【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)家/營(yíng)銷總監(jiān)

【培訓(xùn)收益】
1、了解消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)的內(nèi)在邏輯，提高企業(yè)自身營(yíng)銷精準(zhǔn)度； 2、掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷和差異化營(yíng)銷兩大營(yíng)銷利器，使企業(yè)的營(yíng)銷影響力大幅增加； 3、把握企業(yè)的營(yíng)銷策略，找到最適合自身的營(yíng)銷武器，從而提高營(yíng)銷收益； 4、建立終身品牌價(jià)值和終身客戶價(jià)值的意識(shí)，用有效的工具增加持續(xù)影響力； 5、通過(guò)大量案例解讀和工具練習(xí)，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中提高學(xué)習(xí)吸收率和轉(zhuǎn)化率。

第一部分：營(yíng)銷變革與企業(yè)營(yíng)銷
1、消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)降級(jí)
消費(fèi)升級(jí)案例
消費(fèi)升級(jí)的三個(gè)特征
消費(fèi)降級(jí)的三個(gè)特征
2、企業(yè)營(yíng)銷新時(shí)代
企業(yè)營(yíng)銷四大戰(zhàn)略
構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷飛輪
3、尋找品牌價(jià)值主張
功能層面，含義與案例
情感層面，含義與案例
價(jià)值層面，含義與案例

第二部分：精準(zhǔn)營(yíng)銷與差異化營(yíng)銷
1、營(yíng)銷階段的進(jìn)化
營(yíng)銷發(fā)展的五個(gè)階段
五個(gè)階段與精準(zhǔn)營(yíng)銷
五個(gè)階段與差異化營(yíng)銷
2、精準(zhǔn)營(yíng)銷
目標(biāo)客群的三層次劃分
識(shí)別目標(biāo)客群需求
客群需求的金字塔模型
3、差異化營(yíng)銷
差異化營(yíng)銷的本質(zhì)
形成差異化的四個(gè)維度
差異化營(yíng)銷案例

第三部分：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)杠桿
1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心問(wèn)題
我們有什么差異化
如何提高市場(chǎng)規(guī)模和效率
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)來(lái)源
2、市場(chǎng)杠桿
杠桿原理在市場(chǎng)中的應(yīng)用
杠桿的核心問(wèn)題
有效運(yùn)用市場(chǎng)杠桿
3、市場(chǎng)推廣的技巧
線上線下六大模式
全渠道推廣的七上八下法則
文案設(shè)計(jì)五個(gè)方法

第四部分：品牌營(yíng)銷與客戶價(jià)值
1、品牌與客戶終身價(jià)值
客戶價(jià)值案例
客戶生命周期圖
提高客戶價(jià)值的三個(gè)指標(biāo)
2、提高客戶關(guān)系
客戶關(guān)系的五個(gè)級(jí)別
線上線下的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
客戶體驗(yàn)的峰終定律
3、客戶價(jià)值差異化
客戶價(jià)值判斷的兩個(gè)維度
四種類型的客戶價(jià)值
案例解讀
 

★新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人
★IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
★清華大學(xué)營(yíng)銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師
★西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師
★上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師
★南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師
★中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★松下電器中國(guó)區(qū)成長(zhǎng)學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師
★擁有11年1000多場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

 

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總，及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
主要任職經(jīng)歷：
曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人
曾任泰康人壽全國(guó)組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師
曾任ADC愛(ài)迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢師
曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

 

楊虎老師專注于企業(yè)互聯(lián)營(yíng)銷領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擅長(zhǎng)銀行、通信、零售等行業(yè)的營(yíng)銷與客戶服務(wù)方面的課題。

 

移動(dòng)互聯(lián)三部曲：
《互聯(lián)銷售模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷售業(yè)績(jī)倍增路徑》
《互聯(lián)營(yíng)銷模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營(yíng)銷天下》
《互聯(lián)商業(yè)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲：
《團(tuán)隊(duì)倍效模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》
《團(tuán)隊(duì)溝通模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》
《團(tuán)隊(duì)菁英模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長(zhǎng)系統(tǒng)》 

• 銀行保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型下的期繳營(yíng)銷模式創(chuàng)新

   

  課程背景：銀行保險(xiǎn)在中國(guó)的發(fā)展最早是從駐點(diǎn)開始，很多保險(xiǎn)公司在銀保運(yùn)作方面都是個(gè)險(xiǎn)的套路，那就是訓(xùn)練技巧和客戶一對(duì)一營(yíng)銷的技能，隨著銀行保險(xiǎn)在銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格的環(huán)境下，非駐點(diǎn)營(yíng)銷已成事實(shí)，導(dǎo)致無(wú)處下手？銀行保險(xiǎn)植根于銀行合作進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售，非駐點(diǎn)導(dǎo)致大量銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員接觸不到客戶，導(dǎo)致業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，出現(xiàn)“巧婦難為無(wú)米之炊&r..

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• 銀行新增客戶的六大營(yíng)銷模式

   

  第一講：顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維一、銀行營(yíng)銷人員的四大境界論點(diǎn)：從無(wú)到有再化無(wú)案例：大額取現(xiàn)的商機(jī)客戶白白流失案例：滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫二、營(yíng)銷高手的六大營(yíng)銷步驟簡(jiǎn)述論點(diǎn)：三入戰(zhàn)術(shù)挖需求論點(diǎn)：六先六后說(shuō)產(chǎn)品案例：富太太信用卡營(yíng)銷全流程深度解讀三、營(yíng)銷的最高境界：返璞歸真論點(diǎn)：再高明的營(yíng)銷技巧都抵不過(guò)死心塌地的客戶關(guān)..

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• 社區(qū)銀行營(yíng)銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃 ——從片區(qū)到社群

   

  第一講：銀行業(yè)發(fā)生了什么？一、老年客戶、低端客戶占據(jù)了網(wǎng)點(diǎn)柜面？1. 老年顧客占比高，對(duì)銀行的影響2. 如何低成本分流老年顧客，案例分析案例分析：如何形成精準(zhǔn)的客戶分布圖二、顧客辦業(yè)務(wù)問(wèn)有沒(méi)有贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 為何大多數(shù)銀行都在送米面油……3. 顧客禮品的三大忌..

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• 開門紅營(yíng)銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃 ——超越社區(qū)開創(chuàng)社群

   

  第一講：傳統(tǒng)銀行開門紅營(yíng)銷三大挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 積分換禮帶來(lái)的營(yíng)銷問(wèn)題分析3. 傳統(tǒng)禮品在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比成本4. 成本越來(lái)越高，滿意度越來(lái)越低應(yīng)對(duì)策略1：1）從比價(jià)格到比價(jià)值2）從比功能屬性到比客戶情懷3）從金融屬性到非金融屬性挑戰(zhàn)二、老年客戶、低端客戶占據(jù)..

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• 信貸營(yíng)銷模式創(chuàng)新與行業(yè)趨勢(shì)分析

   

  第一講：了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境，分析信貸業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)一、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)二、銀行當(dāng)前面臨的形勢(shì)三、銀行信貸業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日漸多元化2. 競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容呈現(xiàn)多層次化3. 傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式局限性凸顯四、國(guó)內(nèi)信貸市場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì)分析1. 農(nóng)業(yè)（養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè)）2. 制造業(yè)3. 交通運(yùn)輸業(yè)4. 商貿(mào)業(yè)5. 服務(wù)業(yè) ..

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• 銀行保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型下的期繳營(yíng)銷模式創(chuàng)新

   

  第一講：銀行保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型下的期繳營(yíng)銷模式創(chuàng)新一、創(chuàng)造財(cái)富的精英思維1. 創(chuàng)造財(cái)富的洞見——財(cái)富機(jī)會(huì)索羅斯創(chuàng)造財(cái)富的心法2. 概率思維——永遠(yuǎn)不賭運(yùn)氣十賭九輸?shù)拿孛芏?、銀保創(chuàng)新營(yíng)銷模式1.保險(xiǎn)公司最大優(yōu)勢(shì)如何征服銀行最大資源2. 解讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式——..

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