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銀行未來(lái)發(fā)展與獲客新渠道新方法

課程編號(hào):48269

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):3 天

課程人氣:479

行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:閆和平

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
郵政金融從業(yè)人員

【培訓(xùn)收益】
1、促使員工轉(zhuǎn)變對(duì)本職工作的態(tài)度 2、掌握銀行營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)中客戶購(gòu)買(mǎi)的核心要素 3、掌握銀行營(yíng)銷(xiāo)獲客新方法 4、掌握銀行營(yíng)銷(xiāo)獲客策劃的四大方法 5、掌握沙龍活動(dòng)獲客策劃全流程 6、掌握微信獲客的八大技能 7、掌握商戶獲客談判的技能 8、掌握存量客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)

第一部分 銀行未來(lái)發(fā)展與客戶購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的核心要素
1、數(shù)字化金融下銀行的現(xiàn)在與發(fā)展方向
討論:目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
2、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營(yíng)銷(xiāo)核心
案例分享:科技帶給銀行的致命性變革
3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?
案例分享:互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價(jià)值
3、銀行客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程的四大演變趨勢(shì)
案例分享:客戶購(gòu)買(mǎi)銀行產(chǎn)品的“從功能到參與”的演變
4、銀行客戶購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的核心要素
案例分享:符合三大核心條件下的產(chǎn)品客戶為什么還不夠買(mǎi)?
5、銀行客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中兩大需求
案例分享:比零售產(chǎn)品收益更重要的是什么?
第二部分 銀行獲客的方式之沙龍獲客
一、沙龍策劃與實(shí)施之客戶邀約技巧
1、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)前的客戶分類(lèi)管理
案例分享:客戶分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的三大原則及技巧
2、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)客戶邀約三大方式
案例分享:傳統(tǒng)、新媒體、轉(zhuǎn)介技巧運(yùn)用
3、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)客戶邀約話術(shù)技巧
案例分享:站在誰(shuí)的角度說(shuō)問(wèn)題?
4、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)邀約客戶異議處理技巧
二、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)主題選擇技巧
1、沙龍活動(dòng)主題與產(chǎn)品的匹配原則
案例分享:某農(nóng)信社“小小銀行家”半月300萬(wàn)存款
2、短期沙龍活動(dòng)主題與長(zhǎng)期沙龍活動(dòng)主題選擇的標(biāo)準(zhǔn)
案例分享:持續(xù)性與即時(shí)性沙龍活動(dòng)主題區(qū)別
3、沙龍活動(dòng)主題名字選定的兩大要求
案例分享:客戶的四大需求決定的沙龍名字
三、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程控制
1、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人員分工原則
案例分享:流程表單管理原則
2、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的三大注意事項(xiàng)
案例分享:客戶、員工、場(chǎng)地
3、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前的禮品及接待話術(shù)
案例分享:給的是否是客戶想要的及良好的語(yǔ)言習(xí)慣
4、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理
案例分享:從簽到到送客
5、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)
案例分享:產(chǎn)品的廣告植入
四、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)
1、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后續(xù)跟蹤
案例分享:不能為了做活動(dòng)而做活動(dòng)
2、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)的三大技巧
3、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)優(yōu)化持續(xù)改進(jìn)方法
五、農(nóng)商行沙龍營(yíng)銷(xiāo)集錦
案例分享:農(nóng)村沙龍、縣城沙龍、市區(qū)沙龍
第三部分 銀行獲客之微信工具應(yīng)用
1、銀行未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)——圈層圈子營(yíng)銷(xiāo)
案例分享:一個(gè)農(nóng)商行行長(zhǎng)的圈子
2、圈子營(yíng)銷(xiāo)的核心工具——微信營(yíng)銷(xiāo)
案例分享:農(nóng)信社一個(gè)主題群半月帶來(lái)的300萬(wàn)存款
3、微信在銀行營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用中的六大方法
案例分享:(1)47個(gè)贊=530萬(wàn);(2)21個(gè)群=620客戶=4700萬(wàn)
4、銀行營(yíng)銷(xiāo)之圈子建立的四大方法
案例分享:某農(nóng)商行“企業(yè)家公益大講堂”
5、農(nóng)商行微信營(yíng)銷(xiāo)案例集錦
案例分享:農(nóng)村、縣城、市區(qū)不同客戶開(kāi)發(fā)分享、個(gè)人、單位營(yíng)銷(xiāo)案例
第四部分 銀行獲客之外拓+商盟
1、為什么您的外拓總是沒(méi)有效果?
2、銀行外拓的成功的前提條件
案例分享:外拓環(huán)境調(diào)研
3、銀行外拓的物料準(zhǔn)備
案例分享:從產(chǎn)品到話術(shù),從外表到內(nèi)在,從禮品到產(chǎn)能
4、銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程控制
案例分享:時(shí)時(shí)總結(jié)法
5、銀行外拓之后續(xù)跟進(jìn)
案例分享:一個(gè)潛在客戶連續(xù)7次拜訪帶來(lái)的百萬(wàn)存款
6、銀行外拓之平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)
案例分享:某行的批量獲客成功案例
7、銀行外拓之異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)
案例分享:招行商圈客戶的批量開(kāi)發(fā)
第五部分 存量及長(zhǎng)尾客戶的深度開(kāi)發(fā)與維護(hù)技能
1、銀行客戶關(guān)系分級(jí)維護(hù)的必要性
案例分享:您多久沒(méi)有理你的客戶了?
2、銀行客戶關(guān)系分級(jí)維護(hù)的3大核心功能
案例分享:40萬(wàn)一年定存送一輛電動(dòng)車(chē)的失敗案例
3、銀行客戶維護(hù)的常用方式
案例分享:知己的“由來(lái)”
4、銀行客戶“生命”周期的管理
案例分享:“舍得”原則
5、銀行客戶關(guān)系維護(hù)流程
案例分享:某行一次客戶維護(hù)帶來(lái)的1700萬(wàn)存款
6、存量客戶開(kāi)發(fā)之客戶分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)管理
案例分享:客戶分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的三大原則及技巧
第六部分 銀行獲客營(yíng)銷(xiāo)的四大技能提升
1、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之換位思考提升
案例分享:他行VIP就是我行VIP對(duì)我們的啟示
2、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之傾聽(tīng)能力提升
案例分享:一句話聽(tīng)出來(lái)的40萬(wàn)存款客戶
3、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之說(shuō)的技巧能力提升
視頻分享:改變語(yǔ)言改變世界
4、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之提問(wèn)的能力提升
案例分享:四個(gè)問(wèn)題直達(dá)客戶需求
 

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