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市場(chǎng)化績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)

課程編號(hào):43066

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:477

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績(jī)效管理 

授課講師:張?zhí)┈|

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
績(jī)效管理人員、人力資源管理人員、各級(jí)管理帆布等。

【培訓(xùn)收益】
1.掌握市場(chǎng)化績(jī)效管理的基本思想,突破傳統(tǒng)績(jī)效管理思維; 2.掌握市場(chǎng)化績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的操作方法,徹底破解傳統(tǒng)績(jī)效管理難題; 3.展示真實(shí)管理案例,提高績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的技巧。

第一篇:理論篇
第一講:市場(chǎng)化績(jī)效管理的概念
本講內(nèi)容:
案例引入:某單位績(jī)效考核的三種選擇
一、什么是市場(chǎng)化績(jī)效?
1. 績(jī)效的概念
2. 績(jī)效不等于結(jié)果
3. 能力的概念
4. 績(jī)效就是質(zhì)量
5. 市場(chǎng)化績(jī)效的概念
案例研討:剖析一個(gè)招聘主管的績(jī)效指標(biāo)及其維度
二、績(jī)效的多維度
1. 績(jī)效的多維度
2. 績(jī)效管理的四個(gè)側(cè)重
3. 績(jī)效的競(jìng)爭(zhēng)性
4. 市場(chǎng)化績(jī)效管理的兩種思維
5. 市場(chǎng)化績(jī)效管理方案的設(shè)計(jì)
案例研討:《亮劍》中八路軍副總指揮與野司首長(zhǎng)的績(jī)效思維對(duì)比
第二講:市場(chǎng)化績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
本講內(nèi)容:
一、傳統(tǒng)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方法
1. 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方法
2. 傳統(tǒng)的崗位分析法設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的程序
3. 傳統(tǒng)方法的弊端
案例研討:某公司銷售經(jīng)理的崗位分析與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
二、按流程關(guān)鍵控制點(diǎn)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)
1. 按流程關(guān)鍵控制點(diǎn)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的程序
2. 案例演示:某勞務(wù)派遣公司的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
1)梳理業(yè)務(wù)模型
2)繪制流程圖
3)編制流程手冊(cè)
4)確定流程關(guān)鍵控制點(diǎn)
5)識(shí)別KPI指標(biāo)并定義計(jì)算方法
6)編制工作記錄表格
7)建立KPI指標(biāo)詞典
案例研討:某勞務(wù)派遣公司的績(jī)效管理變革
三、市場(chǎng)化績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)
1. 當(dāng)前主要的績(jī)效管理模式對(duì)比辨析
2. 卓越績(jī)效模式的績(jī)效管理哲學(xué)
3. 卓越績(jī)效模式是綜合解決績(jī)效管理難題的科學(xué)方法
4. 卓越績(jī)效模式對(duì)組織績(jī)效管理的要求及其要點(diǎn)
5. 卓越績(jī)效模式對(duì)員工績(jī)效管理的要求及其要點(diǎn)
6. 兩種員工績(jī)效管理思維
1)傳統(tǒng)的3P績(jī)效管理模式
2)卓越績(jī)效的高績(jī)效管理模式
7. PBC個(gè)人績(jī)效承諾概述
8.卓越績(jī)效模式對(duì)流程績(jī)效管理的要求
9.總結(jié):績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)及建議
案例研討:某三甲醫(yī)院的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
第四講:市場(chǎng)化績(jī)效目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
本講內(nèi)容:
一、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
1. 績(jī)效管理循環(huán)
2. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制流程
3. 年度績(jī)效預(yù)測(cè)與目標(biāo)設(shè)定
案例研討:某公司的年度計(jì)劃編制流程
二、年度績(jī)效目標(biāo)分解
1. 年度績(jī)效目標(biāo)分解的技巧
2. 編制年度績(jī)效管理方案
3. 年度績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行
1)設(shè)定階段目標(biāo)預(yù)測(cè)周期(一般為13周)
2)13周(季度)滾動(dòng)預(yù)測(cè)
3)根據(jù)季度滾動(dòng)預(yù)測(cè)分解月度目標(biāo)到各部門
4)各部門將月度目標(biāo)分解到周,編制月度計(jì)劃和周計(jì)劃
5)以周計(jì)劃與月計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行績(jī)效落實(shí)與輔導(dǎo)
第二篇:實(shí)務(wù)篇
第一講:六盤水煙草綜合管理目標(biāo)與績(jī)效體系
本講內(nèi)容:
前言:六盤水煙草簡(jiǎn)介和項(xiàng)目概述
一、梳理業(yè)務(wù)流程和KPI指標(biāo)
1. 繪制業(yè)務(wù)模型圖(共10大業(yè)務(wù)模塊)
2. 繪制業(yè)務(wù)流程圖(共142個(gè)三級(jí)流程)
3. 識(shí)別流程KPI指標(biāo)
4. 建立綜合管理目標(biāo)與績(jī)效對(duì)標(biāo)表
案例研討:六盤水煙草綜合管理目標(biāo)與績(jī)效體系
二、優(yōu)化綜合管理目標(biāo)與績(jī)效體系
1. 綜合管理目標(biāo)與績(jī)效體系規(guī)范解讀
2. 綜合管理目標(biāo)與績(jī)效體系流程解讀
3. 對(duì)組織機(jī)制與組織績(jī)效考核的建議
案例研討:六盤水煙草綜合管理目標(biāo)與績(jī)效規(guī)范
三、導(dǎo)入PBC個(gè)人績(jī)效承諾
1. 員工績(jī)效管理制度與附件展示
2. PBC執(zhí)行的時(shí)間段劃分和工作安排
3. PBC考核流程詳解
4. PBC考核關(guān)系詳解
5. PBC員工績(jī)效合約表詳解
6.干部述職表與述職評(píng)議表詳解
7.如何確定考核結(jié)果與應(yīng)用
案例研討:六盤水煙草員工績(jī)效管理規(guī)范
第二講:海城電力模擬市場(chǎng)考核體系
本講內(nèi)容:
前言:海城電力簡(jiǎn)介與項(xiàng)目背景說(shuō)明
一、內(nèi)部模擬市場(chǎng)的概念
1. 內(nèi)部模擬市場(chǎng)概念
2. 內(nèi)部模擬市場(chǎng)主體界定
案例研討:海城電力內(nèi)部模擬市場(chǎng)規(guī)范
二、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置與來(lái)源
1. 指標(biāo)設(shè)置與數(shù)據(jù)來(lái)源
1)經(jīng)營(yíng)主體的指標(biāo)設(shè)置與數(shù)據(jù)來(lái)演
2)服務(wù)主體的指標(biāo)設(shè)置與數(shù)據(jù)來(lái)源
3)管理主體的指標(biāo)設(shè)置與數(shù)據(jù)來(lái)源
2. 指標(biāo)考核原則
3. 獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)
案例研討:海城電力內(nèi)部模擬市場(chǎng)規(guī)范 

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