影響對方情緒、恰當的溝通方法)
4、溝通的核心——同理心的聆聽、發問、表達、回應
5、跟下屬溝通的實用技巧
◎如何有效發布指令
◎如何藝術地批評下屬
◎如何恰當處理下屬的抱怨
◎與下屬溝通解決棘手問題
二、意識與潛意識的重要性
1、學會運用催眠的技巧去影響他人;
2、學習四種不同氣質的人的性格;
3、根據不同的性格和氣質組建團隊;
4、掌握跟不同氣質的人的溝通方法。
三、現場氣質測試應用,并提供氣質測試工具。
【實戰演練】
1、幫助分析管理者的性格與氣質
2、學會分析下屬員工的性格與氣質
3、掌握控制情緒和激勵情緒的修煉方法
4、學習和掌握跟不同氣質性格的人溝通,并現場演練

第三單元 高績效團隊執行保證——制度、目標與績效考核
一、團隊執行中的制度驅動
1、職責、目標、計劃、考核四要素關鍵
2、員工愿意努力工作的核心動力是什么?
3、設計激勵制度的幾種方法及優缺點。
二、聚焦目標并分解目標
1、團隊的工作目標與工作標準在哪里?
2、設定目標的SMART原則
3、設定目標常用的方法
4、分析上級目標(質疑、反饋、執行)
5、管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)
6、同部門目標溝通(“面子”與“人情”)
三、掌握目標系統的工具——目標承諾書
四、流程的重要性
1、修車行的目標帶來的影響
2、如何設定合理的流程
3、設定流程中的參考標準
五、設定目標后影響執行的關鍵因素
1、檢查與反饋
2、流程與計劃
六、績效考核的關鍵執行制度
1、理解執行從小事開始的理念
2、日常行為的規范制度
3、工作行為的規范制度
4、職業化的處理方法
【實戰演練】
以某事業單位案例實戰分析:
1、幫助設計某事業單位的目標分解
2、幫助設計技術實施目標跟蹤與實施

第四單元 高績效團隊凝聚力建設——以人為本
一、直達員工內心的影響力
1、言與行的一致性
2、發現閃光的金子
3、寬厚的包容心
4、身處小人的世界
二、鐵打的營盤流水的兵——建設團隊
1、選人的三個維度
2、育人的二個習慣
3、用人的時、空觀念
4、留、提、淘人的綜合技巧
三、掌握員工發展狀態的兩把尺子
1、能力
2、意愿
3、兩種情況下對執行影響的解決方案
四、指揮性領導
1、完整的指令性工作習慣
2、指揮的完整性于互動性
五、激勵,提升下屬工作意愿
1、態度決定一切:成功勵志
2、激勵的基本原理與理論
3、了解員工的需求與工作動機
4、員工激勵實戰(pmpmp)
六、授權,責任與權力的分享藝術
七、督導,修正團隊行為的領導藝術
【實戰演練】
以某事業單位案例實戰分析:
1、幫助分析某事業單位的員工現狀
2、幫助設計某事業單位的員工激勵方法并實施
3、幫助設計某單位的激勵效果與跟蹤
 

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