【培訓對象】
企業中高層管理人員、部門負責人、團隊績效管理人員、考核人員等

【培訓收益】
學習掌握全面的績效管理技術 分析與優化本單位的績效管理 制定本單位專屬的績效管理方案

一、績效管理的意義
◆集體分析：本單位績效管理遇到的問題
◆目標管理循環：績效管理的內在邏輯
◆績效管理與績效考核的差別
◆選擇“績效管理”，摒棄單純的“績效考核”！
◆“績效管理”對個人的好處，對管理者的好處，對組織的好處
二、績效目標與KPI制定
◆目標種類
◆制訂目標應該符合SMART原則
◆經理在確定目標過程中的作用
◆目標的來源----依據
◆問題：如何處理定性目標與定量目標的關系？
◆目標數量化舉例
◆非量化目標的基本界定
◆目標分解步驟
◆案例：如何給銷售人員定指標？
◆案例：如何給研發人員定指標？
◆案例：如何給行政人員頂指標？
三、績效體系的建立
◆各種績效管理體系介紹
◆MBO目標管理層次體系
◆OKR目標管理體系
◆BSC平衡計分卡體系
◆360度考核法
◆成對比較法
◆關鍵事件法
◆行為錨定評分法
◆強制分布法
◆樣本：業績合同的形式
案例：某單位的績效管理制度
行動學習：制定本單位績效管理方案

四、績效考核組織與實施
◆績效管理的組織與實施
◆考核權限
◆戰略執行回顧——回顧會議
◆考核評價及考核等級的評定
◆績效管理中典型主觀錯誤
◆績效考評問題處理
五、績效面談與反饋
◆績效面談的基本要領
◆面談的注意事項
◆建設性反饋金點子：“漢堡”原則與BEST工具
六、考評結果運用
◆績效考評結果的用處
◆業績改進流程 

張懷老師
企業組織變革與經營創新教練
國內著名人力資源管理與領導力培訓咨詢專家
某外資房地產集團人力資源總監、副總經理
華潤集團全國多片區《管理者教練技術》課程特邀論訓培訓師
資深經營咨詢顧問（人力資源全案、績效薪酬、股權設計、股權激勵、阿米巴經營、自運行機制設計、企業家領導力）
職業資質：
四川大學EMBA、國家一級人力資源管理師、國家人社部授證中級經濟師、行動教練認證講師、PTT高級認證培訓師、績效派行動學習促動師、英國DISC認證顧問、曾榮獲金融銀行業前30強講師（2014）、曾榮獲2016年華人培訓師排行榜前10強
職業經歷：
擁有連續近30年的工作經歷，歷任央企能源企業礦山企管辦科員、礦級單位工會組織委員、局職工教培處處長、外資電器制造人事行政負責人、大型IT科技商貿公司培訓總監、外資房地產集團人力資源總監、副總經理，民營家具商貿公司營銷總監、董事長助理、培訓咨詢機構總經理、資深顧問、金融銀行分支機構負責人、高級顧問等職務。
在長達近30年的職業生涯中，長期擔任領導及企業顧問職務、參與主導大量重大管理項目與課題研究，積累了豐厚的高管經驗、管理培訓、咨詢教練、部屬輔導系統化建設與落地經驗。
[現任]
工信部特聘人力管理專家、股權激勵咨詢專家
清華北大等30多所高校總裁班客座教授
暨南大學總裁班股權激勵特邀專家教授
香港行動教練研究院合伙人、特聘教授
全國工商聯人才交流中心特聘企業家雙創導師
中國民生銀行廣州分行諾金小微金融合作社副社長、常年管理顧問、高管教練
「曾任」
煤炭部部屬四川達竹礦務局企管辦副主任、礦工會組織委員等
廣州某美資模具、燈具制造公司人事負責人
澳門某房地產集團集團人力資源部副總經理
廣州某房地產、建筑集團HRD、副總經理、管理顧問
廣州某家具家居集團營銷總監、董事長助理
廣州某安全監控設備制造與銷售公司培訓總監、內訓講師
廣州某大型管理咨詢機構人資全案項目合伙人、資深顧問
廣州某投資咨詢股權激勵及合伙人項目經理、資深顧問
國內某阿米巴頭部培訓咨詢機構阿米巴經營資深顧問
出版發行：
1、《煤炭企業文化建設的困境與對策》（四川煤炭管理雜志發表并獲得94年度四川煤管局優秀論文三等獎，達竹局二等獎、斌郎煤礦一等獎）
2、《英語諺語特點研究》論文被文軍教授主編的《英語知識詞典》采用
3、《論如何調動員工積極性》論文被煤炭部達竹礦務局斌郎煤礦評為一等獎
4、《2008-2010年管理培訓發展趨勢》研究文章在《人力資源》雜志發表
5、《培訓效果不佳、該向誰問責》受采訪內容在《人力資源》雜志發表
6、視頻教材《90后職場新人角色認知與職業素養》（邢帥教育錄制）
7、視頻教材《銀行家領導力》（卓越成長錄制，10講13節）
8、視頻教材《招聘面試官訓練》（總裁網錄制，6講180分鐘）
主講課程：
《MTP職業經理人綜合管理能力提升行動學習工作坊》
《變革管理：原理、模型、工具、練習工作坊》
《打造“黃金搭檔”高效協作團隊行動學習工作坊》
《房地產企業全員執行力提升》
《非人力資源經理的人力資源管理行動學習工作坊》
《管理溝通》
《基于KPI的績效管理》/《目標管理與績效考核》
《企業內部導師帶徒能力實操班》
《決勝新常態：商業領袖企業總裁領導力提升》
《商業模式創新：商業模式畫布工作坊》
《突破冰山：讓招聘不再難—金牌面試官招聘與面試技術》
《向培訓要效益：卓越培訓體系建設與培訓管理特訓營》
《執行力：管理者執行力提升或目標管理與計劃執行》
《卓越領導力提升》（又名情境領導）
《總裁執行力修煉》
《疫情期領導力提升行動學習工作坊》
《自運行機制助推企業經營突破》 

• 中小企業績效管理微咨詢藍血訓練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰2.績效規劃－界定關鍵業績指標體系案例1：某中小企業KPI提煉過程的透析案例2：某企業的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績效管理的運用案例3：戰略地圖實戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績效管理及運作的關鍵要點案例4：某企業的績效管理方案、某企業實施績效管理的檢討報告全景分析、某..

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• 企業績效考核與薪酬體系設計實戰

   

  第一單元、目標管理與績效考核的正確思維案例分享：GE，索尼的考核學員討論：績效考核與績效管理的區別?績效管理六步法之邏輯關系 1、績效目標設立2、全過程數據記錄3、全過程行為糾偏4、績效評分5..

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• 全面企業績效管理

   

  整個課程分為兩大部分：第一部分為企業戰略績效管理；第二部分為人力績效管理，培訓時間各兩天。第一部分 《企業戰略績效管理》1、 課程目標：為何有83.4%的企業在發展的初期遇到了管理和業務發展的問題，如何使得企業能跨過這個難關，Gartner集團提出了全面企業績效管理(CPM)的概念。為了使得企業在短期內超過競爭對手，請盡快行動起來，將企業的全..

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• 企業績效考核與薪酬體系設計實戰特訓班

   

  課程背景： 現代企業管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系，以最大限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。我們針對中國企業在..

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• 房地產企業績效管理培訓

   

  一、房地產行業發展分析 房地產行業綜述： 1、房地產行業現狀分析； 2、行來未來競爭格局與盈利模式的分析； 3、美國、香港、日本房地產行業分析。 二、四種類型的房地產公司管控模式分析與績效管理重點 1、四種類型房地產公司管控模式討論與分析； 2、四種類型房地產公司績效管理重點 三、分解目標以及如何引導目標的實現 目標分解方..

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• 房地產企業績效考核

   

  一.目標管理是什么？　 目標管理溯源　 目標管理的價值　 目標管理的本質　 傳統企業管理中的目標　 目標管理的典型操作步驟　 實施目標管理對企業管理的基礎要求　 　　 二.房地產企業目標管理如何做（目標設定）　 企業各級崗位員工目標體系的關系　 利用均衡計分卡制訂企業年度目標　 如何建立總經理的年度績效目標　 ..

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