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MTP——管理才能發展培訓

課程編號:48212

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:372

行業類別:行業通用     

專業類別:中層管理 

授課講師:王哲光

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
本課程作為管理技能訓練課程,可適用于不同行業從事管理的人群,亦可用于儲備干部、管培的培養計劃。

【培訓收益】
強烈的目標感、責任心、與企業和諧雙贏和對企業感恩的心,具備高度的職業化素養和清晰的角色定位,理解上級意圖并能有效輔佐; 培養和強化領導力、影響力理念、勝任能力以及與之相適應的領導與管理行為; 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能,確定學員熟練運用核心的基本技能; 擁有高效溝通能力、執行力,提高工作效率和提升業績; 運用有效的指導、輔導和教練技能來培養自己的下屬; 養成正確的接受任務觀念和掌握得以執行的布置任務技巧。 幫助學員完成從業務能手到管理高手的轉變,提升管理者的領導藝術。

第一篇 管理角色與原則
1、從新認識管理
1)踏上成功之路——MTP訓練計劃的緣起
2)管理與領導的區別
3)效率與效能
2、管理者的角色認知
1)從業務精英到管理高手
2)掉入“領導力”黑洞
3)管理者的十大角色
演練:張經理的苦惱
3、管理者的素質要求與能力結構
1)管理者的八大素質
2)管理者的管理意識與態度
3)管理者應具備的能力結構
演練:如何不讓這樣的事情再次發生
4、有效發揮組織效能
1)組織的含義與形成
2)組織系統與組織活動
3)組織管理的五大原則
原則一指揮系統的協調性
原則二管理幅度適中
原則三職務的認知
原則四授權的運用
原則五責權利對等
第二篇 工作管理
1、計劃
1)科學管理的精神
2)計劃的定義
3)工作計劃的種類
4)計劃制定的程序
2、工作計劃管理
1)制定目標的原則
2)列清單——6件事法則
3)ABC排序與80/20法則
4)分清輕重緩急——第二象限法則
5)部門年度計劃制定的要點
演練:這樣的經理好嗎
3、執行
1)執行與執行力
2)執行力不強的原因
3)企業容易出現的執行方式
變樣執行、遞減執行、按需執行
肢解執行、牟利執行、惡意執行
4)布置工作七大要務
教學影片《如何布置和接受任務》
5)如何爭取執行者支持
6)如何化解執行阻力
教學影片《如何消除執行阻力》
工具:從計劃到執行——PDCA循環
4、控制與問題發現
1)控制的本質
2)管理控制的方向
工作方向、推動進程、操作流程、工作品質、工作狀態
3)監控的主要手段
表單控制、節點控制、處理例外、目標修正
4)關于問題的問題
5)五問必達——5W2H
第三篇 人員管理
1、部屬培育與指導
1)必要的授權
2)教會別人解放自己——培訓造就卓越團隊
3)培訓者的四項要求與三重角色
4)快速提升下屬技能的方法
演練:教練七步法
2、溝通是管理的血液——溝通的本質
1)重新認識溝通
2)溝通不在于你說了多少,而在于對方理解和接收了多少
工具:溝通模型
3)獲取真實意見的技巧
4)用心聆聽的兩個層次
工具:發言權杖
演練:同理心溝通
3、組織溝通技巧
1)跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業、性格差異
2)第三種解決方案
3)統合綜效與群策群力
演練:當兩個部門都沒錯怎么辦?
4、掌握人性的激勵
1)激勵的心理學規律
2)經典的激勵方式
3)最用心的激勵——傾聽員工心聲
4)常用的不花錢激勵六訣
5)提高士氣的方法
營造氛圍、關愛員工、以身作則、公平激勵、工作樂趣、領袖魅力、塑造信念
教學影片:3分鐘激勵士氣
第四篇 領導力發揮
1、內化于心外化于行
1)領導力就是影響力
2)提升領導力的六大行為
知彼解己、實事求是、要事第一、持續追蹤、賞罰分明、培育下屬
3)領導者的四大天職
2、領導行為與領導風格
1)情境領導模型
演練:卡里的情境管理
2)領導者行為方式的兩大脈絡——工作行為和關系行為。
3)四種領導風格與下屬的準備度
3、如何實施有效的領導
1)如何判定準備度?
2)能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
演練:如何管理老員工、新生代員工、刺頭員工、老油子、爭強好勝員工
3)提升追隨者準備度水平的策略
4、領導團隊的技巧
1)為什么是團隊而不是個人
2)打造高效能團隊關鍵點
2)高效能職業化團隊特征
演練:通天塔
職業習慣造就卓越人生 

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