【培訓對象】


【培訓收益】
1、全面了解新工傷保險政策下的具體內容； 2、熟練掌握各種用工形式下，工傷事故的處理以及責任的分擔； 3、全面了解工傷員工管理當中的關鍵法律點； 4、清楚工傷員工的處理機制與談判機制。

 一、不同的用工形式下，工傷責任如何認定，事故如何處理？例如：派遣用工、外包用工發生工傷責任如何認定？
二、工傷員工停工留薪期內的工資標準如何確定，停工留薪期的期限如何確定？工傷員工舊傷復發，不能上班的，如何管理？
三、工傷員工的護理費標準如何確定，當工傷保險基金支付的護理費不能滿足實際需要時應當如何處理？
四、未足額為職工繳納社會保險費，職工出現工傷了，企業承擔什么樣的責任？
五、工傷員工的勞動合同如何管理，什么情形下可以解除或終止，什么情形下不可以？
六、新工傷保險下，企業足額繳費的情形下，員工出現工傷企業需要承擔什么責任？
七、工傷發生后，職工及職工家屬索要天價賠償的，如何應對？
八、工傷發生后，職工及家屬出現過激行為的，如何應對？
九、如何建立適合本企業內部的工傷員工處理機制與補償機制？
十、工傷員工談判中應當注意哪些環節以及技巧？

 白永亮，勞動法博士、執業律師、【白話勞動法】創始人
現擔任中國人力資源社會保障理事會常務副理事長；中國勞動學會勞動監察委員會委員；中國財政學會國有資產治理研究專委會委員；北京市人力資源服務行業協會副會長，全國人大機關法律顧問，中國勞動學會法律顧問；并擔任人社部與重慶市政府聯合舉辦的中國人力資源服務大賽決賽評委；清華大學、人民大學、中山大學、政法大學、武漢大學、浙江大學等高校的講座教授。
在國家人力資源社會保障部任職多年，熟知我國勞動與社會保障立法沿革與方向，以“勞動法”為視角將企業組織發展、用工戰略、人力成本、人力資源管理、人力資源產業化融合在一起，準上市企業用工戰略與成本合規、企業用工歷史遺留問題處理、企業兼并重組中人力資源管理體系融合、企業規模化人員的優化等領域具有豐富的實踐經驗和系統化的解決方案；
先后為華為中國、我愛我家、好未來、星星冰柜、龍大食品、煙臺欣和食品、河南三全食品、河南好想你集團、溫州華峰集團、海航集團、赤峰西拉沐淪集團、北京搜狐暢游、新希望集團、新奧集團、步步高集團、中加國際學校、萬達集團、北新防水集團、西貝、寶豐集團等知名民營企業提供過咨詢/培訓/顧問服務。

為中國知名民營企業提供如下培訓課程
課程一：《國家勞動政策調整對民企經營發展的影響》
課程二：《民企用工戰略與可持續發展》
課程三：《民企內外部人力資源的配置與管理》
課程四：《勞動法與民企人力資源管理的融合》
課程五：《民企業多元化收入分配方案設計與核心員工激勵》
課程六：《民企內部人力資源交易與人力資源產業化》
課程七：《國企傳統管理文化對民企和諧勞動關系構建的借鑒》
課程八：《民企人力資源管理體系的搭建與民主管理》
課程九：《民企勞動標準達標管理與企業人力資源可持續發展》
課程十：《擬IPO民企用工戰略調整與成本控制》
課程十一：《民企常見勞動爭議處理與風險控制》
課程十二：《民企人力資源全流程管理的風控點》
課程十三：《民企“入在離”環節的人資管理知識與風控》
課程十四：《民企管理層視角下的“勞動法”認知與經營發展》
課程十五：《社保稅務監管政策調整下的民營企業合規發展》
課程十六：《民企規模化冗余人員裁減的方案與謀略》
課程十七：《人力成本視角下的用工模式與內部人力資源交易》
課程十八：《民企并購重組中的人力成本評估與人力資源管理融合》

• 物業投訴處理與物業溝通技巧

   

  【課程背景】當前物業行業集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各物業企業面臨全新挑戰，如何提高物業管理的標準化、系統化，有效提升企業組織能力顯得尤為迫切，但許多物業企業對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑2015年開始物業行業進入了新的科技時代的物業管理，但是，這些發展是建立在強大而結實的基礎管理之上，提高服務水平獲得業主高滿意度；但是，萬變不離其..

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• 醫務服務禮儀與卓越溝通技巧

   

  課程背景：醫院是社會的窗口，而醫務禮儀不僅體現了個人修養、精神風貌和工作態度，也是醫院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素，體現著醫院的整體素質水平，是直接影響醫療服務質量、降低醫療糾紛發生率及提升患者滿意度的關鍵因素。醫院醫務人員文雅健康的風姿、穩健適度的步伐、規范專業的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言，將極大地影響患者，穩定患者的心態，激發患者的..

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  第1章 人際溝通：溝通是人生的必修課1. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？2. 喬哈里視窗：人際溝通的“秘密之窗”；3. 你知道人際溝通“察顏觀色”的準確比率嗎？（梅拉比安公式）4. 如何溝通，只要缺少一個環節，就會溝通失敗；（溝通三步曲）5. 如何表達，才能使..

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  第1章 正確認識溝通——溝通是一門大學問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念；3. 分析影響溝通的4個因素；4. 說明溝通類別的5個層次。案例：人間四難與林語堂的“尷尬”案例：夫妻本無事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎—..

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