一、為什么要推變革管理？
1、經(jīng)營(yíng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，傳統(tǒng)組織與流程不能適應(yīng)
2、對(duì)外，客戶需求不斷變化，企業(yè)不能及時(shí)響應(yīng)
3、對(duì)內(nèi)，部門(mén)墻干擾協(xié)作，流程不能順暢執(zhí)行

二、變革管理的基本目標(biāo)
1、以客戶為中心，打造捕捉機(jī)會(huì)的組織
2、以流程為中心，打破部門(mén)本位主義

三、流程優(yōu)化
1、方法不對(duì)路，出力不出活
2、分析效率瓶頸，找到作業(yè)堵點(diǎn)
3、案例：為什么總是對(duì)客戶需求視而不見(jiàn)？
4、流程重整
5、案例：華為通過(guò)IPD流程再造提高對(duì)客戶需求的響應(yīng)能力

四、崗位調(diào)整
1、戰(zhàn)略決定流程，流程決定崗位
2、根據(jù)調(diào)整后的流程重設(shè)崗位
3、案例：低成本戰(zhàn)略下采購(gòu)部崗位應(yīng)如何調(diào)整？

五、組織變革
1、從機(jī)械式組織到有機(jī)式組織
2、泛部門(mén)化與柔性邊界——以矩陣式結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目組為例
3、賦能授權(quán)與組織重心下沉
4、案例：打響班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)

六、如何推動(dòng)變革管理？
1、何時(shí)啟動(dòng)變革最合適？
2、變革的路徑選擇——激進(jìn)VS平穩(wěn)？
3、讓員工達(dá)成共識(shí)
4、幫助員工克服變革中的困難
5、變革可能走偏，走偏就要糾偏
6、排除各種阻撓，保持變革定力

七、變革管理的經(jīng)典案例
1、沃爾瑪?shù)姆哼吔缃M織
2、亞馬遜的采購(gòu)流程再造
3、華為的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室

Ø 中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

Ø 中國(guó)人民大學(xué)國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術(shù)有限公司市場(chǎng)部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國(guó)著名企業(yè)標(biāo)桿——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場(chǎng)部和人力資源部任職，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。2007年進(jìn)入中國(guó)人民大學(xué)任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國(guó)人民大學(xué)破格晉升為教授。

華為歷練的實(shí)戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺(tái)，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實(shí)戰(zhàn)角度提出有針對(duì)性的、接地氣的解決方案。

憑借著有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設(shè)計(jì)，以及深入淺出、娓娓道來(lái)、詼諧生動(dòng)的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

《人力資源實(shí)操十一講》、《績(jī)效管理》、《股權(quán)激勵(lì)》、《管理學(xué)原理》

2016年底-2017年，與中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)、中國(guó)MBA智庫(kù)聯(lián)合推出的網(wǎng)上課程《對(duì)標(biāo)華為——人力資源管理》，近3萬(wàn)人同時(shí)在線聽(tīng)課，社會(huì)反響巨大；擔(dān)任國(guó)家最高級(jí)別的科學(xué)研究基金項(xiàng)目——國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部的評(píng)委。

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