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房地產企業各級管理者
【培訓收益】
一、認識管理和團隊
1、管理的三點思考
1.1管理的目的
1.2管理的主體
1.3管理的本質
2、團隊及團隊管理
1.1 團隊及團隊管理
1.2 團隊管理的三要素
1.2.1 目標和計劃體系
1.2.2 職責和任務體系
1.2.3 激勵和發展體系
3、團隊管理的基礎——工作結果
3.1 結果思維解讀
3.2 管理工作的5大結果體系
二、管理提升的落地技巧——通過對事的完成實現對人的管理
1、游戲中感悟目標與計劃管理
1.1 沙盤游戲：沙漠掘金
1.2 游戲復盤（通過復盤，讓參訓人員了解目標制定與計劃執行中常犯的錯誤）
1.3 游戲總結
Ø 常見目標制定與計劃執行的問題
Ø 信息處理與目標制定
Ø 推理演繹與計劃制定
Ø 如何做好目標傳遞及計劃監督
2、結果角度定位崗位職責
2.1 頭腦風暴：用一個詞概括房地產各部門的工作職責或工作意義
2.2 從房地產業務流程角度看部門和崗位存在的意義
2.3 任務卡：部門內崗位的結果標準
3、梳理流程，制定標準
3.1 房地產標桿企業流程標準介紹
3.2 房地產開發的12個項目里程碑
3.3 房地產企業的工作標準案例
Ø 萬科的設計要求
Ø 龍湖的標準成果體系
Ø 某公司的人員編制標準
3.4 復盤思維在流程梳理和標準制定中的體驗
Ø 復盤體驗——沙漠掘金游戲復盤
三、管理工具分享
1 善用溝通，提升工作效率
1.1 溝通的基本原則
1.1.1 溝通的意義及溝通的基本法則
1.1.2 溝通的三要素
1.1.3 溝通的結果——達成共識
1.1.4 因人而異的信息傳達方法——DISC工具在溝通中的應用
1.2 從需求角度做好溝通的實踐分享
1.11 做好的上級溝通的技巧
1.1.2做好跨部門溝通的技巧
體驗游戲：合力造塔。通過游戲的方式，體驗日常工作中的跨部門溝通的問題，尋找解決方法：突破部門間任務的局限性，從企業需求角度出發、以目標實現為結果的溝通方式
1.1.3 做好下級溝通的技巧
2、工作坊：如何做好會議管理
2.1 頭腦風暴：日常工作中遇到的會議管理方面的問題
2.2 群策群力：高校會議的訣竅（講師通過會議中問題的總結提煉，形成會議前、會議中、會議后三方面的問題總結， 以此為突破口帶領學員分析總結每一步驟中的破解之道）
2.3 高效會議管理任務書（形成符合企業現階段的高校會議的操作流程， 并對比不足形成改進方案）
3、擅用績效管理提升人均效能
3.1 游戲中認識績效管理
2.2 群績效管理的PDCA循環和各環節操作要點
4、做好情緒管理
4.1 情緒ABC的內容
4.2 情緒ABC的常見5種誤區
4.3 情緒ABC的應用技巧
4.4 現場演繹：引導學員描述、剖析、解決最近發生的情緒干擾問題，掌握此工具的使用技巧
四、管理工具的終極武器——感恩之心
備注說明
（1）課程大綱為基本參考，講師會根據實際課程需要進行局部變化；
（2）所有文字均有知識產權唯一性，請勿泄露或提供第三方使用。
《謀而后定-切實可行的人力資源規劃與編寫技巧》、《房地產企業組織結構設計實施與崗位說明書撰寫》、《慧眼識人-房地產人力資源管理者招聘技能》、《因材施教-房地產培訓體系建設與課程實施技巧》、《知人善用-房地產績效考核體系與落地實施技巧》、《恰如其分-房地產薪酬激勵體系與落地實施技巧》、《做懂業務的HR-房地產HR必備的房地產業務知識》、《房地產校園招聘體系建立與實操技術》、《房地產社會招聘體系建立與四大面試技術》、《房地產培訓體系建設與各類項目實操技術》、《房地產四大經典績效考核工具應用與實操》、《房地產薪酬重構與推進技巧》、《房地產HR如何有效管理與使用外部空降兵》、《房地產非人力資源的管理者的人力管理藝術》、《房地產非人力資源管理者的識人技術》、《房地產內部講師建設與HRTTT課程》、《房地產職業經理人的融入之術》、《房地產新員工職業化與陽光心態塑造》、《從專業高手到管理高手—新晉管理者的管理技能》、《MTP-房地產中層管理者的管理技能提升》、《獵頭顧問必備的房地產基礎知識》、《獵頭顧問的房地產客戶管理技巧》 、《培訓顧問必備的房地產基礎知識》、《培訓顧問的房地產客戶管理技巧》、
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地 產 鐵 軍 ——引爆房地產銷售團隊執行力及凝聚力成長特訓營
一、創建房地產團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產團隊關鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..
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第一模塊： 目標篇——房地產銷售冠軍的目標規劃1.房地產銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產金牌銷售王?3.房地產銷售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學目標職業分析》4.房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產銷售人員如何分段實現大目標？6.房地產銷售人員設定..
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